Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Diamonds Resorts

geplaatst op 05-08-2015 door Het Europees parlement

Building of the luxury hotel

Wat gebeurt er als u graag en veel op vakantie wil, en dat je wordt overgehaald om te denken over het kopen van een timeshare op dezelfde plaats? Dankzij de EU-regels, die consumenten nu genieten van een significante bescherming als het gaat om timesharing contracten en contracten op soortgelijke vakantieproducten, die vaak aanzienlijke financiële risico’s voor hen zijn om te dragen.

Timeshare verkopers moeten gedetailleerde informatie verstrekken aan de consument voordat de klant is gebonden door een overeenkomst, met inbegrip van de te betalen prijs, een beschrijving van het product en de exacte periode en de duur van het verblijf dat de klant recht heeft op grond van het contract. Deze informatie moet in de eigen taal van de klant worden verstrekt indien zij dit wensen.

In deze regels zit ook een “afkoelingsperiode” van 14 kalenderdagen, waarbij consumenten hun mening kunnen veranderen en zich terugtrekken uit het contract. Het is handelaren niet toegestaan om klanten te vragen voor enige vorm van vooruitbetaling of borgsom binnen deze periode van 14 kalenderdagen. Vóór het sluiten van de overeenkomst, is de handelaar verplicht om expliciet de aandacht van de klant te vragen over het bestaan van het herroepingsrecht, de lengte van de wachttijd ( 14 kalenderdagen ) en het verbod van voorschotten gedurende de wachttijd.

thinkNoot van de redactie :

Deze regels zijn gemaakt voor alle inwoners van de lidstaten van de Europese Unie om ze te beschermen.

Deze regels gelden dan ook voor alle landen binnen de Europese Unie zoals b.v Spanje inclusief Gran Canaria, Tenerife, Griekenland inclusief Kos, Kreta, Rhodos, Italie en eilanden, Turkije, Portugal.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resortsoplichters.large

Heden morgen gebeld door een gedupeerde van Diamond Resorts op Rhodos, deze gedupeerde was op de Boulevard aangesproken door een kraskaarten verkoper en u raad het al een hoofdprijs gewonnen mee naar het Salesdeck voor de prijs, maar daar moest natuur lijk wel voor betaald worden, deze man enige gerichte adviezen gegeven, om het contract ongedaan te laten maken.

Diamond2

Het contract was afgesloten door, jawel onze bekende Haagse vriend, als u hem daar tegen komt is het oppassen geblazen, wederom werd er gevraagd om een aanbetaling te doen, door de crisis was er maar een klein bedrag wat betaald kon worden via de pin automaat, helaas hadden zij daar wat op gevonden de andere heft betaal je gewoon morgen.

money1

De gedupeerde kreeg toen een vreemd gevoel dat er iets niet klopte, hierna is hij op internet gaan zoeken en kwam onze site tegen, toch maar even gebeld, hij dacht kan zeker geen kwaad en inderdaad na een telefonisch advies van ongeveer 10 minuten, is de gedupeerde op pad gegaan zoals ik had gezegd en twee uur laten werd ik weer gebeld, het geld was terug en het contract verscheurt.

Het kan soms erg snel geregeld worden, als de mensen maar de juiste gevoelens hebben en op tijd aan de bel trekken, hier kunnen we dan ook spreken van eind goed al goed, het heeft de man dan ook NIETS gekost om het contract te annuleren.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Overgenomen uit Max Magazine nr. 12 van 22 t/m 28 maart 2014

Voor de één ’n Sprookje en de ander een Nachtmerrie zoals uit het stuk van de Ombudsman blijkt, wij hebben de ervaring dat er door de jaren heen heel wat mensen gedupeerd zijn geworden door de Timeshare industrie.

De investeringen lopen van € 500,- tot soms wel € 80.000,-, terwijl er altijd een aanbetaling dient te geschieden welke bij wet verboden is ook aan een zogenaamde Trust maatschappij van minimaal € 500,- op de dag van het verkoop gesprek en nog binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen, hier stopt het normaal niet, want er dien ook nog zogenaamde jaarlijkse Management Fee betaald te worden (dit wordt meestal in verkoop gesprek verzwegen) voor het lidmaatschap en onderhoud van het resort, tevens is het bij wet van 2008 verplicht om een herroepingsformulier aan de koper ter hand te stellen wat een aantal organisaties bewust niet doen of ontkennen dat het moet (ANFI).

Deze stijgen de laatste jaren volgens de gedupeerden aanzienlijk, wat voor de meesten dan ook een reden is om te proberen te verkopen, alleen dan komt pas de aap uit de mouw, het blijkt dan onverkoopbaar te zijn of nog maar een waarde te hebben van ± 10 % op de vrije markt van de geïnvesteerde kosten.

TERUGKOPEN?  dat wordt lastig….

Bij de verkoop wordt meestal ook gezegd door de verkoper(ster) dat ze het wel terug kopen na een aantal jaren en het alleen maar meer waard wordt, maar niets is minderwaar want de verkoper(ster) die het u beloofd heeft is niet meer in dienst en kan dit nooit gezegd hebben want zij hebben geen terug koop organisatie, u kan het door verkopen aan familie of bekenden maar dat kost ook weer geld aan de organisatie voor het op naam stellen.

En dan vervalt het SPROOKJE in een  NACHTMERRIE voor de meesten, wij kennen mensen die er een lening voor af hebben moeten sluiten en die er jaren nadien nog steeds aan moeten aflossen, dit lijd tot zeer schrijnende gevallen van mensen die door de crisis hun baan zijn kwijt geraakt en het maandelijks niet meer op kunnen brengen om aan de aflossing te voldoen.

Max Ombutsman nr.12Wanneer het niet geheel leesbaar is dan kunt u op de onderstaande link klikken dan kunt u het in PDF lezen.

Max Ombutsman nr.12

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resorts

Timesharing met Diamond Resorts International op Rhodos (13 aug. 2013)
We waren net uit de bus gestapt om Rhodos stad te gaan bekijken, langs de haven gelopen en er werd ons al snel een kraskaart gegeven door ene Marcel. (Zo noemde hij zich, want op z’n legitimatiekaart stond wel een foto maar niet zijn naam)
                                                                                       Diamond 23                                                                                                             Diamond2    Diamond 2a4
De wel bekende OPC’s van Grienkenland
Natuurlijk sprak hij Nederlands en met wat acteertalent van zijn kant werd enthousiast gereageerd toen mijn vrouw een gratis rondrit in de hop-on hop-off bus had gewonnen, maar toen ik drie palmboompjes had open gekrast was hij niet meer te houden. Er werden namelijk slechts enkele van dit soort kaarten per dag uitgedeeld. Affijn, Marcel gaf gelijk te kennen dat ik een starprice had gewonnen. (een reis voor 1 week in Europa in een 4/5 sterren hotel of een Ipad of twee flessen dure wijn of MP3 speler van Sony)
Kraskaart Diamond ResortsDe kraskaart
Daarvoor moesten wij natuurlijk wel naar een verkooppraatje luisteren, echter voordat wij in een door hen te betalen taxi stapten vertelde Marcel dat er een paar vragen gesteld zouden worden waarop bepaalde antwoorden moest worden gegeven. Allereerst wat voor werk we deden en voor hoeveel uren en of we in bezit waren van een caravan of camper.Als we dat laatste hadden zouden we er gelijk vanaf zijn, want die doelgroep gaat niet naar 4/5 sterren hotels. Ook zei Marcel ons de juiste antwoorden te geven, anders kreeg hij geen 80 euro en kon hij zijn baan kwijtraken. Ook moesten we minimaal 90 min. tijd nemen.
Personeel van Diamond op straat1Als er geen slachtoffers zijn staan ze heel vrolijk bij elkaar om bij te kletsen.
Onderweg in de taxi zaten we het kraskaartje eens door te lezen en ik had al een flauw vermoeden dat het zou gaan om timesharing. Daar aangekomen blijkt dat Diamond Resorts een kantoorruimte met groot terras heeft gehuurd om mensen die net zoals wij van de straat geplukt waren te kunnen ontvangen.
SONY DSCHet Verkoop dek voor de Salespitch

We worden uitgenodigd voor een gesprek naar het terras door Melanie Barry, een vrouw van 24 jaar die dit werk samen met haar man Hans (Johannes) nu voor twee maanden doen. Hiervoor zouden ze 4 jaar op Gran Canaria gewoond hebben.

Hans Messemakers

De Hagenees Hans  ook hier komen wij hem weer tegen ( Voorheen bij Voyager Travel / Lifestyle Holiday / Day International )Het Nederlandse spreekwoord is hier duidelijk van toepassing: De vos verliest wel zijn haren maar niet zijn streken.

Melanie Barry6

Melanie Barry de vrouw van Hans

Overigens blijkt dat deze Melanie in die twee maanden nog weinig van Rhodos weet te vertellen.Melanie vertelde ons diverse keren dat ze 480.000 zeer tevreden leden hebben. ( een grote leugen )
Allereerst een tijdje zitten kletsen over vakanties en op een gegeven moment wil ze dan toch eindelijk aan haar vragenlijstje beginnen. Tussendoor vraagt ze wat wij over time-sharing weten. Ik zeg daarop, nooit aan beginnen. Ze hapert even in haar verhaal maar gaat verder. Zij dacht het lijstje even snel af te wikkelen zodat ze snel weer aan de volgende slachtoffers kon beginnen. Helaas voor haar, wij namen de tijd. Bij iedere vraag werd er verder gepraat over de verschillende vakanties en dat het voor ons ook een sport is om niet teveel uit geven, zodat je wat vaker weg kunt.We merkten dat er vragen werden overgeslagen zodat ze van ons af kon komen.Na haar vragenronde werden we eerst naar de computer gebracht om de site van Diamond Resorts en hun partner organisatie RCI te bekijken en te zien hoe ‘geweldig’ ze waren. Natuurlijk hadden we hier ook weer de nodige opmerkingen, want zo heeft RCI op haar site verschillende continenten staan welke apart onder de loep worden genomen. Dubai schijnt bij RCI onder Afrika te vallen en niet bij Azië. Ook Turkije valt volgens RCI in Europa en niet in Azië.Nadat Melanie hier niet veel verder mee kon komen bij ons werden we naar een van hun hotels gebracht. In dit hotel kan iedereen een kamer huren, zij noemde de Neckermann en soortgelijke klanten. Maar voor hun klanten was een een apart gedeelte met een zwembad gecreerd. Het zag er netjes uit. De kamer was echt wel netjes om te zien en met een volwaardige keuken. De badkamer kon overigens nog wel wat aandacht gebruiken en voor een showmodel kamer is het niet netjes om een kapotte kast neer te zetten.Op de terugweg naar de huurlocatie werd ons gevraagd of wij met haar manager wilden praten om eventueel een proefpakket te proberen, want na het herhaaldelijk vragen wat het kost hebben we daar geen antwoord op gekregen. Ik zat mij af te vragen waarom de prijzen niet gewoon genoemd konden worden, dus vertrouwen was er niet echt.De manager (een Belg genaamd Didier uit Oostende) kwam met de getallen.Welkomstpakket (alleen accommodatie) kost:   € 4.975,- Hierbij dient € 975,- direct betaald te worden en de resterende € 4.000,- binnen 15 dagen. Men ‘krijgt’ voor de € 975,- 1 week vakantie in Griekenland (is niet te annuleren) en dient voor 1 nov. 2013 (binnen twee maanden) gebruikt te worden.Hierna kan men het pakket annuleren, binnen 15 dagen, en stopt alles.Je bent wel € 975,- kwijt voor een week een verplichte accommodatie.Voor het complete pakket ‘krijg’ je 2 weken een accommodatie in Europa en 2 weken buiten Europa.Boek je nu bij hun partner organisatie RCI dan betaal je extra administratiekosten van € 215,- per week.Wil je ontbijt : € 60,- pp/wkHalf pension : € 163,-/wkDit pakket moet binnen 4 jaar gebruikt worden anders vervalt het.Ze zitten niet in alle landen. Wil je bijv naar Tanzania, daar zitten ze niet. dan zeggen ze dan ga je toch naar Kenia.Wij hebben gezegd erover na te willen denken en aangezien we met vakantie zijn, doen we dit thuis en daarna beslissen wij.
today-only

Maar dat gaat niet want het is een dag aanbieding. We hebben dus nee gezegd. Didier trok gelijk de conclusie dat we geen geld hadden. Toen waren we snel klaar en werd de gewonnen prijs afgehandeld. Natuurlijk de week vakantie, want daar moet je € 99,- administratiekosten aan vooraf betalen.Wij hebben de indruk dat er een code op de kaart staat en deze correspondeert met een kado-overzichtkaart welke ze pas later ophalen. Dus welke letter (A, B, C of D) je ook open krast op je kraskaart, je wordt altijd opgezadeld met die reis.Aangezien we niet meer naar Rhodos stad wilden maar gewoon terug naar ons hotel, een stuk verder, hebben zij onze taxi betaald naar het hotel.Melanie vroeg ons de werkelijke reden waarom we het niet gedaan hadden. We hebben haar gezegd dat we totaal onvoorbereid van de straat zijn geplukt en of we maar even direct wilden beslissen of we met hen in zee wilden gaan. Wij gaan altijd zorgvuldig te werk in de voorbereiding van onze reizen, als we iets niet weten gaan we dat uitzoeken. Pas daarna nemen we een beslissing om iets wel of niet te doen.Diamond Resort Sunseeker    Diamond Resort Sunseeker 3     Diamond Resort Sunseeker 2     Diamond Resort Sunseeker 4We wensen jullie veel succes om dit soort praktijken de mond te kunnen snoeren.

Met vriendelijke groet,

Paul de W.

 

Heeft u contact gehad met deze organisatie en bent u niet tevreden, neem dan contact met ons op via: timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

logo Eagean Blue

site-logo Diamond Resorts

Op 3 juli jl. zijn wij in de Mandraki haven van Rhodos aangesproken door een Rotterdamse jongen ene Marco.

 Marco

Het bekende verhaal, gratis lot, hoofdprijs gewonnen. Hij helemaal blij, want hij werkte nog maar twee weken voor “zijn organisatie” en door ‘onze’ hoofdprijs zou hij nu een bonus verdienen van € 50,00. Kon hij meteen zijn Belgische collega uitnodigen, die hij wel aardig vond. We moesten onze prijs wel zelf gaan ophalen in Ialyssos én een max 90 min durende presentatie bijwonen. Dat was toch geen probleem?

Marco gaf ons nog wel even mee om daar een beetje mee te willen spelen, en niet de indruk te wekken dat we alleen voor de prijs kwamen! Afijn, wij werden in de taxi gezet die naar Ialyssos bracht. Alwaar het kantoor van Diamond Ressorts International Rhodos, gevestigd is. Daar bleken we niet de enige “prijswinnaars”. Tientallen stelletjes van allerlei nationaliteiten waren daar aanwezig. Vervolgens het bekende ritueel. Eérst gratis drankje.  Daarna “de” Belgische dame welke onze éérste gegevens opnam. Om te checken of we potentieel geschikt waren?

Daarna voorgesteld aan een Nederlands sprekende man…..Erik Schimmel. Deze (“waterval mooi prater”) Erik zou ons overhalen om een vakantiepakket van € 5.475,00 te kopen. Ja, u leest het goed!

 Erik SchimmelErik Schimmel

Want ondanks dat we ons hadden voorgenomen niets te kopen zijn we er uiteindelijk, na zo’n 7 uur op ons inpraten, helemaal gehersenspoeld, toch ingetrapt!

“Hoe is dit nou mogelijk, je bent er toch zelf bij”: hoor ik u denken! Dat is helemaal waar!

En dat maakt het nou juist zo eng!! Achteraf gezien snappen we het zelf ook nog steeds niet. Maar ik kan u nu achteraf wel schetsen hoe e.e.a. is opgezet.  Nadat ronselaars (OPC’S genaamd) aan de haven je onder valse voorwendsels (gewonnen krasloten) naar het kantoor in Ialyssos hebben gelokt nemen handige praatjesmakers het daar over. Allereerst ging onze praatjesmaker Erik ( die hier overigens speciaal door de organisatie is opgeleid, zie de website Diamond Resorts International ) over allerlei “koetjes en kalfjes” praten.

Tijdens dit gesprek kwamen allerlei zaken aan de orde en was er duidelijk op gericht om gegevens te verzamelen, welke hij later in zijn verhaal opnieuw gebruikte én ons vertrouwen te winnen. Hij gaf ook diverse malen aan dat “we” aan het einde van het gesprek toch niet zouden twijfelen he? Want je hebt van die mensen die dan zeggen: “Nou…daar moet ik nog even over nadenken hoor”. Van die zeikerds, noemde hij ze letterlijk. We kregen uitleg over waarom andere organisaties zo duur waren en dat we nu door “bij de fabriek” te kopen veel voordeliger uit zouden zijn.

Geweldig uitziende brochures en een rondleiding door de Sun Beach Holiday Club ter plaatse. En dit was toch wel de minimale accommodatie….volgens Erik! Kon je nagaan? Een buitenkans!!! Terug naar het kantoor. Daar wachtte de Manager van Erik. Hij zou ons over de streep trekken!

today-only

Maar…. dan moesten we wel meteen beslissen én…. een eerste aanbetaling doen! Dit was nl. voor het lidmaatschap van “Discover Diamond”. Dit was een voorwaarde om, na voldoening van de totale reissom, na bedenktijd van 14 dagen, gebruik te kunnen maken van het vakantiepakket.

We moesten- en hebben € 975,00 aanbetaald per creditcard. De champagne kwam op tafel en we proostten. Na ondertekening van vele papieren werden we vervolgens weer in de taxi gezet waar Erik hartelijk afscheid van ons nam. Hij had zijn provisie verdiend!!??

Na vertrek hadden we er toch geen goed gevoel over. Nadat we ‘s- avonds eens op het internet (o.a.Stichting TeCIN) hadden gekeken schrokken we enorm! Daar stonden verhalen zoals wij vandaag hadden meegemaakt! Wat waren we naïef geweest!!! En Nu? Daar wij wél op de hoogte zijn gebracht van een herroeping van het aangegane binnen een termijn van 14 dagen hebben we op 04-07-2013 besloten om de overeenkomst te herroepen. Dit d.m.v. het door hun verstrekte herroepingsformulier ingevuld volgens hun instructie aangetekend naar de hoofdvestiging van Diamond Resort International te zenden. Daarnaast hebben we dezelfde vestiging en Mw. Cecilia Persson, Contract Completions Manager van Diamond Resorts International, een e- mail gezonden met dezelfde mededeling en om restitutie van onze aanbetaling gevraagd.

Ik heb daarbij gewezen op wat in hun eigen documenten staat, nl. dat er binnen de periode van herziening geen énkele vorm van voorschot mag plaatsvinden! Vervolgens nam Mw. Visser, mede ondertekenaar van de overeenkomst, telefonisch contact met ons op. Onze herroeping was ontvangen, werd geaccepteerd maar… zou niet gelden voor het door ons aangegane lidmaatschap van “Discover Diamond”.  Nadat ik Mw. Visser vertelde dat dit volgens ons idem onder de Europese colportagewet valt en we op grond hiervan ook deze mochten herzien en we hiervan melding zouden maken bij dhr. Manders van het Europese parlement (Tip van Cees van TeCIN) bood zij ons een kleiner pakket aan!

Waar hadden we dit vaker gelezen? Dit hebben we resoluut afgewezen. Mw. Visser beloofde het met haar management op te nemen. Na enige dagen het verlossende bericht. Wij zouden onze aanbetaling teruggestort krijgen. Na 20 dagen en vele telefoontjes- en e-, mailtjes later hebben we uiteindelijk onze aanbetaling teruggestort gekregen. Gelukkig is het voor ons uiteindelijk allemaal goed afgelopen. Mede door steun en tips van Stichting TeCIN! Onze hartelijke dank daarvoor!!

Namen bij de stichting bekend

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to:

Categorieën