Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Aegean Blue

Geplaatst op 10 januari 2017 door Mindtimeshare

Beste allemaal,

Het jaar 2016 is een zeer druk jaar (weer) bij Mindtimeshare geweest.

Het hele jaar door hebben we de publicatie van de maandelijkse Koude beller rapporten en nu na het finaliseren van 2016 hebben we samen het jaarverslag zetten.

Een volledige lijst van de 294 Cold Bellers kunnen gevonden worden op de volgende link:

mindtimeshare-cold-caller-year-report-2016

In totaal hebben we 315 actief dubieuze bedrijven van onze verslagen, waarvan 294 bedrijven zijn actief in het ongevraagd  consumenten.

Het hele jaar door, van de 315 bedrijven waren er 201 nieuwe bedrijfsnaam.

Kijkend naar de aard van de bedrijven die ongevraagd bellen zijn, hebben we de volgende nummers:

 

 

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

tenerife2

Een lezer van onze web site berichtte ons het volgende:

De lezer is al jaren lid van een timeshare organisatie aan de Costa del Sol, maar gezien de omstandigheden waarin zij momenteel verkeren, willen zij er graag van vanaf. Dat was dan ook de reden waarom zij op internet gingen zoeken naar een organisatie die hen zou kunnen adviseren en helpen. Hierbij stuitten zij op een Commerciële organisatie die hen de Garantie zou geven dat zij hun inleg geld zouden terug krijgen, voor hen een doorslaggevend argument Om contact met deze organisatie op te nemen.

captura-de-pantalla-2015-07-02-a-las-11-05-58

In eerste instantie was men zeer bereidwillig om hen te adviseren en werd aangegeven Garanties te kunnen geven voor ontbinding van het contract en deels teruggave van inleggeld. Omdat de web site van deze organisatie er goed uit zag en de suggestie werd gewekt dat deze organisatie gratis hun diensten aanbood ging de lezer dieper op de zaak in door een aantal kritische vragen te stellen. Omdat garanties konden worden gegeven stelde de lezer voor om de zaak voor hem te regelen op basis van NO CURE, NO PAY.

no-win-no-fee-2

Toen kwam aan het licht dat deze organisatie daar niet aan kon beginnen want zelfs voor ontbinding van een contract moest worden betaald terwijl de lezer inmiddels wist dat dit een kwestie is van niet meer betalen van de jaarlijkse kosten. Toen de lezer dit de betreffende medewerker met enige stemverheffing probeerde duidelijk te maken werd de verbinding verbroken. Daarmee was het voor de lezer duidelijk dat ook bij dit Commerciële bedrijf GROTE  ?????  moeten worden gezet, temeer omdat men blijkbaar niet op de hoogte was van het feit dat contracten worden ontbonden als er niet meer aan de jaarlijkse verplichtingen wordt voldaan.

think

Het ging de lezer dus om teruggave van het inleggeld of een deel er van omdat die betalingen, zoals bij alle timeshare bedrijven, op onjuiste gronden werden gedaan.

Nadien kwam de lezer met ons in contact en heeft ons dezelfde vragen gesteld. Wij hebben hem helaas moeten vertellen zeker geen garanties te kunnen geven, dat Timeshare feitelijk onverkoopbaar is en dat er GEEN ENKEL Timesharebedrijf na jaren het inleggeld of een deel daarvan terugbetaalt, ondanks alle mooie beloftes van commerciële bedrijven. Zelfs als terugbetaling contractueel is vastgelegd blijkt het in vele gevallen twijfelachtig.money1

Wij hebben de lezer aangeboden, en dat geldt voor alle Timeshare gedupeerden, dat wij GRATIS een brief willen opstellen om het contract te beëindigen. Daarbij hebben wij het advies gegeven, en dat doen wij ALTIJD, NIETS maar dan ook NIETS meer te betalen, ook niet na aanmaningen van wie dan ook, zeker als er toch geen gebruik meer van gemaakt wordt.

Gegevens van de schrijver is bij de redactie bekend.

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

PERSBERICHT
Logo TeCiN Nieuw 3
Timeshare en Consument in Nederland

Enkele timeshare bezitters hebben in 2008 de Stichting Timeshare en Consument in Nederland (TeCiN) opgericht. Zij willen consumenten adviseren over timesharing in de positieve als ook in de negatieve zin, en de mogelijke financiële gevaren die het kan inhouden. Daarnaast zullen zij, onderzoek doen naar de rechtspositie van de consument en zo nodig collectieve juridische acties opstarten.

Voorzitter van Stichting TeCiN,  is zelf ooit lid geworden van een timeshare product van Club la Costa in Spanje. Hij schat dat er zo’n 8000 Nederlanders lid zijn van Club la Costa. Samen met een groep mede timeshare bezitters wordt er gewerkt aan collectieve juridische acties.

CLCDe vakanties staan weer voor de deur. De tijd waarin menig Nederlander met timesharing in aanraking komt. Vaak wordt men op straat aangesproken en soms onder het mom van prijzen die men via krasloten wint, ergens mee naar binnen genomen. Ook wordt men benaderd door Nederlandse verkopers per telefoon, dat men een week vakantie kan winnen als men drie eenvoudige vragen beantwoordt. In principe kom je alleen weer naar buiten met een contract onder je arm, waarin je je vaak voor vele duizenden euro’s hebt vastgelegd aan een timeshare -formule.

contract  today-onlyct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.large 

 

 

 

 

 

 

 

De gekochte timeshare – rechten of punten, moeten u dan in deeltijd het recht geven op een jaarlijks kort verblijf in een bepaald ressort of accommodatie. Veel van die ressorts liggen in Spanje, de Canarische eilanden en rondom de Middellandse zee zoals in Griekenland. In de Europese timeshare – sector ging in 2008 bijna zo’n 11 miljard euro om.

CLC 30 jaar  ANFI Dreams    silverpointAtlantic Experience logo  Afbeelding Palm Oasissite-logo Diamond Resorts  logo Eagean Blue 

Veel voorkomende klachten komen van leden van Club La Costa, ANFI, Palm Oasis, Silverpoint, Enduria Tavel/Atlantic Experiece en Diamond Resorts ( voorheen Aegean Blue en Club Greece ), de klachten zijn dat men zich onder druk gezet voelde om de aankoop te doen, dat er onterechte betalingen verricht moeten worden binnen de annuleringstermijn, en dat er beloftes gedaan worden, zoals de waardevastheid en het eventueel terug kopen van de punten, dat de jaarlijkse bijkomende kosten zoals lidmaatschappen, en onderhoudskosten (management fee) onvoldoende bekend zijn en ongebreideld stijgen en dat men op eigenlijk geen enkele wijze meer afkomt van deze overdraagbare rechten of punten.

Sommige timeshare – bedrijven zijn uitermate behendig gebleken om de Europese en Nationale timeshare wetten en regels te omzeilen waardoor de consumentenbescherming nihil is. Hoewel er weer een aanscherping van Europese regels is vastgesteld in september 2008 blijft een van de grootste obstakels de toegankelijkheid voor de ontevreden consument naar de rechter. Vanwege het internationale karakter van de verbintenissen is het volledig onduidelijk, welke rechter bevoegd is en welk recht van toepassing is. Veel timeshare bedrijven zijn officieel gevestigd op de Britse Kanaal en/of Maagdeneilanden, terwijl de ressorts dan weer elders, bijvoorbeeld in Spanje liggen en de consument vervolgens een Nederlander betreft. De tijd en kosten die gemoeid zijn om door het oerwoud aan nationale en internationale regels en wetten te komen zijn voor een gemiddelde consument absoluut niet op te brengen.

itra

Tevens zijn er nog de zo genaamde Resale (terug koop) bedrijfjes op de markt, welke geleid worden door eerste klas oplichters, ( meestal ex-werknemers van Timeshare organisaties ) om mensen geld te laten betalen voor diensten welke nooit geleverd worden, en wanneer er eenmaal is betaald, dan zijn ze met de noorderzon vertrokken, en ergens anders onder een ander naam weer opduiken om hun praktijken voort te zetten. Wanneer u in deze situatie zit of terecht komt en er van af wil komen, neem dan altijd contact met ons op, maar betaal in geen geval iets aan wie dan ook zonder gedegen advies gevraagd te hebben.

TeCiN is er voor U en door U.
————————————————————————————————————-
Contact: Stichting TeCiN
Post adres : De Liesbos 9155

3439 LB Nieuwegein
Mobiel : 06 – 40 23 33 75

web site : www.tecin.nl
E-mail : timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Hoax-Wijzer-Ava-Facebook

Kijk voor het hele verhaal op onderstaande link, dit geeft u heel veel duidelijkheid in Timeshare Fraude

https://sites.google.com/site/dehoaxwijzer/fraude/fraudetimesharevakanties

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

E-mail : timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Toeristen in Spanje en Griekenland moeten op hun hoede zijn voor verkopers die hen met een prijs proberen te lokken en ze dan vervolgens een lidmaatschap van een Holiday club of een Timeshare aansmeren. Daarvoor waarschuwt het Europees Consumenten Centrum.

‘Je bent op vakantie in het Middellandse Zee gebied en je verkent de buurt rondom je appartement of hotel. Plotseling wordt je aangesproken door een vriendelijke dame of heer, die je vraagt of je mee wilt doen aan een kraskaartspelletje. Tot ieders verbazing wint een van jullie de hoofdprijs, een gratis vakantieverblijf. De kraskaartenverkoper gaat helemaal uit zijn of haar dak en zegt dat het nooit voorkomt dat iemand de hoofdprijs wint.

Diamond 23

Enige voorwaarde is wel dat jullie meteen mee moeten om deze prijs op te halen op het kantoor en mogelijk wordt nog verteld dat iedereen een uurtje een presentatie moet bijwonen. Een taxi wordt geregeld en de taxi chauffeur blijkt blindelings de locatie te vinden.

Jullie zijn bij een resort aangekomen. Een verkoper gaat het gesprek aan, is belangstellend voor je persoonlijke situatie en familie/vrienden. Jij hebt het waarschijnlijk nog niet door, maar de ‘salespitch’ is hiermee gestart en in volle gang!

Het verhaal van de kraslotenverkoper, de presentatie en de rondleiding over het resort, alles ziet er professioneel uit. Vragen die worden gesteld, worden helder en duidelijk beantwoord, of er wordt aangegeven dat ze dat in een later stadium gaan bespreken. De toerist raakt geïnteresseerd in een verblijf op het luxe resort, terwijl de contractvoorwaarden nog niet getoond zijn en over de kosten nauwelijks is gesproken!

De verkopende partij heeft inmiddels in de gaten of de toerist een serieuze klant voor hen is en komt met een grandioze aanbieding, waarover de toerist meteen moet beslissen. Nog steeds heeft de toerist de contractvoorwaarden niet gezien! In plaats van het uurtje een presentatie bijwonen om de prijs op te halen, is de toerist een halve dag verder !

today-only

Eén toerist vraagt om de contractvoorwaarden omdat hij er rustig over wil nadenken. De verkoper maakt bezwaar haalt de baas erbij, zegt dat ze dom zijn om zo’n kans te laten lopen en belooft de toerist nog meer extra’s. De toerist wil toch vertrekken en ziet de rood aangelopen verkoper kwaad weglopen!

contract

Een andere toerist denkt op basis van de mondelinge informatie toch wel een aanbieding te krijgen en accepteert de overeenkomst en tekent meteen de vluchtig doorgelezen papieren . Er wordt ook een aanbetaling vereist…. ‘

money1

De huidige wetgeving beschermt de argeloze toerist niet voldoende tegen de resultaten die dit soort ronselpraktijken teweeg brengen, namelijk grote kopzorgen door wurgcontracten met hoge jaarlijkse lasten en onverkoopbaarheid van de ‘vakantie investering’ in de tienduizenden euro’s. Afhankelijk of de toerist een pakket van bijna drie jaar of een langdurig lidmaatschap heeft gekocht zijn er ook nog behoorlijke wettelijke verschillen, die met de komende wetgeving moeten verdwijnen.

U kunt ons schrijven via e-mail : customercare@mindtimeshare.com

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

geplaatst op 05-08-2015 door Het Europees parlement

Building of the luxury hotel

Wat gebeurt er als u graag en veel op vakantie wil, en dat je wordt overgehaald om te denken over het kopen van een timeshare op dezelfde plaats? Dankzij de EU-regels, die consumenten nu genieten van een significante bescherming als het gaat om timesharing contracten en contracten op soortgelijke vakantieproducten, die vaak aanzienlijke financiële risico’s voor hen zijn om te dragen.

Timeshare verkopers moeten gedetailleerde informatie verstrekken aan de consument voordat de klant is gebonden door een overeenkomst, met inbegrip van de te betalen prijs, een beschrijving van het product en de exacte periode en de duur van het verblijf dat de klant recht heeft op grond van het contract. Deze informatie moet in de eigen taal van de klant worden verstrekt indien zij dit wensen.

In deze regels zit ook een “afkoelingsperiode” van 14 kalenderdagen, waarbij consumenten hun mening kunnen veranderen en zich terugtrekken uit het contract. Het is handelaren niet toegestaan om klanten te vragen voor enige vorm van vooruitbetaling of borgsom binnen deze periode van 14 kalenderdagen. Vóór het sluiten van de overeenkomst, is de handelaar verplicht om expliciet de aandacht van de klant te vragen over het bestaan van het herroepingsrecht, de lengte van de wachttijd ( 14 kalenderdagen ) en het verbod van voorschotten gedurende de wachttijd.

thinkNoot van de redactie :

Deze regels zijn gemaakt voor alle inwoners van de lidstaten van de Europese Unie om ze te beschermen.

Deze regels gelden dan ook voor alle landen binnen de Europese Unie zoals b.v Spanje inclusief Gran Canaria, Tenerife, Griekenland inclusief Kos, Kreta, Rhodos, Italie en eilanden, Turkije, Portugal.

E-mail :  timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resorts

Graag wil ik je mijn verhaal vertellen i.v.m. Diamond Resort Rhodos.
Advertentie Diamond Resort 5
Ik solliciteerde voor de functie van ‘Sales medewerker’ voor Diamond Resorts, niets vermoedend kreeg ik dadelijk een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek met Didier Deberdt te Gent.
Didier Deberdt
De arrogante Belg Didier Deberdt

Ik mocht op 10 april vertrekken naar Rhodos en betaalde zelf mijn vliegtuigticket, dat ze later zouden terugbetalen als ik 2 deals zou schrijven.
Op 14 april begon de sales training en ik ontmoette andere collega’s van verschillende landen. De training duurde één week en we zouden dan direct beginnen met verkopen.

We werden allemaal naar een appartementencomplex gebracht in Iallysos. We kregen elk een kamer met kleine badkamer en een koelkast en vuurtje. Er was enkel warm water als de zon had geschenen, want alles werkte op Zonne energie. s’ Morgens was er nooit warm water en we moesten dan na de training snel naar huis om ons warm te kunnen douchen.
Onze arbeidsvergunning werd aangevraagd en een 2 weken later mochten we eindelijk ons contract tekenen, dat wettelijk niet in orde was omdat het volledig in het Grieks was opgesteld.

We zouden een maandelijkse vaste vergoeding krijgen van € 500,- en 16% op de verkoop. Eind april zouden we dan ons eerste loon krijgen van 14 dagen omdat we officieel op 14 april gestart waren met de training.
Twee dagen voor de eerste uitbetaling werden we verzocht een taxi te nemen naar Rhodos stad om een rekening te openen in de Piraeus Bank. Twee dagen later bleek ons loon gestort te zijn, het was geen € 250,- zoals belooft maar € 136,-. Van dat geld zouden we de volgende maand mei € 300,- huur moeten betalen voor onze studio. Ook ons eten moesten we zelf betalen en na één week waren er al mensen die zonder geld zaten, omdat ze er niet op voorzien waren.

Ondertussen ben ik terug thuis en ben blij weg te zijn van die oplichters, ze lichten niet alleen de klanten op maar ook het personeel.

Ik weet ondertussen dat deze organisatie een licentie heeft gekocht in Oostenrijk om vakanties te mogen verkopen.

Wij moesten een vakantiepakket verkopen voor € 4975,- voor 9 weken accommodatie, zonder vluchten en eten. Oorspronkelijk kopen zij die pakketten aan voor € 140,-. Dus de klanten zijn dubbel opgelicht. Ze lokken de klanten het volgend jaar naar Kreta om ze daar Timeshare te verkopen voor € 20.000,- en meer. De klanten doen dus nooit die 9 weken vakantie uit en zijn goed opgelicht.

Ik ben zeer blij niks te hebben verkocht en geen mensen te hebben opgelicht.

Ik hoop alleen hiermee mensen te bereiken die NIET voor Diamond Resorts willen werken en hiermee zeggen het niet te doen want je werkt je in de miserie.

( Red. het kost je alleen maar geld en brengt niets op, allen voor de manager )

Telkens als we iets wilde vragen over ons loon dan liep Didier weg of hij maakte een grapje. We kregen nooit een antwoord op de vraag. Didier Deberdt is voor mij de meest arrogante zak die ik heb gekend als sales manager.

Ook was er een Hollandse blaaskaak, Hans, de zo gezegde “TOPVERKOPER”, hij schreef 4 a 5 deals per maand en verdiende enorm veel geld.
Uiteindelijk zijn we te weten gekomen dat die Hans, Diamond Resorts moest terugbetalen van het seizoen ervoor, want hij stond diep in de min op zijn rekening.
Blijkbaar had hij toch niet zoveel verdiend als hij beweerde en had hij telkens voorschotten nodig om zijn huur maandelijks te kunnen betalen. Zo zie je maar wat ze je allemaal wijsmaken.

Ook is gans hun filosofie allemaal bulshit, je moet dus als verkoper 4 uur praten met je klant en alles te weten komen over hun. Je moet zogezegd vertrouwen opbouwen met je klant, je klant wordt je vriend, maar we mogen GEEN prijs zeggen, uiteindelijk komt Didier op de proppen om de prijs mee te delen, waarom moeten wij dan vertrouwen opbouwen als iemand anders de prijs komt vertellen? Waar zit de logica???

Van de 10 deals die worden geschreven zijn er 7 welke worden geannuleerd en je kan ook onmogelijk controleren of ze daadwerkelijk annuleren, komt erop neer dat Diamond Resorts je betaald wat ze willen, je hebt totaal geen controle hierover.

Ik ben blij terug thuis te zijn en hoop dat ze die oplichters snel laten ophouden.

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resorts

Beste mensen,
Gisteren zijn we niet zo slim geweest om een overeenkomst te ondertekenen met Diamond Resorts op Rhodos in Griekenland.
Gelukkig een zogenaamd minipakket met een aanbetaling van € 975,– en een hoofdpakket van € 2.000,– voor in totaal 8 weken vakantie + RCI weekends voor stedentrips etc..
Aanbetaling per creditcard gedaan van 975,– Euro, want dat moest als verzekerde betaling voor de eerste week op Kreta of Rhodos die vast in het pakket zit. Restant betaling van 2.000,– Euro te doen uiterlijk 29 mei a.s.
Bij de set zit ook het herroepingsrecht binnen 14 dagen.
We keken vanmorgen op uitzending gemist een oude reportage van Tros Radar uit 2006 over Club Greece, met grotendeels dezelfde mensen aan het werk .
Gisteren hadden we te maken met :
Diamond 23
Man op de boulevard : Marcel, een oude rot in het vak zo te zien op internet, die toverde met de krasloten en ons de taxi in kreeg.
Eerste adviseur : Yannick ………….. , Belgische jongeman, die was hier voor het eerste jaar. Afgestuurde student politicologie vertelde hij met de wens om bij de EU in Brussel te gaan werken. Maar nog geen werk kunnen vinden, dus dit als tussen baan op Rhodos.
Hans Messemakers
Eindverkoper : Johannes, inmiddels een bekende in de branche zoals we op internet zien.
Uiteindelijk kwam ook de Engelse heer Mike (director) er nog aan te pas om het aanbod nog wat te verbeteren. Die blijkt ook al langer actief te zijn blijkt uit de Radar uitzending.
Na eerst weggelopen te zijn, hadden we toch nog wat vragen en lieten ons alsnog overhalen. Oorspronkelijk werd er een compleet pakket geprobeerd te verkopen voor 4.975,– Euro. Het minipakket met nog 2 extra weken voor 2.975,– Euro trok ons uiteindelijk wel over de streep.

Onderweg naar ons hotel haast al spijt, mede door de manier van de contracten ondertekenen bij mevrouw Sandra Visser, onderin het kantoortje. Die straalde erg weinig enthousiasme uit.
Op zich verliep alles rustig, maar wordt alles veel te mooi voorgespiegeld conform een geolied Amerikaans verkoopsysteem. Aan het eind kregen we als extra zelfs ook nog 2 flessen wijn en een MP3 speler mee.
Hoe langer je dan gaat nadenken, hoe meer bedenkingen je krijgt en vanmorgen hier in het hotel op Rhodos op internet gezocht, veel gelezen, o.a. op jullie site en de oude Tros Radar uitzending bekeken met dezelfde Johannes en Mike als opleiders van de verkopers.
We voelen ons niet te beschaamd om jullie te benaderen, dus doen we dat dan ook. We voelen ons wel heel dom, maar ja, niet te dom om nu te kijken wat we er nog aan kunnen doen.
Conform het herroepingsrecht moet dit formulier terug naar Diamond Resorts in Lancaster, Lancashire Engeland. Ik kan jullie het formulier eventueel toefaxen vanuit het hotel waar we nu nog zijn op Rhodos. We zijn hier tm donderdag a.s.
Op het formulier staat dat “ In te vullen door de handelaar alvorens hij het formulier aan de consument verstrekt “ bij een * Dat gaat om de datum van de sluiting van de overeenkomst. Dit is nergens gebeurd. Op andere formulieren staat overal wel de datum van 12 mei 2014 op met betalingstermijn van de resterende 2.000,– Euro van 29 mei a.s.
De reeds betaalde 975,– Euro per creditcard is vervat in een overeenkomst voor de eerste week vakantie te boeken bij een van de speciaal geselecteerde Preview Holiday-locaties van Diamond Resorts, 3 locaties op Kreta en 1 op Rhodos, de laatste het hotel bij het verkoopkantoor op Rhodos.
Deze overeenkomst hebben ze al zo dichtgetimmerd lijkt me, dat je dat geld in ieder geval kwijt bent en dit niet te herroepen valt. Het zal wel heel lastig te boeken zijn verwachten we. We weten ook niet of we hier nog wel zin in hebben om te boeken überhaupt. Dat is denken we duur leergeld? Of zien jullie daar toch een mogelijkheid voor om dat ook te herroepen?
In ieder geval willen we de overeenkomst herroepen en waar mogelijk ook de 975,– Euro terug vorderen.
Per email zijn we goed te bereiken of eventueel per mobiele telefoon. Uiteraard kunnen we zelf ook bellen met jullie.
We horen heel graag, jullie advies hoe we verder moeten handelen. Wat zijn de mogelijkheden?
Met vriendelijke groet,

SONY DSC

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

site-logo Diamond Resorts

Timesharing met Diamond Resorts International op Rhodos (13 aug. 2013)
We waren net uit de bus gestapt om Rhodos stad te gaan bekijken, langs de haven gelopen en er werd ons al snel een kraskaart gegeven door ene Marcel. (Zo noemde hij zich, want op z’n legitimatiekaart stond wel een foto maar niet zijn naam)
                                                                                       Diamond 23                                                                                                             Diamond2    Diamond 2a4
De wel bekende OPC’s van Grienkenland
Natuurlijk sprak hij Nederlands en met wat acteertalent van zijn kant werd enthousiast gereageerd toen mijn vrouw een gratis rondrit in de hop-on hop-off bus had gewonnen, maar toen ik drie palmboompjes had open gekrast was hij niet meer te houden. Er werden namelijk slechts enkele van dit soort kaarten per dag uitgedeeld. Affijn, Marcel gaf gelijk te kennen dat ik een starprice had gewonnen. (een reis voor 1 week in Europa in een 4/5 sterren hotel of een Ipad of twee flessen dure wijn of MP3 speler van Sony)
Kraskaart Diamond ResortsDe kraskaart
Daarvoor moesten wij natuurlijk wel naar een verkooppraatje luisteren, echter voordat wij in een door hen te betalen taxi stapten vertelde Marcel dat er een paar vragen gesteld zouden worden waarop bepaalde antwoorden moest worden gegeven. Allereerst wat voor werk we deden en voor hoeveel uren en of we in bezit waren van een caravan of camper.Als we dat laatste hadden zouden we er gelijk vanaf zijn, want die doelgroep gaat niet naar 4/5 sterren hotels. Ook zei Marcel ons de juiste antwoorden te geven, anders kreeg hij geen 80 euro en kon hij zijn baan kwijtraken. Ook moesten we minimaal 90 min. tijd nemen.
Personeel van Diamond op straat1Als er geen slachtoffers zijn staan ze heel vrolijk bij elkaar om bij te kletsen.
Onderweg in de taxi zaten we het kraskaartje eens door te lezen en ik had al een flauw vermoeden dat het zou gaan om timesharing. Daar aangekomen blijkt dat Diamond Resorts een kantoorruimte met groot terras heeft gehuurd om mensen die net zoals wij van de straat geplukt waren te kunnen ontvangen.
SONY DSCHet Verkoop dek voor de Salespitch

We worden uitgenodigd voor een gesprek naar het terras door Melanie Barry, een vrouw van 24 jaar die dit werk samen met haar man Hans (Johannes) nu voor twee maanden doen. Hiervoor zouden ze 4 jaar op Gran Canaria gewoond hebben.

Hans Messemakers

De Hagenees Hans  ook hier komen wij hem weer tegen ( Voorheen bij Voyager Travel / Lifestyle Holiday / Day International )Het Nederlandse spreekwoord is hier duidelijk van toepassing: De vos verliest wel zijn haren maar niet zijn streken.

Melanie Barry6

Melanie Barry de vrouw van Hans

Overigens blijkt dat deze Melanie in die twee maanden nog weinig van Rhodos weet te vertellen.Melanie vertelde ons diverse keren dat ze 480.000 zeer tevreden leden hebben. ( een grote leugen )
Allereerst een tijdje zitten kletsen over vakanties en op een gegeven moment wil ze dan toch eindelijk aan haar vragenlijstje beginnen. Tussendoor vraagt ze wat wij over time-sharing weten. Ik zeg daarop, nooit aan beginnen. Ze hapert even in haar verhaal maar gaat verder. Zij dacht het lijstje even snel af te wikkelen zodat ze snel weer aan de volgende slachtoffers kon beginnen. Helaas voor haar, wij namen de tijd. Bij iedere vraag werd er verder gepraat over de verschillende vakanties en dat het voor ons ook een sport is om niet teveel uit geven, zodat je wat vaker weg kunt.We merkten dat er vragen werden overgeslagen zodat ze van ons af kon komen.Na haar vragenronde werden we eerst naar de computer gebracht om de site van Diamond Resorts en hun partner organisatie RCI te bekijken en te zien hoe ‘geweldig’ ze waren. Natuurlijk hadden we hier ook weer de nodige opmerkingen, want zo heeft RCI op haar site verschillende continenten staan welke apart onder de loep worden genomen. Dubai schijnt bij RCI onder Afrika te vallen en niet bij Azië. Ook Turkije valt volgens RCI in Europa en niet in Azië.Nadat Melanie hier niet veel verder mee kon komen bij ons werden we naar een van hun hotels gebracht. In dit hotel kan iedereen een kamer huren, zij noemde de Neckermann en soortgelijke klanten. Maar voor hun klanten was een een apart gedeelte met een zwembad gecreerd. Het zag er netjes uit. De kamer was echt wel netjes om te zien en met een volwaardige keuken. De badkamer kon overigens nog wel wat aandacht gebruiken en voor een showmodel kamer is het niet netjes om een kapotte kast neer te zetten.Op de terugweg naar de huurlocatie werd ons gevraagd of wij met haar manager wilden praten om eventueel een proefpakket te proberen, want na het herhaaldelijk vragen wat het kost hebben we daar geen antwoord op gekregen. Ik zat mij af te vragen waarom de prijzen niet gewoon genoemd konden worden, dus vertrouwen was er niet echt.De manager (een Belg genaamd Didier uit Oostende) kwam met de getallen.Welkomstpakket (alleen accommodatie) kost:   € 4.975,- Hierbij dient € 975,- direct betaald te worden en de resterende € 4.000,- binnen 15 dagen. Men ‘krijgt’ voor de € 975,- 1 week vakantie in Griekenland (is niet te annuleren) en dient voor 1 nov. 2013 (binnen twee maanden) gebruikt te worden.Hierna kan men het pakket annuleren, binnen 15 dagen, en stopt alles.Je bent wel € 975,- kwijt voor een week een verplichte accommodatie.Voor het complete pakket ‘krijg’ je 2 weken een accommodatie in Europa en 2 weken buiten Europa.Boek je nu bij hun partner organisatie RCI dan betaal je extra administratiekosten van € 215,- per week.Wil je ontbijt : € 60,- pp/wkHalf pension : € 163,-/wkDit pakket moet binnen 4 jaar gebruikt worden anders vervalt het.Ze zitten niet in alle landen. Wil je bijv naar Tanzania, daar zitten ze niet. dan zeggen ze dan ga je toch naar Kenia.Wij hebben gezegd erover na te willen denken en aangezien we met vakantie zijn, doen we dit thuis en daarna beslissen wij.
today-only

Maar dat gaat niet want het is een dag aanbieding. We hebben dus nee gezegd. Didier trok gelijk de conclusie dat we geen geld hadden. Toen waren we snel klaar en werd de gewonnen prijs afgehandeld. Natuurlijk de week vakantie, want daar moet je € 99,- administratiekosten aan vooraf betalen.Wij hebben de indruk dat er een code op de kaart staat en deze correspondeert met een kado-overzichtkaart welke ze pas later ophalen. Dus welke letter (A, B, C of D) je ook open krast op je kraskaart, je wordt altijd opgezadeld met die reis.Aangezien we niet meer naar Rhodos stad wilden maar gewoon terug naar ons hotel, een stuk verder, hebben zij onze taxi betaald naar het hotel.Melanie vroeg ons de werkelijke reden waarom we het niet gedaan hadden. We hebben haar gezegd dat we totaal onvoorbereid van de straat zijn geplukt en of we maar even direct wilden beslissen of we met hen in zee wilden gaan. Wij gaan altijd zorgvuldig te werk in de voorbereiding van onze reizen, als we iets niet weten gaan we dat uitzoeken. Pas daarna nemen we een beslissing om iets wel of niet te doen.Diamond Resort Sunseeker    Diamond Resort Sunseeker 3     Diamond Resort Sunseeker 2     Diamond Resort Sunseeker 4We wensen jullie veel succes om dit soort praktijken de mond te kunnen snoeren.

Met vriendelijke groet,

Paul de W.

 

Heeft u contact gehad met deze organisatie en bent u niet tevreden, neem dan contact met ons op via: timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

logo Eagean Blue

site-logo Diamond Resorts

Op 3 juli jl. zijn wij in de Mandraki haven van Rhodos aangesproken door een Rotterdamse jongen ene Marco.

 Marco

Het bekende verhaal, gratis lot, hoofdprijs gewonnen. Hij helemaal blij, want hij werkte nog maar twee weken voor “zijn organisatie” en door ‘onze’ hoofdprijs zou hij nu een bonus verdienen van € 50,00. Kon hij meteen zijn Belgische collega uitnodigen, die hij wel aardig vond. We moesten onze prijs wel zelf gaan ophalen in Ialyssos én een max 90 min durende presentatie bijwonen. Dat was toch geen probleem?

Marco gaf ons nog wel even mee om daar een beetje mee te willen spelen, en niet de indruk te wekken dat we alleen voor de prijs kwamen! Afijn, wij werden in de taxi gezet die naar Ialyssos bracht. Alwaar het kantoor van Diamond Ressorts International Rhodos, gevestigd is. Daar bleken we niet de enige “prijswinnaars”. Tientallen stelletjes van allerlei nationaliteiten waren daar aanwezig. Vervolgens het bekende ritueel. Eérst gratis drankje.  Daarna “de” Belgische dame welke onze éérste gegevens opnam. Om te checken of we potentieel geschikt waren?

Daarna voorgesteld aan een Nederlands sprekende man…..Erik Schimmel. Deze (“waterval mooi prater”) Erik zou ons overhalen om een vakantiepakket van € 5.475,00 te kopen. Ja, u leest het goed!

 Erik SchimmelErik Schimmel

Want ondanks dat we ons hadden voorgenomen niets te kopen zijn we er uiteindelijk, na zo’n 7 uur op ons inpraten, helemaal gehersenspoeld, toch ingetrapt!

“Hoe is dit nou mogelijk, je bent er toch zelf bij”: hoor ik u denken! Dat is helemaal waar!

En dat maakt het nou juist zo eng!! Achteraf gezien snappen we het zelf ook nog steeds niet. Maar ik kan u nu achteraf wel schetsen hoe e.e.a. is opgezet.  Nadat ronselaars (OPC’S genaamd) aan de haven je onder valse voorwendsels (gewonnen krasloten) naar het kantoor in Ialyssos hebben gelokt nemen handige praatjesmakers het daar over. Allereerst ging onze praatjesmaker Erik ( die hier overigens speciaal door de organisatie is opgeleid, zie de website Diamond Resorts International ) over allerlei “koetjes en kalfjes” praten.

Tijdens dit gesprek kwamen allerlei zaken aan de orde en was er duidelijk op gericht om gegevens te verzamelen, welke hij later in zijn verhaal opnieuw gebruikte én ons vertrouwen te winnen. Hij gaf ook diverse malen aan dat “we” aan het einde van het gesprek toch niet zouden twijfelen he? Want je hebt van die mensen die dan zeggen: “Nou…daar moet ik nog even over nadenken hoor”. Van die zeikerds, noemde hij ze letterlijk. We kregen uitleg over waarom andere organisaties zo duur waren en dat we nu door “bij de fabriek” te kopen veel voordeliger uit zouden zijn.

Geweldig uitziende brochures en een rondleiding door de Sun Beach Holiday Club ter plaatse. En dit was toch wel de minimale accommodatie….volgens Erik! Kon je nagaan? Een buitenkans!!! Terug naar het kantoor. Daar wachtte de Manager van Erik. Hij zou ons over de streep trekken!

today-only

Maar…. dan moesten we wel meteen beslissen én…. een eerste aanbetaling doen! Dit was nl. voor het lidmaatschap van “Discover Diamond”. Dit was een voorwaarde om, na voldoening van de totale reissom, na bedenktijd van 14 dagen, gebruik te kunnen maken van het vakantiepakket.

We moesten- en hebben € 975,00 aanbetaald per creditcard. De champagne kwam op tafel en we proostten. Na ondertekening van vele papieren werden we vervolgens weer in de taxi gezet waar Erik hartelijk afscheid van ons nam. Hij had zijn provisie verdiend!!??

Na vertrek hadden we er toch geen goed gevoel over. Nadat we ‘s- avonds eens op het internet (o.a.Stichting TeCIN) hadden gekeken schrokken we enorm! Daar stonden verhalen zoals wij vandaag hadden meegemaakt! Wat waren we naïef geweest!!! En Nu? Daar wij wél op de hoogte zijn gebracht van een herroeping van het aangegane binnen een termijn van 14 dagen hebben we op 04-07-2013 besloten om de overeenkomst te herroepen. Dit d.m.v. het door hun verstrekte herroepingsformulier ingevuld volgens hun instructie aangetekend naar de hoofdvestiging van Diamond Resort International te zenden. Daarnaast hebben we dezelfde vestiging en Mw. Cecilia Persson, Contract Completions Manager van Diamond Resorts International, een e- mail gezonden met dezelfde mededeling en om restitutie van onze aanbetaling gevraagd.

Ik heb daarbij gewezen op wat in hun eigen documenten staat, nl. dat er binnen de periode van herziening geen énkele vorm van voorschot mag plaatsvinden! Vervolgens nam Mw. Visser, mede ondertekenaar van de overeenkomst, telefonisch contact met ons op. Onze herroeping was ontvangen, werd geaccepteerd maar… zou niet gelden voor het door ons aangegane lidmaatschap van “Discover Diamond”.  Nadat ik Mw. Visser vertelde dat dit volgens ons idem onder de Europese colportagewet valt en we op grond hiervan ook deze mochten herzien en we hiervan melding zouden maken bij dhr. Manders van het Europese parlement (Tip van Cees van TeCIN) bood zij ons een kleiner pakket aan!

Waar hadden we dit vaker gelezen? Dit hebben we resoluut afgewezen. Mw. Visser beloofde het met haar management op te nemen. Na enige dagen het verlossende bericht. Wij zouden onze aanbetaling teruggestort krijgen. Na 20 dagen en vele telefoontjes- en e-, mailtjes later hebben we uiteindelijk onze aanbetaling teruggestort gekregen. Gelukkig is het voor ons uiteindelijk allemaal goed afgelopen. Mede door steun en tips van Stichting TeCIN! Onze hartelijke dank daarvoor!!

Namen bij de stichting bekend

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to:

Categorieën