Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Village Heights

RCI_logo

logo Eagean Blue

Het volgende verhaal schreef een Aegean Blue gedupeerde ons:

Dag, het is ons gelukt om van het contract af te komen, en de aanbetaling ongedaan te maken.

Dit is wat ik heb gedaan. Dezelfde avond na het tekenen van het contract ben ik op internet gaan speuren en heb ik een regen aan klachten gezien (o.a. Via uw website, tros radar, en nog andere).
Ik heb gelijk een brief geschreven om het contract op te zeggen, die ik u ook gestuurd heb, die ik gemaild heb naar Aegean Blue Vacations member services, en de volgende dag per aangetekende post heb verstuurd naar hun hoofdkantoor in Athene, met cc naar de vestiging waar ik getekend had.
contract
Vervolgens ben ik die brief ook langs gaan brengen en heb ik een gesprek gehad met de Sales medewerker en de persoon die het contract namens ABV tekende.
Daar heb ik mijn klachten geventileerd, en gezegd dat ik het contract wilde opzeggen, omdat ik me onder druk gezet voelde om op dezelfde dag te tekenen als dat ik werd binnengebracht.
We hadden immers minimaal twee keer gevraagd of we de volgende dag terug konden komen om te tekenen, waarop het antwoord NEE was.
today-only
Tijdens dat gesprek zei men dat zij beide geen bevoegdheid hadden om het contract ongedaan te maken, maar dat ze konden proberen om het contract om te zetten in een kleinere deal.
Dat heb ik geweigerd, en gezegd dat ik het contract als opgezegd beschouwde ongeacht hun acties.
De volgende dag kregen we een telefoontje van de Sales medewerker, die met zijn baas gesproken had, en hij vertelde ons dat het contract ontbonden kan worden.
We moesten nog wel langskomen, om de aanbetaling terug te krijgen (dat ging per creditcard, ook daarvan heb ik bewijzen gekregen).
Ook heb ik hun kopie van het contract teruggekregen, met handtekening van de tekenbevoegde dat het gecancelled was.
Ook kregen we een lunchvoucher om te gaan lunchen op hun nieuwste en grootste resort, Village Heights, om te laten zien hoe mooi de resorts zijn, en ons op zijn minst ook een positief gevoel bij Aegean Blue te geven.
Of we daar gebruik van maken weet ik niet; als er maar geen rondleiding aan vast zit.
Ik moet zeggen dat de medewerking van deze personen prima was. Ik heb met ze gesproken over de klachten die ik op internet tegenkwam. Twee van mijn bezwaren zijn:
 think
(1) dat we een contract tekenden met Aegean Blue, niet met de grotere organisatie RCI. Aegean blue kan gemakkelijker failliet gaan, zeker in de huidige Griekse economie.
Overigens bleek mij pas dat we met Aegean Blue tekenden toen we een mondelinge deal hadden, daarvoor had ik steeds de indruk met RCI van doen te hebben.
Na onze eerste vakantie bij een ABV resort zouden we een RCI pakket krijgen, en mijn vrees is dat daar allerlei aanvullende bepalingen in staan.
Wellicht ook bijvoorbeeld de aanvullende onderhoudskosten, hoewel men mij, ook in het laatste gesprek, garandeerde dat er van aanvullende kosten geen sprake zou zijn gedurende de 2+5 weken vakantie. (onderhoudskosten zijn immers verbonden aan timeshare, en dit is geen timeshare).
Ik weet nog steeds niet of de berichten op internet hierover kloppen, misschien zijn het mensen met ‘echte’ timeshare deals die hierover (terecht) klagen.
En (2) het risico op beperkte beschikbaarheid van hotels naar keuze. Hierover zijn ook veel klachten te lezen op diverse internetfora. Deze zorg werd mij niet weggenomen.
Vreemd genoeg had ik beide zorgen al voordat we tekenden (de eerste niet zozeer vanwege de onderhoudskosten maar vanwege het mogelijke faillissement van ABV). En toch waren we stom genoeg om het te doen.
Al met al ben ik zeer blij met deze ontbinding. Ik overweeg om bij thuiskomst uw stichting een kleine financiële omdersteuning te geven.
Met vriendelijke groet,

H.v.d.W.

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to: