Fb-Button
  
Schrijf je in!
Donaties
Wij zijn een non-profit organisatie wij krijgen geen subsidie en zijn geheel afhankelijk van donaties Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een vrijwillige donatie aan Stichting TeCiN op: IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 onder vermelding: Donatie
Aantal Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Alicante

Geplaatst op 26 oktober 2018 door Mindtimeshare

Een heldere en perfecte opname van een ongevraagd gesprek van Resort Management DirectRMD is door een consument naar ons verstuurd.

Resort Management Direct is een zogenaamd Fly Buy-bedrijf dat per telefoon Accommodatie pakketten verkoopt. In deze gesprekken lijken ze geen problemen te hebben met ‘verwarrende’ timeshare-consumenten over wie ze zijn.

De belangrijkste klacht is dat de consument er volledig van overtuigd is dat de beller vermeldt dat hij verbonden is met zijn thuisresort. Dit gevoel van vertrouwen dat je resort oproept heeft ertoe geleid dat velen het aanbod van RMD hebben overgenomen en pas na het betalen en ontvangen van de bevestiging wordt duidelijk dat ze helemaal niets met het resort te maken hebben.

Hoeveel van jullie hebben geprobeerd te annuleren en een brief naar RMD geschreven waarin stond dat je volledig misleid was over de oproep? En wat was het antwoord? “Je moet dit verkeerd begrepen hebben …. we maken nooit zo’n verklaring “.

De opgenomen oproep die we nu hebben, laat dit alles zonder enige twijfel over. Dit is een korte beschrijving van de oproep …:

De oproep begint met een dame genaamd Angelina die zichzelf presenteert als een medewerker van het resortmanagement van Club la Costa.

Wanneer de consument haar opnieuw vraagt, bevestigt ze opnieuw dat ze van het resortmanagement van Club la Costa is!

Vervolgens zet ze haar pitch voort, over het aanbieden van een toewijzing en bonusweken via Resort Management Direct in verband met Club la Costa. Dit is een aanbieding van 99 Pounds voor de consument.

De consument vraagt dan aan Angelina of deze bonusweken worden aangeboden in de CLC-resorts, en na een beetje aarzeling stelt ze dat dit alle weken zijn in een 5-sterrenluxe-accommodatie, alle 2 slaapkamers met 2 badkamers en voor maximaal 6 personen, in het VK , Europa of wereldwijd.

Het aanbod heeft geen vervaldatum als je de weken hebt betaald (wat dat ook betekent … bank waar?)

Angelina in een andere poging om de consument gerust te stellen, vraagt ​​hem of hij geen enkele informatie heeft ontvangen via e-mail die ze versturen? En nee, de consument niet, en hij vraagt ​​haar vriendelijk om dit opnieuw te verzenden.

Angelina zet hem vervolgens in de wacht, terwijl ze zich realiseert dat dit de hulp van een manager nodig heeft …

Na een paar minuten luisteren naar het lawaai en luide muziek op de achtergrond van het callcenter, komt een dame genaamd Claire Reynolds aan de telefoon.

Claire presenteert zichzelf als de Administration Manager.

Ze legt meteen uit dat er geen informatie mag worden verstuurd naar de consument (zou Angelina dit niet moeten weten?) En het aanbod is eigenlijk alleen VANDAAG nog geldig!

Claire, met blijkbaar meer ervaring met het overwinnen van bezwaren bij ongevraagde telefoontjes, zet haar pitch voort met te zeggen dat ze alle vorige en huidige eigenaren van Club la Costa bellen met deze speciale aanbieding en dat deze wordt afgehandeld op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.

En als de consument meer informatie wil ontvangen, moet hij eerst de 99 pond betalen en dan zullen ze hem de bevestiging en alle informatie toesturen.

Maar alleen VANDAAG!

Hier begint de consument wat meer vragen te stellen en de eerste gaat over waar ze zich bevinden. In Alicante zegt Claire.

… Dus je bent niet gebaseerd bij CLC?

Nee en ze bevestigt nogmaals dat, ze niet bij CLC zijn, maar zij zijn de boekingsagenten van CLC.

“We geven service aan hun bonusweken” “We werken in samenwerkingsverband met het resort”

Na het beluisteren van deze oproep, bestaat er eigenlijk geen enkele twijfel over dat consumenten verkeerd wordt voorgelicht over wie ze werkelijk zijn en er wordt duidelijk verteld dat dit van hun komt!

Het is onaanvaardbaar dat bedrijven als RMD de nieuwe Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (LOPD) volledig negeren en consumenten steeds weer opnieuw vertellen, luid en duidelijk dat ze werken of rechtstreeks verbonden zijn met hun resort.

Dit moet worden gemeld en niet alleen door gedupeerde consumenten, ook door de resorts die evengoed worden getroffen door deze bedrijven die pakketten op hun naam verkopen via de telefoon!

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten : !


Neem contact met ons op via e-mail customercare@mindtimeshare.com of laat uw reactie achter op de blog van http://www.mindtimeshare.me, of via ons contact formulier CONTACT US en wij nemen contact met u op.

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker GEEN betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25


Een gewaarschuwd mens

Geplaatst op February 19, 2013 door

VARELA LOGO

Een nieuwe naam op onze lijst met namen van verdachte bedrijven die zomaar ineens opbellen, deze keer is het Varela y Navarro Advocaten.

Dit is niet zomaar een verzonnen naam, deze keer is de naam gebruikt van een bestaand advocaten kantoor in Alicante; Varela y Navarro Abogados en zelfs het adres is hetzelfde:

C/ paseo de l’Explanada de España, 1 03002 Alicante, España

cold-caller-black-phone

Wat echter niet overeenkomt zijn de contact nummers Telefoon:  +34 602 561 247  en Fax: +34966263042

En ook niet het email adres: varelaynavarro@lawyer.com

Dit is dus een ernstig geval van identiteit diefstal en met duidelijke reden om de Timeshare consument geld afhandig te maken met een advocaten service die echter niet bestaat.

Varela y Navarro is hoofdzakelijk Nederlands sprekende consumenten aan het bellen, en degene die belt heet Mark Verstraete.

Dit persoon is het eerste contact via de telefoon en later via e-mail waarin hij verschillende documenten stuurt naar de klant.

Mark Verstraete legt uit dat er een rechtszaak is geweest tegen het Timeshare Bedrijf of Cash Back bedrijf van de consument en dat deze bedrijven hebben verloren. Hierdoor is er een vergoeding vastgesteld voor de slachtoffers van deze bedrijven en geld is hiervoor uitgetrokken door de Spaanse regering.

Om dit geld uitbetaald te krijgen moet de Timeshare consument echter wel de notaris kosten betalen.

Deze kosten lopen hoog op en zijn om en nabij € 8.000,-, maar daarvoor krijgt de consument dan wel al het geïnvesteerde geld terug!

De betaling moet worden voldaan op de bank rekening van de notaris de Heer J. Van Herreweghe. Dat is wel een hele Belgische naam voor een Spaanse notaris!

Wees alstublieft op uw hoede als u wordt gebeld door Meneer Mark Verstraete of wie dan ook die zegt te werken voor Varela y Navarro Abogados.

Als u gebeld bent door Varela y Navarro Abogados van telefoon 34 602561247  laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten : !


Neem contact met ons op via e-mail customercare@mindtimeshare.com of laat uw reactie achter op de blog van http://www.mindtimeshare.me, of via ons contact formulier CONTACT US  en wij nemen contact met u op.

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

cropped-mindtimeshare_logo

Posted on December 26, 2011 door Mindtimeshare

Deze keer gaat de waarschuwing uit naar diegene die zijn benaderd door een zogenaamd advokaten kantoor Alvarez y Velazquez in Alicante.

De website www.alvarezyvelazquez.com is niet meer actief, en ook op de telefoon nummers +34 669186462 of Tel /Fax +34 965992080 is er geen gehoor.

Het adres wat zij noemen op hun papieren, Calle de Rafael Tirol 6, 03560 Alicante blijkt niet te bestaan

Alvarez y Velazquez hebben zover wij weten hoofdzakelijk naar Nederlands sprekende Timeshare Eigenaars gebeld, waar zij vertellen dat zij een claim kunnen doen om het geld terug te vorderen van de timeshare bedrijven waar de klant eigenaar is.

Om deze claim in werking te stellen vragen zij een 10% van het geclaimde geld, op voorhand.

call1

De contact personen die de klanten te woord staan zijn een juffrouw Annieck de Vos en ene Jaap de Groot die zegt dat hij een advokaat is in Spanje en belt vanaf zijn mobiel met nummer +34 657680771

Zodra de eerste betaling is gedaan, beginnen deze personen in naam van het kantoor Alvarez en Velazquez een uitgebreide correspondentie waar elke keer meer en meer geld wordt gevorderd voor onverwachte onkosten die uiteenlopen van belasting aanslagen over het gevorderde geld, notaris kosten, advokaats kosten en IBI (grond belasting in Spanje) of IVA (BTW).

legal2

Deze kosten worden gevorderd na overlegging van officiële documenten die lijken te komen van het gerechtshof in Alicante en zijn opgesteld in het Nederlands. Er staan zelfs stempels op deze papieren om het zo echt mogelijk te laten lijken.

De verdere betalingen worden gedaan in naam van de verschillende “notarissen” die in deze zaak blijken te zijn verwikkelt, zoals een individu geheten Alejandro Gabriel Kania Alonso of een heer Saeed Orandi, met adres in Calle Carlos Sentí 25, 03700 Denia, Telefoon +34 966426469 en dezelfde fax als Alvarez y Velazquez: +34 965992080 of een ander individu die zichzelf voordoet als notaris, de heer Joerg Felix Uehlinger met fax nummer +34 966182492

Al met al een heel ingewikkelde opzet met de enige bedoeling om zoveel mogelijk geld uit de timeshare eigenaar te krijgen en die achter te laten met een groot economisch verlies en zeer zeker geen claim of geld terug.

money1

Daar alle betalingen door middel van bank overschrijvingen wordt gedaan is het onmogelijk om deze terug te vorderen en de enige manier is om deze mensen aan te klagen en voor de rechter te brengen!

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten : !


Neem contact met ons op via e-mail customercare@mindtimeshare.com of laat uw reactie achter op de blog van http://www.mindtimeshare.me, of via ons contact formulier CONTACT US  en wij nemen contact met u op.

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

cropped-mindtimeshare_logo

Posted on December 19, 2011 door Mindtimeshare

Een nieuw Advokaten kantoor heeft zich gemeld genaamd Bufete Juridico y Financiero Leon Cardenal.

Deze zogenaamde “juridish adviseur” belt hoofdzakelijk Nederlands sprekende timeshare eigenaars met het nieuws dat in verband met veranderingen in de Spaanse wet, er geld kan worden geclaimd van de aankoop van het lidmaatschap.

cold-caller-black-phoneDe adviseur die belt is Dhr. Jan van de Bosch en na het gesprek wordt er een informatieve email gestuurd waar in wordt uitgelegd dat de Spaanse regering een 10% van de kosten vraagt om het geclaimde geld te kunnen over schrijven.

En ja hoor, u raadt het, Leon Cardenal zal u die kosten in rekening brengen en dan wordt dit terug gestort als de claim niet door gaat of verrekent als u het geld toe gestuurd krijgt van de regering!

Leon Cardenal, heeft volgens hun papieren een adres in Alicante, Calle de Granada 6 bajo A, 03001 Alacant.

Het email adres is leoncardenal@lawyers.com en er is zelfs een website beschikbaar www.leoncardenal.com welke geheel in het Engels is opgezet, zonder de mogelijkheid van Spaanse taal of Nederlands.

Deze website was geregistreerd in Juli 2011.

Telefoon nummers voor contact zijn een mobiel nummer in Spanje 0034608203310 en een fax 0034966182492

Maar helaas zoals in de meeste gevallen van de bedrijven die op onze site worden genoemd, er zit een ander verhaal achter Leon Cardenal.

Er zijn geen advokaten kantoren ingeschreven in het officiële register in Spanje en ook is er geen advokaat bekend of geregistreerd onder de naam Leon Cardenal.

Er is geen verandering in de wet en alle prietpraat over een rechtzaak is dus zeer zeker niet aan de orde.

Leon Cardenal heeft echter een andere uitleg, zij staan inderdaad niet ingeschreven omdat zij samen werken met een advokaten buro genaamd Arenas S.L.

Arenas S.L. heeft adres Calle Somera 10, 2º, 29001 Málaga, telefoon 0034 952210601 en Fiscaal registratie nummer B29692837

Dit advokaten kantoor Arenas S.L. is in Malaga, een van de steden die niet op de website wordt genoemd als stad waar Leon Cardenal een delegatie heeft.

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Gezien het bovenstaande willen wij dus een waarschuwing sturen naar al die timeshare eigenaars die zijn benaderd door dit kantoor.

Bent u gebeld door de heer Van de Bosch of iemand anders die zegt te werken voor het kantoor van Leon Cardenal met telefoon nummer 0034 608 203 310 ?

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten : !


Neem contact met ons op via e-mail customercare@mindtimeshare.com of laat uw reactie achter op de blog van http://www.mindtimeshare.me, of via ons contact formulier CONTACT US  en wij nemen contact met u op.

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

Gerechtigheid komt
    Translate to:

Categorieën
Archief
Kalender
maart 2019
m D w d v Z Z
« feb    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031