Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Club La Costa

logo Eagean Blue site-logo Diamond Resorts

 

 

Afbeelding Palm Oasis CLC ANFI

Wij vonden nog een bericht in de Telegraaf van Woensdag 22 Oktober 2010, wat wij onze lezers niet willen onthouden, er wordt gesuggereerd dat een argeloze toerist gemakkelijk van zijn contract af kan komen, maar niets is minder waar, uit de praktijk hebben wij andere ervaringen zoals op onze web site is te lezen, zelfs op dat moment en we schrijven hier 12 Augustus 2011, bijna een jaar later is er nog niet veel veranderd bij diverse timeshare organisaties, zoals Club Greece/Aegean Blue/Diamond Resorts, ANFI, Palm Oasis, Club La Costa en noem ze allemaal maar op, ze blijven bijna allemaal halsstarrig volhouden.

Telegraaf 22-10-2010

 

Brussel 002

De heer Toine Manders in het midden in gesprek met het bestuur Stichting TeCiN

 

 

 

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

logo ecc 201-08-2011

Wat houdt Timeshare en Holiday Clubs precies in?

Timeshare is het recht om tegen betaling van een bedrag gedurende een bepaalde periode gebruik te maken van een appartement of ander onroerend goed.

Het is dus geen eigendom. Behalve de prijs van het gebruiksrecht moet u meestal ook periodiek kosten betalen voor services, onderhoud en administratie.

De variant hierop is de holiday club. Dit is een organisatie die u grote kortingen toezegt op luxe accommodaties, vliegreizen, huurauto’s en cruisevakanties.

In de praktijk blijken de beloofde prestaties vaak niet te worden geleverd en bent u uw geld kwijt. Bovendien is het zeer moeilijk om van een timeshare of holiday club contract af te komen.

De nieuwe richtlijn 2008/122/EG

De oude richtlijn met betrekking tot timeshare-overeenkomsten was afkomstig uit 1994 en sloot niet meer aan op de huidige praktijk.

Dit kwam vooral door de sterke toename van het aantal nieuwe vakantieproducten, die vaak werden ontwikkeld om de voormalige richtlijn te omzeilen en te ontduiken.

Door het uitvaardigen van een nieuwe, meer omvattende richtlijn, wordt de bescherming van de consument uitgebreid.

De grootste verschillen op een rijtje:

  • Het voornaamste verschil met de oude richtlijn is wel dat het begrip ‘timesharing’ niet langer alleen kan worden toegepast op onroerende zaken, maar nu ook op overnachtingsaccommodaties. Zo vallen meer producten nu onder de bescherming van de richtlijn. Het bekendste voorbeeld hiervan is de ‘holiday club’, maar denk hierbij bijvoorbeeld ook aan de timeshare van boten en caravans.
  • Daarnaast is de duur van de overeenkomst een belangrijk aspect. Voorheen werden overeenkomsten van tenminste 3 jaar aangemerkt als timeshare – overeenkomsten. Dit is ingeperkt naar ten minste 1 jaar. Zo vallen dus veel meer timeshares onder de bescherming van de richtlijn.
  • Een ander belangrijk aspect is dat nu ook de aan timeshare gerelateerde diensten onder de bescherming vallen, zoals bijstand bij de overdracht of overname van timeshares en de uitwisseling ervan.
  • Een groot pluspunt voor consumenten is de verruiming van de herroepingstermijn van 10 naar 14 dagen.
  • Tenslotte zijn er een aantal standaardformulieren ontwikkeld, die consumenten voorafgaand aan het tekenen van een contract aangeboden krijgen door de ondernemer.
  • contract
  • Ten eerste is er een standaardinformatieformulier. Dit formulier behoort alle informatie te bevatten omtrent de overeenkomst, zoals de identiteit van de ondernemer, de duur van het contract, de kosten etc.
  • Een dergelijk informatieformulier hoort de consument ook te ontvangen wanneer het gaat om een doorverkoop– of uitwisselingsovereenkomst.
  • Wanneer een ondernemer u niet alle informatie heeft verstrekt, wordt uw herroepingsrecht met drie maanden verlengd.
  • Ten tweede dient u van de ondernemer een herroepingsformulier te ontvangen. Hiermee kunt u de overeenkomst binnen 14 dagen na het tekenen, nog herroepen. Indien u dit formulier niet heeft ontvangen, wordt uw herroepingsrecht met een jaar verlengd.

Bron:nieuwsbrief ECC 29 juli 2011

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resorts Afbeelding Palm Oasis CLC Atlantic Experience logo ANFI Dreams

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53Graag willen wij nog eens de aandacht vestigen op Timesharing in het algemeen en in dit verband Club La Costa in het bijzonder. Het is ons uit de vele ontvangen reacties gebleken dat heel veel mensen, die zich tot het kopen van Timeshare rechten/punten hebben laten verleiden, zich geweldig bekocht voelen.

De jaarlijkse hoge (onderhouds)kosten en het onmogelijk kunnen verkopen van tegen hoge prijzen gekochte rechten/punten zijn daar de belangrijkste oorzaken van.

money1

Op onze web-site zien wij dagelijks 10-tallen bezoekers die met gerichte zoekwoorden bij ons terecht komen. Helaas reageren nog te weinig bezoekers op ons e-mail adres : timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com. Dat verbaast ons nogal.

Wij zijn er namelijk van overtuigd iets voor hen te kunnen betekenen omdat wij ‘in hetzelfde schuitje’ zitten als vele anderen maar ons niet hebben neergelegd bij het gegeven dat “we er toch niets aan kunnen doen”.

Wij, en velen met ons, hebben ons er inmiddels over heen gezet dat wij destijds een zeer onverstandige beslissing hebben genomen.

Er is nu echter geen tijd meer voor valse schaamte of wat dan ook, het is tijd voor ACTIE en daar zijn we al enige tijd druk mee bezig.

Mocht u toch nog de nodige reserves hebben om contact met ons op te nemen, bedenk dan wat u kan terugwinnen en wacht er niet mee, stap over de drempel van schaamte heen.

Naar onze mening zijn er veel meer gedupeerde Club La Costa leden in Nederland en België en daarbuiten, dan die zich inmiddels hebben opgegeven of ons via de web-site bezoeken.

Zoals u heeft kunnen lezen hebben wij de Stichting TeCiN in het leven geroepen om een vuist te kunnen maken richting de Timeshare organisaties en in het bijzonder Club La Costa.

Hoewel de Stichting TeCiN het behartigen van de belangen van gedupeerde Club La Costa leden als “pilot project” heeft aangemerkt blijft de doelstelling “het behartigen van de belangen van alle Timeshare gedupeerden” in het algemeen staan.

Volgens onze gegevens heeft Club La Costa in Nederland ongeveer 3000 leden. Uit onze peilingen blijkt dat nogal wat leden om meerdere redenen ontevreden tot zeer ontevreden zijn.

Wij weten dat deze personen (gedupeerden) zich in alle geledingen van onze maatschappij bevinden m.a.w. het komt op ieder niveau voor.

Dat maakt het dan misschien ook lastig om er mee naar buiten te komen want de omgeving zal al gauw zeggen:” hoe kan je nu zoiets doen”, ons slogan is dan ook u bent niet dom of stom geweest, zij zijn glad en slim geweest met hun valse leugen praatjes .

Wees er echter van overtuigd dat velen op basis van dezelfde valse beloftes (waardevastheid/-stijging, terugkoop mogelijkheden, doorverkoop mogelijkheden) en onjuiste informatie over de streep werden getrokken.

contract ct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.largeOns is bekend dat velen deze stap dan ook in een soort “vakantieroes” hebben gezet en zich pas later realiseerden wat ze hadden gedaan.

Zet deze gedachten overboord en stap over de drempel van schaamte heen en sluit u aan en probeer uw met zorg gespaarde Euro’s terug te krijgen. Het kan u alleen maar voordeel opleveren.

Niet geschoten is altijd mis.

Zoals reeds aangegeven willen wij met de Stichting TeCiN bewerkstelligen dat de Timeshare organisaties en Club La Costa een halt wordt toegeroepen met het doen van hun zeer twijfelachtige handelspraktijken.

Met behulp van de media willen we deze organisaties dwingen betere afspraken te maken, t.a.v. terugkoop van rechten/punten en betaling van jaarlijkse kosten en het in acht nemen van de wettelijke vastgestelde Europese bedenktijd en betalingstermijn bij het maken van de overeenkomst.

Om kort te gaan, wij roepen allen op, die op welke manier dan ook negatief met Timesharing in aanraking zijn gekomen of geweest, om zich over hun gevoel van onbehagen en schaamte heen te zetten en zich te laten adviseren door contact met ons op te nemen en zich nader te laten informeren over de mogelijkheden ( timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com ).

Vragen staat vrij en kost niets, later meedoen relatief een schijntje.

Hoe groter de groep wordt die zich verzet tegen de praktijken van Timesharing, hoe sterker we staan en hoe eerder we kunnen voorkomen dat er nog steeds argeloze mensen door de Timeshare organisaties worden opgelicht.

Namens Stichting TeCiN,

Cees F.M. Peek

Voorzitter

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Als u tijdens een zogenaamde  sales-pitch ( verkoop demonstratie ) al in het stadium bent beland dat er over een contract tekenen gesproken wordt, heeft de verkopende partij allang in de gaten dat u een serieuze klant voor hen kan zijn, anders trekken zij alle andere mogelijkheden die zij ter beschikking hebben nog uit de kast.

contracttoday-only

De vraag die u nu zou moeten stellen is: ” Wat u verteld hebt, ziet er goed uit, maar ik wil er graag een nachtje over slapen. Kan ik het contract en alle papieren die ik en mijn partner zouden moeten tekenen, meenemen naar huis/Nederland, zodat wij het op ons gemak door kunnen nemen?”. Vaak zit de verkopende partij daar niet op te wachten en zal waarschijnlijk nee zeggen, want deze aanbieding is alleen vandaag geldig, een ultimatum geven c.q. nog meer “extra’s” aanbieden.

Waarom voor uzelf deze “time-out” creëren? Een belangrijke reden is omdat u dan na kunt gaan of u met een legaal bedrijf te maken heeft. De papieren die u onder ogen krijgt, de ruimtes waar u mee naar toe genomen wordt, alles ziet er heel professioneel en gelikt uit, en geven een sfeer van vertrouwen. Het feit dat het op uw vakantie gebeurt, maakt dat u minder kritisch of minder weerbaar bent. Misschien krijgt u bij de verkopende partij zelfs wel het gevoel dat het wel een goede vriend of vriendin van u zou kunnen worden! Thuis, wanneer alles weer “normaal” is, kunt u zelf even “Googlen” en informatie opzoeken.

Ons terras Het eigen zwembad voor 16 appartementenEen andere reden is dat u tijdens een verkoopgesprek heel veel informatie over u heen krijgt. Bezwaren die u misschien aankaart, worden weggewuifd door de verkopende partij. Of de beloftes die mondeling gedaan worden, worden misschien niet hard gemaakt in het contract. Met een contract in handen en uw aantekeningen, die u tijdens een gesprek natuurlijk maakt (vraag ook altijd of u de aantekeningen van de verkopende partij mag hebben of neem het gesprek met toestemming van de verkoper op) kunt u zelf een vergelijking maken. Of u laat dat door een juridisch adviseur doen.

Het gaat erom dat, als het verkopende timeshare bedrijf een goede deal met u wilt maken, ze u bedenktijd gunnen en geven. U gaat toch ook niet over een nacht ijs, als u voor duizenden euro’s uw huis gaat verbouwen!. Dan neemt u toch ook de tijd om de schriftelijke offerte te bestuderen, om na te gaan of het bouwbedrijf de mondelinge afspraken ook werkelijk gaat uitvoeren? Als de timeshare verkoper vertelt heeft wat er in het contract staat, zal hij of zij hier geen bezwaar tegen maken.

Wees overigens niet verbaasd over de geavanceerde verkooptechnieken die gebruikt zullen gaan worden door uw “vriend” of “vriendin” (de inmiddels in houding veranderde verkoper/verkoopster), om u toch proberen over te halen meteen te tekenen: de grote baas wordt erbij gehaald, u wordt een schuldcomplex aangepraat, voor dom uitgemaakt om zo’n kans te laten lopen, etc.

think

En als ze de documentatie, na alle mislukte pogingen om u op dat moment toch te laten tekenen en (op herhaaldelijk verzoek van u), niet mee willen geven? Dan zou bij u de rode lamp moeten gaan branden en alle belletjes gaan rinkelen, en zou u op dat moment moeten opstappen en weggaan.

Als u nog niet overtuigd bent, lees het volgende verhaal:

Alles over Timesharing, wat u altijd al had willen weten, maar nooit durfde te vragen

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

captura-de-pantalla-2015-09-08-a-las-10-39-10

In dit artikel gaan we nader in op de gevaren en risico’s die timesharing met zich mee kan brengen.

Luxe vakanties, vooral in zonnige gebieden, zijn duur en vaak onbetaalbaar. Wie droomt er nou niet van een goedkoop alternatief, dat ook nog comfortabel is, luxe biedt, geen onaangename verrassingen geeft en zo flexibel mogelijk is. Als men tijdens een zonnige vakantie aan zee de mogelijkheid voorgespiegeld krijgt, om dit elk jaar opnieuw te kunnen beleven, dan is het erg moeilijk de verleiding te weerstaan. Slimme verkopers spelen hier handig op in en een impulsieve beslissing is gemakkelijk genomen.

Voor veel mensen lijkt timesharing op het eerste gezicht een aantrekkelijk vakantie-alternatief. Maar vaak blijkt het een last en als een strop om je nek te hangen en een groot probleem waar kopers niet zo eenvoudig van af kunnen komen.

Timeshare, ook wel periode-eigendom genoemd, is het recht om een (vakantie)woning ieder jaar gedurende een bepaalde periode te gebruiken. Een dergelijk recht van gebruik kan een zakelijk recht zijn, of kan gekoppeld zijn aan het lidmaatschap van een vereniging.
Voor de timeshare – overeenkomst gelden in beginsel de wettelijke bepalingen van het land waar de overeenkomst gesloten is.

De koper betaalt voor zijn timeshare een eenmalig bedrag (enkele duizenden euro’s) per vakantieweek plus de inschrijfkosten en een aanbetaling.

money1

Vervolgens moet ieder jaar een aanzienlijk bedrag aan bijkomende kosten worden betaald. Hierbij moet gedacht worden aan de jaarlijkse kosten voor o.a. onderhoud, belastingen, verzekeringen en service en eventuele kosten voor het verkopen of ruilen van de timeshare.

Europese Richtlijn 94/47/EG inzake timeshare
Als reactie op de (negatieve) timeshare ervaringen van vakantiegangers sinds de jaren 90 is de richtlijn 94/47/EG van het Europese Parlement en de Raad van 26 oktober 1994 in het leven geroepen. Het betreft hier: ‘de bescherming van de verkrijger voor bepaalde aspecten van overeenkomsten betreffende de verkrijging van een recht van deeltijdgebruik van onroerende goederen’

Volgens deze richtlijn is er sprake van timeshare, als er een overeenkomst afgesloten wordt met een looptijd van meer dan 1 jaar voor het gebruik van een onroerend goed gedurende minimaal een week per jaar.

ct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.large

De Europese richtlijn bevat de volgende bepalingen:
– De timeshare-overeenkomst moet schriftelijk worden aangegaan;
– Een wettelijke opzegtermijn (bedenktijd) van 14 dagen;
– De timeshare-overeenkomst die u ondertekent moet in het Nederlands zijn opgesteld;
– De timeshare-overeenkomst dient een aantal gegevens te bevatten, bijvoorbeeld:
naam en adres van u en de tussenpersoon en nadere gegevens over het vakantieverblijf zelf (ligging, prijs ed.).
– De verkoper mag pas een aanbetaling op de koopprijs vragen als de wettelijke opzegtermijn van 14 dagen is verstreken.

Bedenktijd
Volgens de Europese richtlijn heeft de koper het recht om de timeshare-overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen op te zeggen.

Indien in de overeenkomst één van de verplichte gegevens (identiteit, adres of juridische status) niet is opgenomen, dan mag u tot 3 maanden na ondertekening de overeenkomst opzeggen. Als de verkoper echter binnen deze 3 maanden alsnog de ontbrekende gegevens aanvult, dan gaat op dat moment uw bedenktijd van 14 dagen in.

Belangrijk:
– Zeg schriftelijk op met een aangetekende brief met ontvangstbewijs.
– Na uw bedenktijd van 14 dagen is het moeilijk om het contract ongedaan te maken.
– Het is moeilijk om op veranderingen, die zich gedurende het contract voordoen, te reageren.
– Bij alle contractmodellen is de koper tegen faillissementen en de daarmee verbonden financiële nadelen niet beschermd.

The Benefits of Vacation Ownership

Timeshare aanbieders
Er zijn verschillende soorten timeshare aanbieders:

A) Aanbieders, die het recht en de regels handhaven om de klanten te beschermen.
Alleen bij deze aanbieders, waarvan er helaas maar weinig zijn, is het zinvol om over het timeshare aanbod na te denken.

B) Aanbieders, die om de rechten van klanten heen draaien en met onduidelijke contracten snel geld willen te verdienen. Contracten met een looptijd van 11 maanden zijn herkenbare trucs.
Maar wees ook alert voor aanbieders van lidmaatschappen van vakantieclubs.

C) Aanbieders, die betalingen van vakantiegangers verlangen, zonder de verplichtingen van hun kant te vervullen. In het verleden, ging het met name om gevallen waarbij de vakantieappartementen niet werden afgebouwd.

Van tevoren is niet te herkennen met welke soort aanbieder men te maken heeft. Ze gebruiken namelijk allemaal dezelfde soort verkoopmethodes.

Kraskaart 2

Dus: krijgt u kraskaarten en taxiritjes naar ander lokaliteiten aangeboden, wees dan alert!

Drie controlevragen:
Er zijn 3 vragen die u kunt stellen, om de goede aanbieders van de slechte te onderscheiden:

1) “Is het mogelijk, dat ik het contract en alle andere documenten meeneem, zodat ik het rustig kan bekijken en, dat ik dan over een paar dagen bij u terugkom?”
Als de aanbieders daar niet mee instemmen, dan betekent het dat ze in de gaten hebben dat u niet van plan bent het contract meteen te tekenen, maar het in alle rust wilt bekijken. Men wil het moment gebruiken u over te halen het contract meteen te tekenen.

today-only

Hetzelfde geldt voor de ‘aanbieding’ die alleen ‘vandaag geldt’.

Of de waarschuwing, dat er ook andere mensen in de u aangeboden timesharing geïnteresseerd zijn.
Neem vooral geen overhaaste beslissingen, aangezien het om duizenden euro’s gaat.

2) “Gaat u akkoord, als ik de aanbetaling tien dagen na overhandiging van het contract, overmaak en kunt u dit schriftelijk bevestigen?”

Als de aanbieder met NEE antwoordt, dan ontzegt hij/zij u uw (Europese) rechten.

Want voor een timeshare-overeenkomst met een looptijd van minstens 11 maanden geldt:
– een aanbetaling mag pas na veertien dagen na overhandiging van het contract worden verlangd.

Dring aan op dit recht, ook als het om contracten voor kortere duur gaat. Het gaat immers om UW geld.

3) “Heb ik de mogelijkheid – en kunt u dit schriftelijk bevestigen – om het contract binnen 2 weken op te zeggen, zonder opgave van reden?”

Bij alle timeshare-overeenkomsten met een looptijd van minimaal 1 jaar geldt een opzegtermijn van 14 dagen.

– Ga niet in zee met een aanbieder die u dit recht niet toestaat!

– Dring bij alle timeshare-overeenkomsten aan op uw opzegtermijn van 14 dagen, ongeacht de looptijd.

Zo begint het tijdens uw vakantie…
Verkopers van timesharing vallen niet met de deur in huis. Meestal wordt zelfs ontkend, dat het om timesharing gaat, omdat het ondertussen een woord is, dat consumenten afschrikt.

think

Vaak laten consumenten zich toch overtuigen door de leuke prijzen en gratis aanbiedingen. Wees op uw hoede vanaf het moment, dat u tijdens een plezierige strandwandeling een kraskaart wordt aangeboden, waarmee u een fantastische hoofdprijs heeft gewonnen!

Vroeger werd men nog voor de gevaren van timesharing gewaarschuwd, door de reisorganisatie of door de hoteleigenaar. Maar tegenwoordig kan het ook gebeuren dat, zodra u van het vliegveld onderweg bent naar uw hotel, de reisgids u probeert te overtuigen van timesharing.

480672aed6Sommigen bieden u zelfs geld, als u bereid bent om een timeshare-vakantieoord te bezoeken.

Of u ontvangt een uitnodiging (vaak ligt deze in uw hotelkamer) en een tegoedbon voor een glas wijn, om u te laten informeren over ‘nieuwe vakantie-ideeën’.

Tijdens het urenlange ‘informatie gesprek’ gebruiken de verkopers alle trucjes die ze hebben, om u een timeshare-overeenkomst te laten tekenen.

Sommige vakantiegangers laten weten, dat ze uiteindelijk, na meer dan 6 uur lang verhalen aanhoren over timesharing, een timeshare-overeenkomst hebben getekend, alleen maar zodat ze weer terug konden naar hun hotel.

Ervaringen van vakantiegangers
Men kreeg gedurende een paar uur de volle aandacht, men werd in een goed humeur gehouden en men werd overspoeld met mooie verhalen.

Men werd geen minuut alleen gelaten, zodat men niets met de partner kon overleggen.

Men werd psychisch onder druk gezet en onder tijdsdruk. Er wordt bijvoorbeeld verteld, dat dit maar een eenmalige aanbieding is, of dat wanneer men het aanbod niet accepteert, men het zou aanbieden aan iemand anders, die er wel meteen interesse voor heeft.

Neem geen overhaaste beslissingen
Weeg goed de financiële risico’s en voor-/nadelen tegen elkaar af. Vraag uzelf af, of het werkelijk een gunstig alternatief is voor een all-in reis of andere vakantievormen?

De gevraagde prijzen per gekochte vakantieweek zijn in veel gevallen te hoog. Zelfs als de verkoper enige duizenden euro omlaag gaat en van een ‘eenmalig, voordelig aanbod’ spreekt, is timesharing nog erg duur. Bovendien moet hier – anders dan bij een all-in reis – het woonrecht jarenlang vooruit worden betaald.

De mogelijkheid van een wereldwijde vakantie door ruil?

RCI_logo
Het idee, om jarenlang steeds weer op dezelfde plaats vakantie door te brengen, is niet bijzonder aantrekkelijk. Daarom zijn er ook ondernemingen die bemiddelen in de ruil van timeshare-weken.

“De woning kan op elk tijdstip zonder problemen met andere woningen geruild worden, om de vakantie in de Caraïben, de USA, in Mexico of in andere droomvakantieoorden door te brengen,” aldus de verkopers.

Dit argument blijkt echter vaak een loze belofte.

Wie een gebruiksrecht op een vakantiewoning in Spanje heeft, zal vrijwel niet met een luxe appartement in Florida kunnen ruilen.

De objecten moeten van ongeveer dezelfde kwaliteit en grootte zijn, opdat de ruil zonder probleem kan plaatsvinden. Medebepalend is ook, hoe geliefd de vakantiewoningen zijn en of u een gebruiksrecht in het voor- of hoofdseizoen heeft. Bovendien is de ruil niet gratis, maar zijn er kosten aan verbonden.

Doorverkopen
In ‘de goede oude tijd’ was het mogelijk voor een bedrag van tussen de toen nog ƒ 300,- en ƒ 1.000,- via door verkoopfirma’s het timeshare-recht op laten nemen in ‘wederverkoop – lijsten’.

Vision of the World
Deze door verkoopfirma’s beloofden, hiervoor reclame te zullen maken en gaven zelfs garanties af, dat de timeshare door de firma verkocht zou worden aan een andere firma of persoon.

Deze garantie was/is eenvoudig af te geven, omdat gebleken is, dat er geen markt was en is voor ‘tweedehands’ timesharing!

captura-de-pantalla-2015-07-02-a-las-11-05-58Wees daarom op uw hoede als men u belt, om uw timeshare over te nemen, of over te kopen tegen een onwaarschijnlijke prijs, of als men u vertelt, dat er een potentiële koper voor uw timeshare is gevonden. Er is waarschijnlijk bedrog in het spel.

Weiger dan ook om op voorhand bepaalde kosten te betalen en stel voor, om deze na de verkoop in mindering te brengen op de verkregen verkoopprijs.

Ervaringen:
– De bemiddeling is zonder kosten, dan wel wordt het honorarium pas na de succesvolle bemiddeling in rekening gebracht.

– Maar men brengt wel de kosten in rekening voor het verkrijgen van een notariële verklaring. Dit, omdat – volgens de bemiddelaar – “in Spanje voor de verkoop van een woonrecht de inschrijving in het kadaster noodzakelijk is en dat gaat niet zonder een notariële verklaring en beoordeling van het contract.”
Dit is echter onjuist.
Volgens de Spaanse wet ten aanzien van timesharing (42/1998) kan inschrijving van de koop en overdracht in het kadaster plaatsvinden, dat wil dus zeggen: het is niet vereist.

– Door de toezending van een kopie van een al door een koper ondertekende koopovereenkomst wordt de indruk gewekt, dat de verkoop van de timeshare aanstaande is. Vervolgens komt er een rekening.

call1

– Telefonisch of schriftelijk wordt verteld, dat men een koper heeft gevonden. Zelfs naam en 06-nummer van de potentiële koper wordt vermeld. Vervolgens ontvangt men een rekening voor de bemiddeling. En na betaling van de bemiddelingskosten hoort men niets meer van de bemiddelaar. Of, indien men wel iets hoort, is het verhaal, dat de notariële verklaring niet afgegeven kan worden.

– Of, nadat de koopprijs betaald zou zijn, blijft overboeking uit, omdat op het woonrecht nog belastingschulden van de verkoper zouden rusten.

Wantrouw eveneens de ‘cash-back’-formule, die vaak een betaling of een investering gespreid over een bepaalde periode inhoudt, met de belofte: “Het recht tot terugbetaling van de koopprijs van uw timeshare te verkrijgen.” Hier zijn geen positieve ervaringen over bekend.

Tips:
* Laat u niet met winstbeloften in een timesharing-verkoopbijeenkomst lokken.
* Onderteken niets als u onder tijdsdruk staat en laat u zich niet beïnvloeden door hoge kortingen.
* Doe geen aanbetalingen. Als dit toch gebeurd is, laat uw cheque blokkeren, resp. laat uw bank of uw creditcard-maatschappij de overboeking blokkeren.
* Heeft u toch een timesharing contract ondertekend, weet dan, dat u binnen 14 dagen het contract kunt opzeggen. Zeg schriftelijk op door middel van een aangetekende brief met ontvangstbewijs.
* Op het moment, dat een door verkoopfirma uit zichzelf contact met u opneemt: wees alert!

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53
* Neem een advocaat in de arm die u vooraf kan informeren of het time-share contract deugdelijk is en of dit voldoet aan uw wensen en die namens u optreedt, als er geschillen ontstaan betreffend uw timeshare-contract en alles wat daarmee samenhangt.

Artikel overgenomen van: Hollandsenieuwe.com

Auteur: Hans Camps

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

CLCMet deze vraag wordt bedoeld: Als ik nu voor 480 punten per week een bepaald resort bezoek in een bepaalde tijd, kan ik dan over bijvoorbeeld vijf jaar nog steeds naar hetzelfde resort met hetzelfde aantal punten in dezelfde tijd?

Tabel 1 Gegevens Web site 2007 - 2012

 

Clob La Costa Marina del Sol

Voor het beantwoorden van deze vraag zijn gegevens gebruikt van het resort Marina del Sol uit de brochure van CLC van 2004-2005, de Club La Costa website 2008, de CLC “Scheme Regulations” en “Scheme Rules” uit 1998 geraadpleegd. Voor dit resort zijn de punten waardevast gebleven voor de periode van 2004-2012. Vanaf 2007 is te zien dat de weken 9-17 zijn opgesplitst in drie stukken, waarbij de weken voor en na Pasen dezelfde waarde hebben gehouden als voorheen. De Paasweken zijn verhoogd van 480 punten naar 600 punten. In deze periode van twee weken lijkt de vakantie 25% duurder geworden tussen 2005 en 2007, echter in de CLC “Scheme Regulations 1998”, wordt in paragraaf 4.7 reeds gesproken over een extra 25% toeslag voor de Paasperiode (niet duidelijk is of de hier bedoelde Paasperiode een of twee weken is).

In de CLC “Scheme Rules” paragraaf 7 wordt niettemin een clausule opgenomen waarin CLC zich het recht voorbehoudt, de puntenwaardering van een resort te kunnen veranderen. Dit is afhankelijk van de verbetering of verslechtering van het resort en afhankelijk van de toe- of afname in populariteit van een resort.

De verandering in punten mag niet leiden tot het veranderen van het totale aantal punten. Indien in de ene resort de punten omhoog gaan, zal in een andere de punten omlaag moeten gaan.

Het antwoord op de eerste vraag is: Nee, de punten hebben geen last van inflatie. De totale hoeveelheid punten blijft gelijk (bij hetzelfde aantal resorts).

Het antwoord op de tweede vraag is: Dat hangt er vanaf, het is mogelijk dat de puntenwaardering van een specifiek resort op basis van verbetering en populariteit hoger is geworden en u niet meer met dezelfde aantal punten naar dat resort kan.Tabel 2 Gegevens CLC 2004 -2005

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

CLC

Brief van de President-directeur

Roy PeiresGeacht Lid,
De voortdurende ontwikkeling en expansie van de Groep van Club La Costa – ondernemingen doet mij een groot genoegen, niet alleen als graadmeter van ons succes, maar als vervulling van ons nadrukkelijk streven om de vakantie-keuzemogelijkheden en ervaringen van onze leden uit te breiden.

U zult wellicht weten, dat wij ons gedurende de afgelopen vier jaar op boeiende nieuwe takken van de recreatie- en vakantie resort sector hebben gericht met de projectontwikkeling en verkoop van particuliere huizencomplexen, om zo aan onze leden een tweede woning en een belegging te bieden. Een logische verlenging hiervan is de daaraan verbonden huur van dergelijk vastgoed om onze kopers een rendement te geven
Onze groei en diversiteit wordt geïnspireerd door onze voortdurende, globale expansiegeest en door onze missie als onderneming om gedenkwaardige vakantie-ervaringen te leveren op een niveau dat ver boven de verwachtingen van de klanten ligt. Dat heeft een groeiende en tevredenstellende reputatie met zich meegebracht als vooraanstaande leveranciers van vakantieproducten voor gemengd gebruik.

Hoewel onze prestigieuze resorts zowel volledig eigendom als timeshare accommodatie bieden, is dit laatste altijd een essentieel en integraal onderdeel geweest en waaraan wij ons volledig zullen blijven wijden.
Op dit moment herordenen wij onze bedrijven om ze allemaal onder te brengen onder de paraplu van CLC World. Hierbinnen wordt CLC Holidays Worldwide (huren) gevoegd bij onze bestaande tak CLC Estates, onze vastgoeddivisie; CLC Worldwide, onze merknaam in de Verenigde Staten; en Club La Costa Worldwide, dat de kern is van onze timeshareproducten.

Ik ben mij ervan bewust dat de promotie van een divisie die zich wijdt aan huur en verhuur, vragen bij de leden heeft opgeroepen, en dit is de reden waarom ik het persoonlijk belangrijk vond om u te schrijven en de eventuele bezorgdheid weg te nemen, dat dit een negatieve invloed zouden kunnen hebben op uw club.

Vraag naar nieuwe locaties
Om de huur/verhuurplannen in de context te plaatsen, kan ik u verzekeren dat ze geen verband houden met het timeshare-element van onze onderneming en ze zijn een direct resultaat van onze ontluikende vastgoedafdeling; waarvan het succes heeft aangespoord tot de aankoop en de bouw van nieuwe complexen op veelgevraagde locaties, in een veel sneller tempo dan anders mogelijk zou zijn geweest.

De expansie van onze vastgoedzaken treft de Clubleden desalniettemin op een zeer positieve manier, omdat diezelfde vakantiecentra beschikbaar worden gemaakt voor de leden om er vakantie te houden, de portefeuille van vakantieoorden wordt opgepept met nieuwe en populaire bestemmingen.

Club La Costa heeft een aanzienlijk succes geoogst vanwege haar capaciteit om te diversifiëren en aan de markttendensen tegemoet te komen, en het ontwerpen, ontwikkelen en verkopen van kwaliteitsvastgoed in resorts is nu een bestendig onderdeel van onze geschiedenis geworden. Het waren oorspronkelijk onze leden die ons deze weg hebben doen inslaan, door hun wens om een eigen huis te bezitten in de complexen die zij bewonderden en ik verheug me bijzonder dat hun belang steeds aan impuls heeft gewonnen.

En het beste moet nog komen…
Onze strategie maakt het onze organisatie mogelijk om op verschillende niveaus de vrijetijdssector binnen te dringen, zonder op enigerlei wijze onze timeshareclubs te kort te doen.
De capaciteit om snel voortgang te boeken met onze nieuwe complexen, betekende dat wij in de afgelopen twee jaar ontzettend druk zijn geweest en hard hebben gewerkt om nieuwe resorts in Turkije en de Verenigde Staten te openen. Het zijn fantastische gezinsvakantiebestemmingen, waarvan wij willen dat u allen ze kunt bezoeken.

U ontvangt daarom binnenkort, op mijn instructie, voor 2012, een ongelooflijk aanbod om, of een bezoek te brengen aan Encantada in Florida, het vakantieoord dat praktisch op de drempel ligt van Orlando’s meest geliefde themapark, Walt Disney World®, of aan ons nieuwe ‘supercomplex’ in Turkije, een hoogwaardig California Beach resort met uitzonderlijke eigenschappen. Even buiten Kusadasi, een aanleghaven voor cruiseschepen, ligt het tweede vakantieoord in Turkije dat verschillende zwembaden en bars, de eerste golfbaan in dat gebied, een aquapark, spa- en fitnesscentrum, een trendy strandclub en een groot winkelcentrum zal bieden. De ligging, als kroon op een heuveltop, met uitzicht vanaf het resort over nationaal parklandschap tot aan de turquoise Egeïsche Zee en het Griekse eiland Samos, een tafreel met geweldige zonsondergangen, is werkelijk heel inspirerend.

Dit is nog niet alles, want ik zal nog meer boeiend nieuws voor u hebben over nieuwe acquisities en resort ontwikkeling in 2011/2012, die ons in staat zullen stellen om meer leden betaalbaar kwaliteitsvastgoed te kunnen bieden om dit als vakantiehuis voor het gezin te gebruiken of om aan hun persoonlijke investeringen toe te voegen, meestal voor beide doelen. Tegelijkertijd kunnen deze complexen de selectie die onze Clubs al ter beschikking staat, alleen nog maar verrijken.
Hoogachtend,

Roy Peires
President-directeur
Club La Costa Resorts & Hotels

Toevoeging van de Redactie.

Van een van onze leden van Club La Costa kregen wij bijgaande toegestuurd, het is weer een teken aan de wand, CLC heeft weer iets nieuws bedacht om de inkomsten te vergroten ( Dhr. Peires spreekt al over verrijken, maar wie wordt er verrijkt??) op een wel weer heel lucratieve manier, lees hierbij vooral tussen de regels, er wordt meestal niet vermeld waar het werkelijk omgaat, het gaat namelijk over the god of Club La Costa BIG MONEY of te wel het GROTE GELD.

money1

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Met ingang van 23 februari 2011 veranderen de regels voor timeshare en vakantieclubs. ConsuWijzer (‘Informatie van de Nederlandse overheid voor de consument’) legt uit wat deze nieuwe regels voor u betekenen en, wat u kunt doen als een ondernemer zich niet aan deze regels houdt.

Wat is timeshare en wat is een vakantieclub?
Timeshare- of vakantieclub-overeenkomsten worden vaak tijdens uw vakantie op zonnige vakantiebestemmingen aangeboden. Meestal hebt u een ‘prijs’ gewonnen, of krijgt u een uitnodiging om naar een zaal, of diner te komen; met als doel, u een overeenkomst te verkopen.

opcs1

Bij ‘timeshare’ koopt u het recht, om elk jaar een week of langer gebruik te maken van een vakantiehuis of appartement.

Als u lid wordt van een ‘vakantieclub’ koopt u toegang tot een reserveringssysteem. U kunt dan tegen korting vakanties boeken. De vakanties boekt u dan ieder jaar op een ander tijdstip, voor een andere verblijfsduur en in een andere logiesaccommodatie.

logo Consuwijzer

Vanaf wanneer gelden deze nieuwe regels?
Let op! Hebt u voor 23 februari 2011 een contract afgesloten? Dan gelden nog de oude regels.

  •  Ik ben voor 23 februari 2011 lid geworden van een vakantieclub. Wat zijn mijn rechten?
  •  Ik heb voor 23 februari 2011 een timeshare-overeenkomst getekend. Wat zijn mijn rechten?

De antwoorden op deze vragen treft u aan op de internetbladzijde van ConsuWijzer; zie de doorverwijzing onderaan dit artikel.

Sluit u na 23 februari 2011 een overeenkomst met een timeshare – organisatie of vakantieclub, of bent u van plan, om uw eigen contract te verkopen via een handelaar? Dan gelden vanaf die datum nieuwe regels. Wat houden deze nieuwe regels voor timesharing en vakantieclubs in?

De nieuwe regels gelden als u:

  •   Een overeenkomst sluit waarbij u elk jaar tenminste één week in een vakantiehuisje of andere logiesaccommodatie mag verblijven. En u hiervoor moet betalen en, uw contract langer duurt dan één jaar,
  •   Of als u uw contract via een handelaar wilt doorverkopen.

Voordat u de overeenkomst sluit, moet de ondernemer u gratis informatie geven op een speciaal ingevuld formulier.

Het gaat bij deze informatie over :

  •   Hoe lang de overeenkomst duurt;
  •   welke rechten u krijgt, bijvoorbeeld de duur van uw verblijf
  •   de prijs;
  •   de bijkomende kosten, zoals servicekosten;
  •   de kosten en mogelijkheden voor het gebruik van bijvoorbeeld sauna of zwembad.

U moet de gelegenheid krijgen, om over het aanbod na te kunnen denken voordat u akkoord gaat. De ondernemer moet u daar een redelijke tijd voor geven.

Besluit u om op het aanbod in te gaan en een overeenkomst te sluiten? Dan moet u nog meer informatie krijgen. In de wet staat, dat dit moet via een standaard vastgesteld contractformulier.

In dit standaardinformatieformulier moet de volgende gegevens staan:

  •   de identiteit en woonplaats van de ondernemer of het bedrijf waar hij voor werkt;
  •   een omschrijving van het product, de diensten en de faciliteiten (maar bijvoorbeeld ook wanneer de accommodatie gebouwd wordt);
  •   de prijs, verplichte kosten, heffingen, plaatselijke belastingen, of andere kosten;
  •   het gebruik en kosten van faciliteiten of diensten zoals sauna, zwembad, elektriciteit, water, of ophalen van huisvuil;
  •   kosten voor een lidmaatschap- of uitwisselingssysteem;
  •   de eventuele kosten voor een offerte;

Voor deze informatie gelden de volgende regels:

  •   de informatie moet in uw eigen taal worden gegeven;
  •   de informatie moet u kunnen opslaan of op papier krijgen;
  •   het contract moet door beide partijen worden ondertekend. Dit kan schriftelijk of elektronisch.
  • avoid3

 

Hebt u spijt van de overeenkomst en wilt u van de overeenkomst af?

De ondernemer moet u informeren over de bedenktijd. In de wet staat namelijk dat u een bedenktijd hebt van 14 (kalender)dagen. Deze bedenktijd gaat in op het moment dat u het contract en het herroepingsformulier hebt gekregen. De ondernemer mag geen betaling van u vragen binnen deze bedenktijd. U kunt dus kosteloos van de overeenkomst af. De ondernemer moet u een standaardformulier geven waarmee u de overeenkomst kunt ontbinden. U maakt de overeenkomst dan ongedaan.

Wilt u ontbinden? Dan is het verstandig om het formulier per aangetekende post aan de ondernemer te sturen. Dan hebt u bewijs dat u het op tijd hebt opgestuurd.

Heeft de ondernemer u niet geïnformeerd over de bedenktijd? En hebt u geen standaard formulier voor ontbinding gekregen?
Uw bedenktijd wordt dan verlengd naar een jaar. Gebruik een voorbeeldbrief, om op te zeggen, zie hiertoe de verwijzing onderaan dit artikel.

Krijgt u het formulier alsnog, dan wordt de bedenktijd weer 14 dagen.

Heeft de ondernemer u wel geïnformeerd over de bedenktijd maar u niet alle overige informatie gegeven, bijvoorbeeld over het gebruik van bepaalde diensten…?Dan heeft u recht op verlenging van uw bedenktijd, die wordt dan 3 maanden.

Hebt u het standaard ingevulde contractformulier helemaal niet gekregen? Dan is de overeenkomst nietig en ongeldig.

Dit betekent, dat de overeenkomst niet geldig is. U hoeft zich niet te houden aan de verplichting, om gebruik te maken van het verblijf. En u hoeft dan niet te betalen.
Het is verstandig, om de ondernemer te laten weten, dat u vindt, dat hij niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan en, dat dit de reden is, waarom u geen gebruik maakt van het verblijf en niet zult betalen. U kunt hiervoor de voorbeeldbrief gebruiken: Ontbinden overeenkomst timeshare of vakantieclub wegens niet ontvangen contract (zie hiertoe de verwijzing onderaan dit artikel).

Ontbinden overeenkomst timeshare, of vakantieclub wegens niet ontvangen contract
Heeft de ondernemer u wel alle verplichte formulieren gegeven? En is uw bedenktijd voorbij? Dan zit u aan de overeenkomst vast.

ct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.largecontract

 

 

Zie ook:

http://www.hollandsenieuwe.com/timeshare-contract-getekend-spijt-wat-nu_23320/

 

DOORVERWIJZINGEN:

http://www.consuwijzer.nl/Sitemap

http://www.consuwijzer.nl/

http://www.consuwijzer.nl/Voorbeeldbrieven/Voorbeeldbrieven_Timeshare_of_vakantieclub/Voorbeeldbrief_Ontbinden_overeenkomst_timeshare_of_vakantieclub

http://www.consuwijzer.nl/Voorbeeldbrieven/Voorbeeldbrieven_Timeshare_of_vakantieclub/Voorbeeldbrief_Ontbinden_overeenkomst_timeshare_of_vakantieclub_wegens_niet_ontvangen_contract

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

CLCDit is een bijdrage van marjory gemaakt op 10-04-2002

Een zonvakantie in Andalusië (Spanje)

Hoe het begon.

call1Augustus vorig jaar ging bij ons de telefoon. Aan de lijn een vriendelijke dame, die me vertelde dat ik als ik een paar vragen correct beantwoordde, ik kans zou maken op een reisje naar de zon. Nou winnen we nooit iets, dus dit amuseerde me wel. En jawel hoor, ik was de gelukkige prijswinnaar van een week verblijf in Spanje. Moest ik alleen even samen met mijn partner naar Schiphol komen om hun verhaal aan te horen en dan konden we de prijs in ontvangst nemen. Ja, ja, zeiden we tegen elkaar, die willen vast iets verkopen. Laten we maar eens gaan kijken.

En toen.

In september hadden we de afspraak op Schiphol. En we waren duidelijk niet de enige prijswinnaars. Aan meer dan twintig tafeltjes werd accommodatie verkocht. Bedenktijd was er niet, want dan kwamen we er niet meer op terug, was de ervaring van de verkoper. Dat zou wel eens kunnen kloppen, dachten wij. Maar omdat de prijsverhouding niet slecht was en wij wel nieuwsgierig waren naar de rest, zeiden we oké.
We kregen nog een week extra en hadden dus acht weken te besteden in 34 maanden tijd.

Wat het lidmaatschap inhield.

Met het contract waren we lid geworden van de  Traveljet Vacation Shop BV en daarmee hadden we recht op verblijf in Club La Costa resorts en in accommodatie die ter beschikking werd gesteld door aan Club La Costa gelieerde vakantieclubs als RCI en ICE, beide gerenommeerde bedrijven op timeshare gebied. Dat klonk prima.

De eerste boeking.

De eerste boeking was aan voorwaarden gebonden. Je kon namelijk alleen maar boeken voor Tenerife of voor Malaga. Wij wilden dus naar Tenerife en onze kinderen wilden mee. Groot was onze verbazing en teleurstelling toen we hoorden dat voor de periode dat wij wilden boeken alles op Tenerife al vol zat. Toch wel gek voor zo’n opgelegde keus ( nee dat was het plan je moest naar het verkoop kantoor te Malaga ). Maar Malaga kon wel en ofschoon het daar in februari wel kouder is dan in Tenerife boekten we dat. De aardige telefoniste beloofde ons een goed appartement en dat maakt dan weer wat goed.

De eerste brief.

Omdat het me niet zinde hoe het met die boeking was gegaan en omdat ik ook geen toegang kreeg tot de website van RCI, omdat ze me daar niet kenden!, schreef ik een e-mail met mijn grieven naar Club la Costa. Na lang wachten en nog maar eens faxen, omdat het mailen geen resultaat gaf, kreeg ik bericht, dat ze alleen andere en latere data konden aanbieden, dat wist ik al, en dat ik bij de klantenservice moest zijn voor m’n ICT-nr.

Je zou toch verwachten dat je dat toegezonden krijgt als je lid wordt van zo’n club.think

Malaga.

In februari togen wij naar Malaga. Het weer was buiten verwachting goed en alle ingrediënten voor een prima verblijf waren aanwezig. We werden keurig afgehaald van het vliegveld, kregen een welkomstgesprek met een drankje en een afspraak voor de volgende dag om het resort en de omgeving wat beter te bekijken.

Club La Costa ReceptieClub La Costa Restaurant EL tajo
De volgende ochtend werden we na een aangeboden ontbijtbuffet naar de markt gebracht om even te zien hoe gezellig het allemaal niet was in Fuengirola. Het bleek de opmaak voor een verkooppraatje. Dat hadden we al vermoed, omdat achterop de reserveringsbevestiging stond te lezen dat alle leden verplicht waren een presentatie bij te wonen op straffe van een fikse boete bij weigering.

 

 

Het verkooppraatje.

En jawel, daar zaten we in de zon naar een verkooppraatje te luisteren over….timesharing.
Dat was gewoon de hele opzet. Je kon een timeshare kopen. We hebben ze de hele rataplan laten showen. Het ziet er prachtig uit, maar je koopt in feite niks. Je koopt punten en die kosten nog heel wat op jaarbasis afgezien van de aankoopprijs. Want daar komt een boekingsbedrag en onderhoud bij. Wij hebben dus maar ‘nee’ gezegd.

De vakantiekoffer

Maar we hadden nog altijd die vakantiekoffer. Nog zeven weken te besteden. En wij hadden grootse plannen. Bij de verkoop op Schiphol was gezegd dat we iedere accommodatie uit de boeken konden kiezen en bij beschikbaarheid zouden we die dan toegewezen krijgen. Nou, dat was een illusie.
De verkoop policy is als volgt: Leden van RCI en aanverwante clubs kunnen twee jaar van tevoren boeken. Zij en de mensen die een timeshare bij Club la Costa hebben gekocht komen het eerst aan de beurt. Mensen van TVS met een vakantiekoffer kunnen pas acht maanden van tevoren boeken. Dan is er dus al heel wat weg. Blijft nog genoeg over, zullen ze bij TVS wel gedacht hebben. Maar dat is niet de basis waarop je zo’n vakantiekoffer koopt.
We willen volgend jaar graag veertien dagen met een camper door Canada. Of we dat ooit zullen beleven bij TVS betwijfelen we. En het staat echt als mogelijkheid op hun website.
Met veel moeite heeft de telefoniste van CLC onze volgende vakantie in Zuid-Afrika kunnen boeken en dan nog niet eens op de door ons gewenste accommodaties. Maar goed, die vakantie gaat gelukkig wel door.

De tweede brief.

Over al deze ergernissen schreven wij een brief aan TVS, per e-mail en per post. We hadden de eerder ervaring van slome reacties en gebrek aan ervaring bij moderne communicatiemiddelen. Dus namen we het zekere voor het onzekere.
Die brief ging 13 maart de deur uit en nog hebben we geen taal of teken van de Club vernomen, dat mag je ook niet verwachten van een onderneming die trots is dat ze 30 jaar bestaan.

CLC 30 jaar

Wie heeft dezelfde ervaring

Nu zijn we benieuwd of er mensen zijn die dezelfde ervaringen hebben en hoe zij ermee zijn omgegaan. Let wel, het gaat niet om timeshare. Dat proberen ze wel te verkopen, maar hier gaat het puur om accommodaties.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

 timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

CLC‘Loverboys’ verkopen vakantiesprookjes

Woensdag 4 augustus 2010 AD Nieuws Door: Ellen den Hollander

UTRECHT – Twintig klanten van Club La Costa voelen zich bedonderd omdat ze vele duizenden euro’s hebben betaald voor schitterende vakantieappartementen die ze nooit gezien hebben. Ze willen hun geld terug, bijna een half miljoen euro in totaal.

UTRECHT – ”Ik werd zomaar gebeld door Club La Costa en kreeg te horen dat ik een prijs had gewonnen: een week vakantie”

Cees Peek (66) en zijn vrouw uit IJsselstein werden acht jaar geleden verleid om lid te worden van ‘vakantieclub’ Club La Costa (CLC). Ze zijn ‘als gouden leden’ inmiddels € 25.000,- armer zonder dat ze ooit de droomvakanties hebben gevierd die hen zijn voorgespiegeld. Nu bereiden ze met een groep mede-gedupeerden een rechtszaak voor.

“We willen waarschuwen tegen timesharing, waarbij je zogenaamd mede-eigenaar wordt van een vakantie-accommodatie. Ik denk dat er zo’n drieduizend leden zijn van Club La Costa in Nederland. Misschien zijn er ook wel tevreden leden, maar hun verhalen ken ik niet.” In Groot-Brittannië zijn zo’n driehonderd ontevreden klanten die bij elkaar naar schatting nog zes miljoen euro hebben geïnvesteerd. Gedupeerde leden vakantieclub

Soepel

Bij Cees Peek verliep de verkoop soepel: hij en zijn vrouw gingen naar Schiphol, waar zij te horen kregen dat zij van een gratis vakantie op Tenerife of in Mijas aan de Zuid-Spaanse kust bij Fuengirola, konden genieten. Ze kozen voor Mijas waar het hoofdkantoor is gevestigd. “We kregen te horen dat we via CLC allerlei soorten vakanties konden vieren: van cruises tot wintersportvakanties. Het klonk allemaal geweldig.’’ Het echtpaar koos voor een proeflidmaatschap, waar voor ze bijna € 4.000,- betaalden.

Het aanbod dat Cees Peek en zijn vrouw tijdens die presentatie kregen, was nog aanlokkelijker: als ze hun proeflidmaatschap zouden om zetten in een bronzen lidmaatschap hadden ze recht op zes wekenvakantie, die ze in drie jaar tijd konden opnemen. “ Ze hadden ons helemaal ingepakt.

Het kon niet op. We werden met een taxi van het vliegveld gehaald en bij de rondleiding over het resort lieten ze ons een appartement zien met twee jacuzzi’s en twee badkamers.” De Verkoopster Anna Idzerda van CLC drong aan. “ Zij liet ons geen minuut alleen en we moesten per se die dag beslissen.” Cees Peek en zijn vrouw tekenden een contract van vijf pagina’s voor het lidmaatschap en betaalden nog eens € 11.000,- . “We kregen geen gelegenheid om de kleine lettertjes door te lezen.” “Als je boekt, is het moeilijk om daadwerkelijk gebruik te maken van je rechten.

Dan ben je net te laat of ze doen moeilijk. En als je dan gaat, zit je in een aftands appartement.” Alle winnaars van een gratis vakantie moeten tijdens hun gratis vakantie altijd een dag vrijhouden voor het bijwonen van een presentatie van Club La Costa.

Club La Costa Promotie9


Daar zit de fuik, vindt Cees Peek. Club La Costa spiegelt deelnemers prachtige vakanties voor, die ze kunnen kopen met punten. Het lidmaatschap loopt van brons, via zilver en goed naar platina. Hoe meer punten, hoe luxer de accommodatie. Peek: “Maar jou punten zijn altijd net onvoldoende om de vakantie te boeken die je wilt. Zodat je weer wordt omgepraat om meer punten te gaan kopen.” De punten blijken in de praktijk onverkoopbaar. Peek moest eerst duizend euro betalen om ze te kunnen verkopen. “Ik ken schrijnende gevallen van mensen die niet meer van hun punten afkomen.”

Roel Bakels (39) uit Vleuten weet uit ervaring hoe het werkt. “De verkopers vertellen alles wat de klant wil horen om maar te zorgen dat ze tekenen. “Het zijn net loverboys, ze verleiden je.” Bakels werkte bij de van oorsprong Britse organisatie, nadat hij met zijn vriendin Barbara Wernars (32) bij een verkoopbijeenkomst in Maarssen was geweest. Het duurde een jaar voordat bij hem doordrong bij wat voor organisatie hij werkte. “Dat was toen ik er zelf ook instapte.”

Roel en Barbara kochten aanvankelijk geen punten, maar Roel ging in plaats daarvan aan de slag als verkoper voor Club La Costa. Eerst in Nederland, daarna in Tenerife. “Ik was heel goed in verkopen en moet tientallen mensen hebben gedupeerd. Heel erg vind ik dat. Zelf ben ik € 15.000,-  kwijtgeraakt.” Peek wil zijn geld terug. Hij heeft de Stichting TeCiN ( Timeshare en Consument in Nederland) opgericht en is op zoek naar andere gedupeerden. “ Wat opvalt, is dat de gedupeerden uit alle lagen van de bevolking komen.” Mensen hoeven zich niet te schamen: het is ons ook overkomen.”

Alex Garcia, manager van de CLC – ledenservice in Spanje, herkent zich niet in de klachten van Cees Peek en de andere leden die zich gedupeerd voelen. “Wij zijn een verantwoordelijk en gevestigd bedrijf en zijn in de afgelopen 25 jaar onbetwist leider in de industrie. Wij onderhouden en blijven bouwen aan enkele van de mooiste resorts in de industrie.” Volgens Garcia promoot zijn organisatie juist, om op de juiste manier zaken te doen in alle geledingen van het bedrijf. CLC telt wereldwijd zo’n 50.000 leden. Het kantoor in Nederland werd mede dankzij TeCiN eind 2009 gesloten.

Wat Club La Costa niet vermeldt bij de verkoop, zijn de hoge jaarlijkse kosten, die ieder jaar enorm stijgen. ,,Dat noemen ze onderhoudskosten en lidmaatschapkosten voor brons betaal je ongeveer € 1.200,- per jaar.
De punten konden deelnemers ook verkopen, maar dat blijkt in de praktijk onmogelijk. Peek probeerde dat via een organisatie die waarschijnlijk aan de CLC verbonden is. Hem werd verteld dat hij € 2.500,- zou terugkrijgen, een schijntje vergeleken bij wat hij betaalde., en als je het al verkoopt dan moet je als nog overschrijvingskosten betalen aan CLC voor het veranderen van naamstelling.
,,Wij storen ons vooral aan de zeer agressieve verkoopmethoden en de verhalen die zij klanten op de mouw spelden,’’ zegt gedupeerde Peek. “

De verkopers gaan door en door, net zolang tot je ‘ja’ zegt.” Zij krijgen een flinke premie bij elke deal, dus je kunt het ze niet eens kwalijk nemen.’’

Roy PeiresKader

Club La Costa is een grote organisatie. De Zuid-Afrikaanse oprichter en directeur Roy Peires meldt in een interview met Business Matters op internet trots dat zijn organisatie 50.000 leden telt. CLC had kantoren in Nederland (achtereenvolgens in Rotterdam, Schiphol, Den Haag, Maarssen en als laatste in Woerden) dit werd eind 2009 gesloten wegens ‘gebrek aan baten’, zo meldt de Kamer van Koophandel.

De stichting TeCiN van Cees Peek bereidt gerechtelijke stappen voor om Club La Costa aan te pakken. ,,We willen waarschuwen tegen timesharing. Er zijn ook andere clubs waarover wij klachten krijgen.” Een groep van 300 Britse gedupeerden bereidt ook gerechtelijke stappen voor. Peek: ,,Wellicht kunnen wij samenwerken, hoewel de Britse wetgeving anders is dan de Nederlandse.’’
CLC-medewerkster Anna Idzerda met wie veel Nederlanders te maken hebben gehad, laat telefonisch vanuit Spanje weten niet meer voor het bedrijf te werken, maar zegt het bedrijf niet te willen afkraken.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to:

Categorieën