Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Kraskaarten

ANFI DreamsEen gedupeerde van ANFI schreef ons het volgende verhaal.

Ook wij werden op straat aangesproken door een hele vriendelijke meneer (genaamd Nanno).
In eerste instantie wilde ik doorlopen want ik hou niet van zulke praktijken maar hij was zo vriendelijk dat we toch bleven staan en zijn verhaaltje aanhoorden.
Hij vertelde uitgebreid over het resort van Anfi in Anguineguin met foto’s erbij en dat het zo mooi was om daar zeker even te gaan kijken, het kostte ons niets alleen maar 90 minuten van onze tijd en alles werd betaald.

Diamond2  kraskaartKraskaart 2
De nieuwsgierigheid van ons was dus gewekt!
Uiteraard kregen wij ook een kraslot onder ons neus geschoven en hadden de hoofdprijs!!! Het was bijna nog niet voorgekomen volgens hem en hij feliciteerde ons uitgebreid.
We konden een telefoon, tablet of € 250,- krijgen (een van die prijzen zou het in ieder geval worden) maar pas als we een rondleiding van 90 minuten ter plekke (in Aguineguin op het resort van Anfi) gedaan zouden hebben.
Taxi werd door hun geregeld en betaald, zowel heen als terug.

Wij dachten: dat doen we, leuk! We waren op de terugweg naar ons onderkomen, hadden gezellig over de boulevard gewandeld en op een terrasje gezeten en gingen terug om lekker aan het zwembad te gaan hangen maar dit leek ons ook wel leuk om te doen (ik wou dat ik er nooit ingetrapt was!).

Building of the luxury hotel
Maar goed, wij er naar toe. Het was een prachtig resort om te zien, groot, mooi, luxe uitstraling.
Wij werden ontvangen op de receptie van Anfi door een engelstalige dame (naam weet ik niet meer) en die ging een formulier met ons doornemen om gegevens van ons te noteren.
Ze wilde weten of wij al meer dan 2 jaar samen waren en op hetzelfde adres woonden, of we vast werk hadden en of dat we deze vakantie helemaal zelf betaald hadden en hoeveel die vakantie ons gekost had (dat was voor een week € 1.400,-).
En heel toevallig (bleek later) dat een week bij hun ook € 1.400,- kostte, alleen dan zonder vlucht.
Ik vond dat wel een beetje vreemd en ik vroeg dan ook waarom ze dit allemaal wilde weten want dit gaat ze toch eigenlijk helemaal niets aan.

Zij vertelde dat ze dat wilde weten om een algeheel overzicht te krijgen van de mensen die hier naar toe kwamen.
Wij hebben haar die informatie gegeven en zochten daar verder niks achter.
Daarna kwam Hans tevoorschijn (een hele joviale gezellige Nederlander uiteraard) die ons de rondleiding ging geven.
Tijdens die rondleiding kwam het tot een persoonlijk gesprek en hij kwam echt heel aardig, persoonlijk en vertrouwelijk over.
Dan gaat zo’n gesprek vanzelf. Het was een prachtig resort met zwembaden, restaurants, winkels, prachtig strand en lounge gedeelten enz. Kortom: super om daar een keer je vakantie te gaan doorbrengen.

SONY DSC
We gingen eerst wat drinken en dan kom je zeker tot een persoonlijk gesprek. Wij waren allebei gescheiden, hij natuurlijk ook, ik heb een gehandicapte dochter en zijn vrouw had natuurlijk ook een gehandicapte neef (of broer) net als mijn dochter.
Hij wilde ook weten hoe die scheidingen gegaan waren. Pfff… je vertelt best wel prive dingen en daar speelde hij natuurlijk handig op in. Hij was ook gescheiden en vertelde daar ook over.
Mijn vriend is een halve Noor en die Hans was met een Noorse vrouw getrouwd (natuurlijkkk!!!) dus het ijs was al snel gebroken. ( dan zijn ze al snel je beste vriend )

Na het drankje gingen we het resort verder bekijken en ook het appartement wat wij eventueel zouden krijgen als wij het “vakantiepakketje” zouden nemen!
Het was een mega groot appartement, superdeluxe, met jacuzzi in de slaapkamer, aparte badkamer met inloopdouche, aparte grote woonkamer met slaapbank(stel), stereo installatie, flatscreen, grote keuken met afwasmachine, wasmachine, droger, eethoek, gigantisch balkon met tuinset, ligstoelen en een fantastisch uitzicht over de zee en het hele complex.
Wie wil daar nou niet 1 of 2 weken doorbrengen in al die luxe!! ( alleen je krijgt het niet ).
Nou wij wel! Dus gingen overstag, Hans ging ons alles uitleggen hoe dat in zijn werking ging.
Het “vakantiepakketje” hield in dat wij 2 weken voor € 2.800,- daar konden verblijven ( € 1.400,- per week) of 1 week daar en daarna nog een week in Tauro (een dorp verderop waar een geheel nieuw complex was gebouwd). Wij kozen dus daarvoor.
Eerst een week in mei in Aguineguin en daarna in september in Tauro.
Ik sprak toch nog wel even mijn wantrouwen uit, want het was toch eigenlijk best wel te mooi om waar te zijn ( en dat is het ook ) maar die Hans had zijn mooie praatjes al weer klaar. Dus ik was weer om!
Het mooie weer en de omgeving speelde daar natuurlijk ook aan mee, je bent relaxed en het is gezellig en Hans maakte echt een hele vertrouwde indruk.

think

Toen werden we meegenomen naar het kantoor van Anfi, zag er vertrouwd en groot uit.
Ook toen werd een heel mooi verhaal verteld over dat nieuwe complex (in Tauro) , met foto’s en zo en dat we daar ook een leuke, luxe week zouden krijgen voor dat geld.
Als we na dat “vakantiepakketje” lid zouden worden van de RCI dan konden we over de hele wereld gebruik maken van 5 sterren appartementen en zouden dan steeds meer korting krijgen.
Hij probeerde ons dat te laten zien via het internet maar daar kon hij helaas niet in komen (want hij was niet zo handig met internetten) ook toen werden we nog niet wakker! Vreselijk achteraf!
Daar werd Marcel Pijper erbij gehaald, die ging over de financiën. Ook een hele aardige leuke man.
Eerst gezellig over van alles en nog wat gesproken en toen gingen we over tot betaling.

12294788_559626950872958_5034200371838684732_n
Er werd gevraagd om het hele bedrag te betalen of ander 30% van het totale bedrag.
We zouden nergens aan vast zitten en konden zelf bepalen wanneer we wilden komen, alleen konden we ons geld niet terug krijgen maar wij dachten: we gaan toch wel hier naar toe. Het is hier zo mooi en luxe.

Uiteindelijk hebben we 30% van de aankoopsom ( € 2.800,- ) betaald ( € 840,- ) best een hoop geld maar gelukkig nog niet alles.
We zagen het helemaal zitten en verheugden ons al op de aankomende vakantie in mei op dat prachtige resort!

cold-caller-black-phone
Mijn prijs moest ik ook nog even innen, ik had een mobiele telefoon gewonnen. Tot mijn verbazing was het een heel oud model, geen eens een smartphone (is toch vreemd). Je zou toch denken dat ze dan juist het allernieuwste model moeten hebben om je zeker te kunnen paaien met deze vakantie.
Maar we waren zo in de ban van de mooie omgeving en alle luxe die erbij kwam kijken dat we in een roes zaten.

Hun baas (ene Edith) was op vakantie en we gingen bij iemand anders het contract tekenen. Die meneer sprak alleen Engels maar daar kwamen we wel uit (al was alles in het Nederlands beter geweest) maar goed…het contract was wel in het Nederlands opgezet.

contract  ct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.large
Uiteindelijk hebben we er nog langer gezeten dan de 90 minuten die ervoor stonden.
Om 3 uur kwamen we daar aan en gingen om kwart over 7 pas weer weg. Het was ook zo gezellig!!!
Het voelde ook echt al heel vertrouwd met hun (kan je nagaan hoe ze op je gemoed inpraten en dat je daar intrapt, wij hadden ook heel veel over ons prive leven verteld, hij ook (waarschijnlijk verzonnen allemaal).
Wij getekend en met een paar vriendelijke afscheidskussen (jawel!) namen we afscheid en gingen terug naar Playa del Ingles.

Met een goed gevoel gingen wij naar huis 2 dagen later en vertelden thuis dat we in mei weer gingen, toen werd er achterdochtig gereageerd toen wij vertelden dat wij via Anfi daaraan gekomen waren en ook nog van iemand op straat.
Toen werden we eindelijk wakker en zeiden tegen elkaar dat het eigenlijk toch wel raar is dat je op straat aangesproken wordt om naar zo’n luxe appartementencomplex (resort) te gaan.
Ik ben op internet gaan zoeken naar Anfi en kwam op jouw site terecht en toen kreeg ik zowat een hartverzakking, wat ik daar allemaal las.
We waren vreselijk geschrokken en schaamden ons omdat we daar met open ogen ingetrapt zijn! Vreselijk!
Want dit soort dingen zou ons toch nooit overkomen! Dus wel! Helaas!

Heb dezelfde avond die Hans gebeld, ik had zijn 06 nummer gekregen en dacht die neemt toch niet op. Dat deed hij dus wel (daar verbaasde ik mij over want het lukt bijna niemand om contact te krijgen met iemand van Anfi).
Ik heb hem gezegd dat wij ons geld terug wilden maar hij zei dat dat niet meer kon en waarom ik zo in paniek was. Dat was toch nergens voor nodig, we waren toch bij hem geweest en hadden zelf alles met eigen ogen gezien en dat zouden we ook krijgen als we in mei en september zouden komen.
Heb hem verteld over alle negativiteit wat er over hun geschreven werd en hij had daar nog nooit van gehoord want hij keek al 21 jaar geen Nederlandse tv (natuurlijk!!!).
Hij zei dat ik ook alle positieve dingen moest gaan lezen over hun.
Volgens hem was ik de eerste van wie hij hoorde over de negatieve dingen van Anfi, hij had alleen maar positieve dingen gehoord en dat waren wij toch ook zei hij want we waren er tenslotte 2 dagen geleden ook geweest.

Ik wilde het telefoonnummer van zijn baas (Edith) en die kon hij niet zo gauw vinden en de verbinding werd verbroken.
Die bewuste Astrid waar over werd gesproken op de site werkt er niet meer. Dat is nu dus ene Edith.
Tot onze verbazing belde hij na een kwartier terug, hij vond het allemaal erg vervelend maar beloofde dat hij alles persoonlijk voor ons zou gaan regelen, hij zou ons een avondje meenemen naar zijn huis om kennis te laten maken met zijn vrouw en kinderen en we hoefden alleen maar de datum door te geven wanneer we wilden komen en hij zou echt regelen dat we ook die datum een appartement kregen gelijk aan dat wat hij ons had laten zien.
In het contract stond namelijk een datum dat wij helemaal niet konden i.v.m. werk maar dat was geen probleem zei hij want hij zou er persoonlijk voor zorgen dat wij op de door onze aangegeven datum een appartement zouden krijgen.
Maar het telefoonnummer van Edith heb ik niet gekregen.
Zijn telefoonnummer is trouwens 0034 638663031.
Ik heb hem verteld (om er vanaf te zijn, zat al 15 minuten met hem aan de telefoon, weer heel vriendelijk was hij) dat ik er met mijn vriend over zou praten en dat ik hem terug zou bellen wanneer wij wilden komen (niet dus!!).
Wij willen dus helemaal niet meer daar naartoe, voelen ons zo enorm besodemieterd!

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Het blijkt dus allemaal een grote oplichting te zijn en dat we helemaal niet het appartement krijgen wat hij heeft laten zien en dat we weer gehersenspoeld gaan worden als we daar weer zijn om lid te worden van hun organisatie.
We zouden in die week ook allerlei gratis tripjes krijgen met champagne, barbeque, spa, met een boot en feesten.
Natuurlijk om ons zo ver te krijgen dat wij lid gaan worden en dan wordt het dus echt timesharing wat het dus nu ook eigenlijk al is al wordt het nu een “vakantiepakketje” genoemd.
Bij dat contract had een formulier moeten zitten zodat wij nog 14 dagen bedenktijd (afkoelingsperiode) hadden om er vanaf te komen maar dat zat er niet bij. ( Herroepingsformulier )
Ik begreep dat als we daar nog hadden gezeten en via een organisatie in Mogan en met begeleiding van de politie er gelijk naartoe waren gegaan dat we ons geld nog terug hadden kunnen krijgen.
Maar helaas kwamen we daar te laat achter toen we al in Nederland waren.

Heb jou de dag erna gelijk gebeld vandaar dit verhaal nu naar jou.

Wij hebben het contract ingescand met een pdf bestandje en jij zou dat gaan doornemen en een annuleringsbrief gaan opstellen voor ons om te proberen ons geld terug te krijgen.

Sorry voor het lange verhaal, het zou nog langer kunnen zijn als ik alles vertel wat er nog meer gezegd is.

Alvast heel hartelijk bedankt voor je luisterend oor gisteren en de energie die je er voor ons in gaat steken.

Gegevens van de schrijver zijn bij de redactie bekend.

Bij twijfel……..NEEM ALTIJD EERST CONTACT MET ONS OP VIA MOBIEL OF VIA DE MAIL:
timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

CLC

Bij toeval stuitte ik kortgeleden op de site van TeCiN en las al die verhalen van mensen die gedupeerd zijn door de diverse timeshare organisaties. Over het doen en laten van deze organisaties, met name Club la Costa, heb ik ook nog wel het een en ander te melden. Onderstaand onze ervaringen.
Laat ik beginnen met te zeggen dat ik heel goed begrijp dat men bij bezoek aan een dergelijke Club “voor de bijl gaat”. Waarom? Omdat je, in ons geval, bij Club la Costa, in een prachtig en goed onderhouden resort snel in de verleiding komt.

Mijn Documenten 040

Wij waren een week uitgenodigd door vrienden in één van de resorts van CLC op Tenerife.
Zij hadden al enkele jaren ervaring met CLC maar waren niet tevreden over de gang van zaken. Het kwam er op neer dat boekingen moeizaam gingen en dat het in de praktijk niet mogelijk bleek om voor een week een appartement te krijgen dat gelijkwaardig was aan een tijdens de presentatie getoond appartement. Onze vrienden hadden een bronzen lidmaatschap, een investering van zo rond de € 12.000,- . Met het puntenaantal dat daarmee jaarlijks werd verkregen konden ze, zoals later bleek, zelfs in het voorseizoen nog geen 2 weken in een acceptabel 2- kamer appartement verblijven.

Ons terrasIn Tenerife belandden we in een resort dat deels een grote bouwput was en waar dagelijks een enorme hijskraan boven het terras cirkelde. Onze vrienden waren hier niet blij mee en verzochten de club een ander appartement te regelen. Dit resulteerde er in dat we behalve een ander appartement ook een lunchafspraak in een ander resort aangeboden kregen. Daar werden we met de nodige egards ontvangen, prima allemaal. Tijdens de lunch kwam het gesprek op de onvrede over de hele gang van zaken bij CLC. Het viel allemaal toch wel erg tegen en kwam zeker niet overeen met hetgeen tijdens de presentatie door een zekere Anna Idzerda was voorgespiegeld . Daarbij kwam dat de jaarlijkse onderhouds- en lidmaatschapskosten voor hen een onaangename verrassing bleken te zijn. Daar was tijdens de presentatie overheen gesproken. Nee, wat tijdens de eerdere presentatie vooral aan de orde was gekomen was dat de punten een bepaald bedrag vertegenwoordigden en dat de waarde van die punten alleen maar zouden stijgen want:” er wordt nog zoveel bijgebouwd, er komt vlak achter het resort een golfbaan……enz.”

thinkNu de feiten, zoals persoonlijk ervaren tijdens en na de lunch in T. Al gauw werd gesteld dat van een bronzen lidmaatschap ook niet al te veel verwacht mocht worden. In eerste instantie vonden wij het erg sportief dat zij dat toegaven. Ze weerspraken de klachten niet, sterker nog, ze waren het met ons eens! Echter als Golden member had je veel meer privileges want je kreeg jaarlijks 1501 punten en daar kon je wat mee! Ook zou je appartement dan elke dag worden schoongemaakt en van de sportschool kon je gratis gebruik maken en … ‘de waarde van punten zou alleen maar stijgen.’ Verkoper:’ mijn vriend heeft ze kortgeleden verkocht en heeft er goed aan verdiend. Daar kan de beurs niet tegenop!” Onze vrienden waren nog niet onder de indruk. Om blijkbaar wel onder de indruk te komen werd voorgesteld om een appartement in het betreffende resort te bekijken. Zo gezegd zo gedaan en inderdaad, ook wij waren onder de indruk van het uitzicht, het terras, de jacuzzi en het fraaie appartement met werkelijk alles er op en er aan, zelfs flat screens in iedere kamer, ook in de slaapkamers. Na dit bezoek werd ons weer een drankje aangeboden en er kwam uiteindelijk toch een financieel voorstel. Omdat dit niet aantrekkelijk bleek werd met de “opperbaas” gebeld en daar kwam een nieuw voorstel uit… de verkoper had dit nog nooit meegemaakt! Er werd gewikt en gewogen maar onze vrienden waren nog niet overtuigd. Er werd weer gebeld en er kwam n.b. een nog gunstiger voorstel uit de bus want “er bleken punten teruggenomen te zijn!”.

contract

Als klap op de vuurpijl werd er ook nog “een gratis week in een superluxe 2 kamerappartement in het in aanbouw zijnde resort” aangeboden MAAR …………..”dat mag ik niet vastleggen, daar moet je me persoonlijk over bellen en dan regel ik dat voor je. Een man een man, een woord een woord”. De verkoper verdient een Oscar voor zijn acteerprestaties, dat moet ik hem nageven.
Voor zover ik me kan herinneren is men deze belofte nooit nagekomen, ( mondelinge beloftes worden nooit nagekomen ).
Tijdens het gesprek is wederom met geen woord gesproken over de jaarlijkse kosten van onderhoud en de fee voor het lidmaatschap. Uiteindelijk waren onze vrienden overtuigd en werd de deal gesloten, het contract kon worden opgemaakt.
Het leek immers een hele goede deal. Wel moest er direct een aanbetaling gedaan worden. Het bedrag dat toen maximaal in het buitenland gepind kon worden.

money1

Omdat wij ook wel geïnteresseerd raakten hebben wij enkele jaren later gebruik gemaakt van een gold uitnodigingscertificaat. Voor € 240,- kan je dan in een luxe appartement verblijven, weliswaar met de verplichting om een presentatie van minimaal 90 minuten bij te wonen. Van te voren vroegen we om een groter appartement met minimaal 2 slaap– en 2 badkamers omdat ook wij weer vrienden hadden gevraagd mee te gaan. Bij aankomst bleek ons appartement in het geheel niet te beantwoorden aan de vraag, integendeel. Er was maar 1 slaapkamer.
In de kleine woonruimte, met uitzicht op een blinde muur, stond een slaapbank en de kleine badkamer moesten we delen. Er was geen rekening gehouden met onze wensen tijdens de boeking, waarvoor we overigens wel extra betaalden. Het was zo minimaal dat we besloten in de omgeving een goed hotel te zoeken. Voordat we dat deden hebben we bij de receptie geïnformeerd of ze ons wellicht verkeerd begrepen hadden. Die diplomatieke aanpak werkte. Ons werd een ander, groter en beter appartement aangeboden met ook een aanzienlijk betere ligging. Na heel veel gezeur hadden we dus uiteindelijk een redelijk appartement.

Club La Costa Restaurant EL tajo

De presentatie begon dit keer met een verwen-ontbijt om ons in de goede stemming te brengen. Aansluitend vond het gesprek over een mogelijk lidmaatschap plaats met Anna Idzerda. Ons uitgangspunt was een Golden membership. Hiermee kon je in het hoogseizoen maar 1 week in een mooi 2 kamer appartement en max. 2 weken in een minimaal appartement (studio) verblijven. In het voor- en naseizoen was dit iets gunstiger, maar, gezien het tabelletje met puntenopgave ook bepaald niet aantrekkelijk. Er moest al een speciale aanbieding in de winter komen, b.v. een 50/50 regeling, dan zouden wij 2 weken in een goed 2 kamer appartement kunnen verblijven. De investering daarvoor was €30.000,-.

chinabank

Na lang doorvragen vertelde ze dat er ook nog de jaarlijkse kosten voor onderhoud en verplicht lidmaatschap bij kwamen. Deze kosten waren afhankelijk van het type lidmaatschap. In ons geval zou dat nog eens € 1.300,- per jaar kosten. (Inmiddels weten wij dat deze kosten jaarlijks stijgen en de service evenredig naar beneden gaat) Overigens werd er tijdens het gesprek aanvankelijk niet over deze kosten gesproken, nee, er werd overheen gepraat. Toen we aangaven het geen aantrekkelijk voorstel te vinden vertrok ze voor “overleg”. Na enige tijd kwam er een aardige Belgische manager bij ons aan tafel zitten, ene Eric, en hij deed ons, na alles nog een keer herhaald te hebben, “een wel heel bijzonder voorstel, t.w. € 25.000,- “ want, zo was het verhaal ”er waren punten van Engelse klanten teruggenomen tegen een gunstige prijs, vandaar dat CLC in dit geval iets heel speciaals kon doen”.
Wel een aanbieding die € 5.000,- lager was………. MAAR, dan moesten we wel NU beslissen want “een dergelijke korting kon men maar éénmalig geven”.

today-only

Het hele ritueel kregen we voor de 3e keer voorgeschoteld, t.w.
– de waarde van de nu aangekochte punten zou alleen maar omhoog gaan vanwege de bouw van prachtige appartementen/penthouses op het resort in Mijas en de bouw van een centrum met restaurant en hotel accommodatie.
– Er lagen uitgewerkte plannen voor de aanleg van een golfbaan.
Zoals aangegeven zou dat alleen maar de waarde van de aangekochte punten verhogen. Lekker met vakantie gaan in de meest luxueuze ressorts met de meest prachtige appartementen met jacuzzi. En dan de mogelijkheden in zoveel andere landen , b.v. in Tenerife, Oostenrijk, Frankrijk en in de toekomst Turkije en de USA. Wat je maar wilde en dat voor een bescheiden bedrag van € 25.000,- ,

MAAR, WEL NU BESLISSEN EN NU EEN AANBETALING DOEN.

ct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.large

Wij wilden er die dag/avond rustig over nadenken en er de volgende dag op terugkomen. Hij maakte ons op subtiele wijze duidelijk dat niet kon worden gegarandeerd dat de zeer speciale aanbieding dan nog zou gelden omdat de gunstige punten dan mogelijk elders konden worden geplaatst. Na eerder genoemde ervaringen wisten we wel beter. Een investering van € 25.000,- voor een willekeurig appartement in een niet door ons zelf gekozen periode was een belachelijke en eenzijdige deal. We zouden overgeleverd zijn aan de willekeur van de Club. De volgende dag hebben we onze beslissing bekend gemaakt. Men was er niet blij mee en achteraf begrijpen we dat ook, zeker na wat we nu allemaal op internet lezen en horen van ‘lotgenoten’.

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Als wij lezen wat op de site van TeCiN en op meerdere Engelse sites over CLC en andere timeshare organisaties wordt geschreven dan kunt u zich voorstellen dat wij zielsgelukkig zijn dat we er destijds niet op ingegaan zijn. Wij hadden dan nu ook bij al die spijtoptanten gehoord.
De vraag is: wat gebeurt er met al dat geld……..??? Ik lees op de Engelse site dat inmiddels 30% van de leden daar heeft afgehaakt.
Tijdens de presentaties wordt alleen maar verteld wat men graag wil horen m.a.w. halve waarheden of onwaarheden. Duidelijk een verhaal van oplichting”.

Het eigen zwembad voor 16 appartementenTeruglezend ben ik getuige geweest van gesprekken en toezeggingen die niet worden nagekomen. De inleg en de jaarlijkse kosten staan niet in verhouding tot hetgeen wordt geboden. In het hoogseizoen volstaan de jaarlijks toegekende punten, in ons geval zouden dat 1501 punten zijn, bij lange na niet. Een gezin met 2 kinderen kan in de zomer geen 2 weken met vakantie en ook geen gebruik maken van het toegezegde luxe 2- kamer appartement met terras om maar te zwijgen over een appartement met jacuzzi?

Familie D.

Gegevens van de schrijvers zijn bij de redactie bekend.
Bij twijfel……..NEEM ALTIJD EERST CONTACT MET ONS OP VIA MOBIEL OF VIA DE MAIL:

MELDT U AAN BIJ TECIN OPDAT WE MET ELKAAR EEN VUIST KUNNEN MAKEN TEGEN DIT GRAAIERSVOLK EN DE

timeshare1MET HUN KUNNEN VERBREKEN.

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Hoax-Wijzer-Ava-Facebook

Kijk voor het hele verhaal op onderstaande link, dit geeft u heel veel duidelijkheid in Timeshare Fraude

https://sites.google.com/site/dehoaxwijzer/fraude/fraudetimesharevakanties

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

E-mail : timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Toeristen in Spanje en Griekenland moeten op hun hoede zijn voor verkopers die hen met een prijs proberen te lokken en ze dan vervolgens een lidmaatschap van een Holiday club of een Timeshare aansmeren. Daarvoor waarschuwt het Europees Consumenten Centrum.

‘Je bent op vakantie in het Middellandse Zee gebied en je verkent de buurt rondom je appartement of hotel. Plotseling wordt je aangesproken door een vriendelijke dame of heer, die je vraagt of je mee wilt doen aan een kraskaartspelletje. Tot ieders verbazing wint een van jullie de hoofdprijs, een gratis vakantieverblijf. De kraskaartenverkoper gaat helemaal uit zijn of haar dak en zegt dat het nooit voorkomt dat iemand de hoofdprijs wint.

Diamond 23

Enige voorwaarde is wel dat jullie meteen mee moeten om deze prijs op te halen op het kantoor en mogelijk wordt nog verteld dat iedereen een uurtje een presentatie moet bijwonen. Een taxi wordt geregeld en de taxi chauffeur blijkt blindelings de locatie te vinden.

Jullie zijn bij een resort aangekomen. Een verkoper gaat het gesprek aan, is belangstellend voor je persoonlijke situatie en familie/vrienden. Jij hebt het waarschijnlijk nog niet door, maar de ‘salespitch’ is hiermee gestart en in volle gang!

Het verhaal van de kraslotenverkoper, de presentatie en de rondleiding over het resort, alles ziet er professioneel uit. Vragen die worden gesteld, worden helder en duidelijk beantwoord, of er wordt aangegeven dat ze dat in een later stadium gaan bespreken. De toerist raakt geïnteresseerd in een verblijf op het luxe resort, terwijl de contractvoorwaarden nog niet getoond zijn en over de kosten nauwelijks is gesproken!

De verkopende partij heeft inmiddels in de gaten of de toerist een serieuze klant voor hen is en komt met een grandioze aanbieding, waarover de toerist meteen moet beslissen. Nog steeds heeft de toerist de contractvoorwaarden niet gezien! In plaats van het uurtje een presentatie bijwonen om de prijs op te halen, is de toerist een halve dag verder !

today-only

Eén toerist vraagt om de contractvoorwaarden omdat hij er rustig over wil nadenken. De verkoper maakt bezwaar haalt de baas erbij, zegt dat ze dom zijn om zo’n kans te laten lopen en belooft de toerist nog meer extra’s. De toerist wil toch vertrekken en ziet de rood aangelopen verkoper kwaad weglopen!

contract

Een andere toerist denkt op basis van de mondelinge informatie toch wel een aanbieding te krijgen en accepteert de overeenkomst en tekent meteen de vluchtig doorgelezen papieren . Er wordt ook een aanbetaling vereist…. ‘

money1

De huidige wetgeving beschermt de argeloze toerist niet voldoende tegen de resultaten die dit soort ronselpraktijken teweeg brengen, namelijk grote kopzorgen door wurgcontracten met hoge jaarlijkse lasten en onverkoopbaarheid van de ‘vakantie investering’ in de tienduizenden euro’s. Afhankelijk of de toerist een pakket van bijna drie jaar of een langdurig lidmaatschap heeft gekocht zijn er ook nog behoorlijke wettelijke verschillen, die met de komende wetgeving moeten verdwijnen.

U kunt ons schrijven via e-mail : customercare@mindtimeshare.com

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Er gelden strenge regels rond de aankoop van timesharings en vakantieformules voor langere duur. Waar moet je op letten?

Waar moet je op letten bij timesharing en langdurige vakantieformules ?

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Geplaatst op 8 September 8, 2015 door Mindtimeshare

Het Zweedse ECC Kantoor, “Konsument Europa” heeft onlangs een rapport gepubliceerd over de ontvangen klachten tot nu toe in het jaar 2015.
Zij hebben een overzicht gemaakt van de onderwerpen waarover zij de meeste klachten hebben ontvangen, Vluchten, Autoverhuur, Sample Pack artikelen (farmaceutische producten), restaurants en hotels, Goederen, Timeshare en Holiday Clubs en dating sites .

captura-de-pantalla-2015-04-16-a-las-15-13-54

Volgens het rapport van het ECC, hebben zij 102 gevallen ontvangen met klachten over timeshare en holiday clubs, maar ze benadrukken dat Orbit Travel / Orbit Management domineert in de klachten over dit onderwerp.

Het is triest om te zien dat Orbit Travel of Orbit Management wederom benadrukt wordt als de vakantie club met de meeste klachten.

Mindtimeshare heeft over hen waarschuwingen geplaatst het afgelopen jaar en een overzicht van alle artikelen geplaatst met dit onderwerp is te vinden op de volgende link: http://mindtimeshare.me/?s=orbit

Het moet een keer worden gevraagd, hoeveel klachten hebben de autoriteiten nodig om te beginnen met het nemen van maatregelen en serieus op zoek gaan in deze kwestie?

Het is niet de moeite waard om een bedrijf zoals Orbit Travel actief te laten zijn op Gran Canaria, kijkend naar de klachten en het slechte imago van dit bedrijf dat ze geen bestaansrecht hebben op het eiland, en dit te verlaten voor alle bezoekers?

Denken de autoriteiten echt dat mensen zullen terugkeren naar het eiland na gevoel het bedrogen en misleid te zijn door dit bedrijf? Denken de autoriteiten dat de consumenten hun familie en vrienden aanraden om het eiland bezoeken?

Wat hebben de autoriteiten nog meer nodig?

U kunt het originele artikel in het Zweeds op de volgende link:
http://www.sydsvenskan.se/ekonomi/detta-har-det-klagats-mest-pa-hittills-i-ar/

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

geplaatst op 05-08-2015 door Het Europees parlement

Building of the luxury hotel

Wat gebeurt er als u graag en veel op vakantie wil, en dat je wordt overgehaald om te denken over het kopen van een timeshare op dezelfde plaats? Dankzij de EU-regels, die consumenten nu genieten van een significante bescherming als het gaat om timesharing contracten en contracten op soortgelijke vakantieproducten, die vaak aanzienlijke financiële risico’s voor hen zijn om te dragen.

Timeshare verkopers moeten gedetailleerde informatie verstrekken aan de consument voordat de klant is gebonden door een overeenkomst, met inbegrip van de te betalen prijs, een beschrijving van het product en de exacte periode en de duur van het verblijf dat de klant recht heeft op grond van het contract. Deze informatie moet in de eigen taal van de klant worden verstrekt indien zij dit wensen.

In deze regels zit ook een “afkoelingsperiode” van 14 kalenderdagen, waarbij consumenten hun mening kunnen veranderen en zich terugtrekken uit het contract. Het is handelaren niet toegestaan om klanten te vragen voor enige vorm van vooruitbetaling of borgsom binnen deze periode van 14 kalenderdagen. Vóór het sluiten van de overeenkomst, is de handelaar verplicht om expliciet de aandacht van de klant te vragen over het bestaan van het herroepingsrecht, de lengte van de wachttijd ( 14 kalenderdagen ) en het verbod van voorschotten gedurende de wachttijd.

thinkNoot van de redactie :

Deze regels zijn gemaakt voor alle inwoners van de lidstaten van de Europese Unie om ze te beschermen.

Deze regels gelden dan ook voor alle landen binnen de Europese Unie zoals b.v Spanje inclusief Gran Canaria, Tenerife, Griekenland inclusief Kos, Kreta, Rhodos, Italie en eilanden, Turkije, Portugal.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

ANFI

De film crew van SBS 6 voor het programma Red Mijn Vakantie is met een gedupeerde naar Gran Canaria gereisd om het contract ongedaan te laten maken, na veel heen en weer gebeld te hebben met Astrid ( de verkoopster van ANFI ), welke de gedupeerden niet wil helpen, gaan ze naar het hoofdkantoor om daar het gesprek verder aan te gaan met iemand van het Legal Department, deze man had nog niet eens het fatsoen om zich voor te stellen en wilde alleen met de gedupeerde praten en zonder camera, hij laat met recht het ware gezicht zien van ANFI, hij loopt gewoon weg tijdens een gesprek, dit geeft duidelijk weer dat het geen zuivere koffie is en dat ze liever een slechte indruk willen achter laten dan open en eerlijk te zijn.

Het interview

 Het bezoek op Gran Canaria

De opname van SBS 6 Red Mijn Vakantie op Gran Canaria bij het hoofdkantoor van ANFI.

Ze weten zelfs op een gegeven moment de Guardia Civil in te schakelen welke dan ook achter ze staan, hoe corrupt is het op Gran Canaria, dat je niet eens over je recht mag spreken en halen, dan blijkt een organisatie welke zich niet houd aan de Europese en Spaanse wetgeving ondersteunt te worden door de overheid, het moet toch niet gekker worden zou je zo denken, maar het gebeurt gewoon dat is duidelijk in het film fragment te zien.

 

Het is nu ook wel duidelijk waarom zij geen lid meer mogen zijn van de branche organisatie van Timeshare bedrijven de RDO, aangezien zij zich niet houden aan de regels van deze organisatie.

Wij van de Stichting TeCiN blijven uiteraard ANFI volgen en lastig vallen, wanneer zij overtredingen van de Europese als ook de Spaanse wetgeving plegen en zullen dit ook blijven melden bij de verantwoordelijke instanties.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

site-logo Diamond Resorts

Wij kregen weer een melding van een misleidende verkoop door :

Op de boulevard van Rhodos-stad worden we aangesproken door Wesley onder het mom van een ‘enquete’ met de nadrukkelijke opmerking ‘ik wil jullie niks verkopen’!!

Diamond2Wesley

Als dank voor het beantwoorden van een vragenlijst wordt vervolgens een voucher overhandigd met daarin één of meerdere sterren die recht geven op een cadeautje. Mijn vrouw treft op haar voucher maar liefst 5 sterren!!! en daarmee de mogelijkheid een I-pad te ontvangen.

Kraskaart Diamond ResortsKraskaart

Hiermee worden we naar een andere locatie ‘gelokt’ (taxi brengt jullie gratis heen en terug!) om als tegenprestatie daarvoor een presentatie te volgen van 90 minuten, dat uiteindelijk uitloopt naar meer dan 6 uur!!!

Daarna wordt een voorstel gedaan voor de aankoop van een pakket vakanties, waar wij helemaal niet om gevraagd hebben!

today-only

We worden gedwongen ter plekke een beslissing te nemen en daarmee als het ware overrompeld (in de overeenkomst hebben we ook aangegeven dat we te weinig bedenktijd hebben gekregen).

Erik SchimmelEric Schimmel

Het verrassingscadeau, zoals ook het foldertje/voucher vermeldt, biedt 5 mogelijkheden, waaronder een I-pad. Iedere andere optie kan echter zonder probleem tegen de I-pad worden omgeruild.

Na ontvangst blijkt dit echter geen I-pad, maar een beduidend goedkoper tablet.

Formulieren liggen dan al getekend en wel binnen en we worden weer snel op de taxi gezet.

In de taxi naar ons hotel bekruipt mij een heel vervelend gevoel van er niet goed aan te hebben gedaan. Ik besluit dan ook bij terugkomst in het hotel meteen te bellen om alsnog volledig te annuleren. (‘Je mag me altijd bellen en ik help je’!!)

Antwoord: ‘Geen probleem, je vraagt een formulier aan en annuleert’.

Ik wil echter volledig annuleren (inclusief de € 840,00 voor een Preview Holiday)

Antwoord: ‘Dat kan niet meer’.

Conclusie:

Het voldane en tevreden gevoel dat we tot dusver hadden na 7 heerlijke vakantiedagen wordt op de laatste dag volledig verpest en enorm onbehaaglijk en ontevreden. In plaats van nog een dag lekker rond te slenteren in Rhodos-stad old town, een heerlijk hapje eten en nog even relaxed aan het strand zonnebaden, krijgen we nu ongevraagd een complete informatiemiddag van 11.15 uur tot 17.30 uur met één enkele consumptie (na ons ontbijt ’s ochtends in het hotel) dat uitmondt in tweestrijd en twijfel.

Pas als we ingestemd hebben worden de champagneflessen ontkurkt en is er mogelijkheid voor een biertje.

We hebben het gevoel te zijn gepaaid met een product waar we helemaal niet gelukkig mee zijn of worden.

Geld versnipperraar Volgens medewerker Eric Schimmel, die voor ons de presentatie verzorgde houdt Diamond Resorts de “R” van Reputatie hoog in het vaandel. De reputatie die ik een dag later bij thuiskomt op internet lees, lijkt geenszins op de reputatie die in het ‘verkoopgesprek’ werd voorgespiegeld, een slechte reputatie is ook een reputatie.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Atlantic Experience logo

Op een zondag werden voor ons hotel in Playa del Inglis aangesproken door een Nederlander (Nano) die daar woont. Hij lokt ons met krasloten naar de plek waar Enduria Travel is gehuisvest.

Mijn eenvoudige prijs, 2 t-shirts, staat in schril contrast met de prijs die mijn vrouw heeft gewonnen: een tablet, een week vakantie of € 500,-. De precieze prijs horen we ter plekke. Het enige wat er tegenover moet staan, is dat we bereid moeten zijn anderhalf uur van onze tijd beschikbaar te stellen om te luisteren naar de mogelijkheden bij Enduria Travel.

Nano bevestigt nog eens dat we veel geluk hebben gehad, omdat er per dag maar 3 hoofdprijzen worden weggegeven. ( ja, ja)
Nano rijdt ons zelf naar de prachtige locatie aan de zee. Vanaf dat moment begint de geoliede machine pas echt op gang te komen. Verschillende personen, allemaal met verschillende taken, vertellen de mooiste verhalen en laten ons de prachtigste plekjes zien, waaronder een fraai appartement.

Via Enduria Travel kun je over de hele wereld voor minder dan € 1.000,- per week met 4 tot 6 personen in 4+ en 5 sterren appartementen terecht. Een Nederlander, Sander, spiegelt ons alles prachtig voor. Tegelijkertijd verduidelijkt hij e.a.a. met snelle krabbels op papier. Als hij merkt dat wij toch wat gereserveerd reageren roept hij zijn baas erbij.

Sander is nieuw bij de organisatie en geeft aan nog niet alles 100% te weten. Even later zitten we met de snelle Nico aan tafel. Ook hij schrijft en rekent. Uiteindelijk blijken we , met de “hoofdprijs” erbij 7 weken op vakantie te kunnen voor de prijs van € 5.100,- over de hele wereld in de mooie 4+, 5 sterren appartementen. Alle boekingen moesten via hun lopen.

today-only

Nathalie van Dongen zou de contactpersoon zijn. Als wij bedenktijd vragen, geeft Nico aan dat we nu moeten beslissen. We ” mogen” wel even met zijn tweeën overleggen. Tijdens ons overleg, voel je dat men steeds in je nabijheid blijft. Omdat wij in de toekomst wel eens met de kinderen/kleinkinderen op vakantie willen, zien we hier, mede door de mooie verhalen, kansen voor mooie vakanties.

think

Uiteindelijk besluiten we akkoord te gaan. Als we aangeven dat de creditcard in het hotel ligt, krijgt mijn vrouw snel een taxi aangeboden. Ze geven wel aan dat ik dan moet blijven. Ze hebben zeker meegemaakt dat men niet meer terugkwam. Ondertussen werden de contractpapieren in orde gemaakt.

contract
Het geld werd overgemaakt in het bijzijn van Nathalie van Dongen, die trouwens keurig netjes op afstand staat bij het invoeren van de code. De limiet is €1.500,- per dag. Dus werd er afgesproken dat de rest de dagen erna kan worden overgemaakt. De eerste vakantie stond ondertussen al voor februari gepland in Playa del Inglis. En eenmaal daar zouden we ook verder kunnen kijken naar een vervolg elders.
Tenslotte werd ons op een terras in de buurt nog een drankje samen met Sander aangeboden om de overeenkomst te vieren.
Pas toen we weer met zijn tweeën waren, kwamen we echt tot het besef dat we iets gedaan hadden, waar we niet gelukkig van zouden worden.
Het was voor ons onbegrijpelijk dat we getekend hadden, terwijl we beiden tijdens de gesprekken zeer argwanend waren. Dit past niet bij ons!

Eenmaal terug in het hotel zijn we gaan googelen en schrokken we toen we de site zagen van TeCiN. We hebben meteen contact gezocht via de email en de volgende dag hebben we gebeld. Uw advies: ga terug en zeg dat je het contract wil ontbinden. Als dat niet lukt, ga dan naar de plaatselijke VVV en de locale politie. We zijn in alle vroegte teruggekeerd naar Enduria Travel. In eerste instantie wou snelle Nico ons in de mond leggen dat er andere zaken speelden.
We hebben geen idee wat we nu aan vakanties missen. We hadden in ieder geval niet veel vertrouwen in de invulling en waren bang dat we niet zouden krijgen wat ons werd voorgespiegeld.
Zeker knap hoe ze je in weten te pakken. De wijze waarop ze klanten proberen te werven en de druk die daarbij wordt uitgeoefend, vinden we absoluut niet kunnen.
We hebben hier toch ook weer heel veel van geleerd.

Noot van de redactie: Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het ook niet waar, ze proberen u alleen maar naar de mond te praten.

Mocht u ook in de Timeshare val gelopen zijn, neem dan altijd direct contact met ons op, bel 06-40233375 veelal kan het ter plaatse het beste opgelost worden.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to:

Categorieën