Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Silverpoint

Geplaatst op 7 april 2017 door Mindtimeshare

Veel eigenaren van Silverpoint resorts zijn verrast met het nieuws dat Silverpoint van de RDO heeft teruggetrokken, omdat ze niet langer timeshare te verkopen. http://rdo.org/membership-updates/silverpoint/
Dit nieuws komt als een donderslag bij heldere hemel en natuurlijk creëert stress en zorgen met de Silverpoint leden.
Als je lid bent van Silverpoint en u twijfelt over uw lidmaatschap alstublieft val niet in de handen van valse ondernemingen of opportunisten, geloof niemand want zij gaan hier misbruik van maken, van uw zorgen.
We hebben al van Silverpoint leden gehoord dat ze zijn begonnen met e-mails met aanbiedingen te ontvangen conclusie, opzegging van het lidmaatschap etc. gehoord.
Veel van deze aanbiedingen komen al van bedrijven die “daadwerkelijk” een aanzienlijke vooruit betaling verwachten voor het begin van het proces van de vordering of het leveren van de diensten die zij zeggen dat ze zullen leveren.
Voordat u iets gaat betalen, denk dan wel twee keer na, doe je onderzoek en aarzel niet om contact met ons op te nemen voor onafhankelijk advies vooraf over uw lidmaatschap.

 

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

Neem dan contact met ons op via e-mail

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

PERSBERICHT
Logo TeCiN Nieuw 3
Timeshare en Consument in Nederland

Enkele timeshare bezitters hebben in 2008 de Stichting Timeshare en Consument in Nederland (TeCiN) opgericht. Zij willen consumenten adviseren over timesharing in de positieve als ook in de negatieve zin, en de mogelijke financiële gevaren die het kan inhouden. Daarnaast zullen zij, onderzoek doen naar de rechtspositie van de consument en zo nodig collectieve juridische acties opstarten.

Voorzitter van Stichting TeCiN,  is zelf ooit lid geworden van een timeshare product van Club la Costa in Spanje. Hij schat dat er zo’n 8000 Nederlanders lid zijn van Club la Costa. Samen met een groep mede timeshare bezitters wordt er gewerkt aan collectieve juridische acties.

CLCDe vakanties staan weer voor de deur. De tijd waarin menig Nederlander met timesharing in aanraking komt. Vaak wordt men op straat aangesproken en soms onder het mom van prijzen die men via krasloten wint, ergens mee naar binnen genomen. Ook wordt men benaderd door Nederlandse verkopers per telefoon, dat men een week vakantie kan winnen als men drie eenvoudige vragen beantwoordt. In principe kom je alleen weer naar buiten met een contract onder je arm, waarin je je vaak voor vele duizenden euro’s hebt vastgelegd aan een timeshare -formule.

contract  today-onlyct-sc-cons-0314-savings-game-jpg-20130315.large 

 

 

 

 

 

 

 

De gekochte timeshare – rechten of punten, moeten u dan in deeltijd het recht geven op een jaarlijks kort verblijf in een bepaald ressort of accommodatie. Veel van die ressorts liggen in Spanje, de Canarische eilanden en rondom de Middellandse zee zoals in Griekenland. In de Europese timeshare – sector ging in 2008 bijna zo’n 11 miljard euro om.

CLC 30 jaar  ANFI Dreams    silverpointAtlantic Experience logo  Afbeelding Palm Oasissite-logo Diamond Resorts  logo Eagean Blue 

Veel voorkomende klachten komen van leden van Club La Costa, ANFI, Palm Oasis, Silverpoint, Enduria Tavel/Atlantic Experiece en Diamond Resorts ( voorheen Aegean Blue en Club Greece ), de klachten zijn dat men zich onder druk gezet voelde om de aankoop te doen, dat er onterechte betalingen verricht moeten worden binnen de annuleringstermijn, en dat er beloftes gedaan worden, zoals de waardevastheid en het eventueel terug kopen van de punten, dat de jaarlijkse bijkomende kosten zoals lidmaatschappen, en onderhoudskosten (management fee) onvoldoende bekend zijn en ongebreideld stijgen en dat men op eigenlijk geen enkele wijze meer afkomt van deze overdraagbare rechten of punten.

Sommige timeshare – bedrijven zijn uitermate behendig gebleken om de Europese en Nationale timeshare wetten en regels te omzeilen waardoor de consumentenbescherming nihil is. Hoewel er weer een aanscherping van Europese regels is vastgesteld in september 2008 blijft een van de grootste obstakels de toegankelijkheid voor de ontevreden consument naar de rechter. Vanwege het internationale karakter van de verbintenissen is het volledig onduidelijk, welke rechter bevoegd is en welk recht van toepassing is. Veel timeshare bedrijven zijn officieel gevestigd op de Britse Kanaal en/of Maagdeneilanden, terwijl de ressorts dan weer elders, bijvoorbeeld in Spanje liggen en de consument vervolgens een Nederlander betreft. De tijd en kosten die gemoeid zijn om door het oerwoud aan nationale en internationale regels en wetten te komen zijn voor een gemiddelde consument absoluut niet op te brengen.

itra

Tevens zijn er nog de zo genaamde Resale (terug koop) bedrijfjes op de markt, welke geleid worden door eerste klas oplichters, ( meestal ex-werknemers van Timeshare organisaties ) om mensen geld te laten betalen voor diensten welke nooit geleverd worden, en wanneer er eenmaal is betaald, dan zijn ze met de noorderzon vertrokken, en ergens anders onder een ander naam weer opduiken om hun praktijken voort te zetten. Wanneer u in deze situatie zit of terecht komt en er van af wil komen, neem dan altijd contact met ons op, maar betaal in geen geval iets aan wie dan ook zonder gedegen advies gevraagd te hebben.

TeCiN is er voor U en door U.
————————————————————————————————————-
Contact: Stichting TeCiN
Post adres : De Liesbos 9155

3439 LB Nieuwegein
Mobiel : 06 – 40 23 33 75

web site : www.tecin.nl
E-mail : timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Overgenomen uit Max Magazine nr. 12 van 22 t/m 28 maart 2014

Voor de één ’n Sprookje en de ander een Nachtmerrie zoals uit het stuk van de Ombudsman blijkt, wij hebben de ervaring dat er door de jaren heen heel wat mensen gedupeerd zijn geworden door de Timeshare industrie.

De investeringen lopen van € 500,- tot soms wel € 80.000,-, terwijl er altijd een aanbetaling dient te geschieden welke bij wet verboden is ook aan een zogenaamde Trust maatschappij van minimaal € 500,- op de dag van het verkoop gesprek en nog binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen, hier stopt het normaal niet, want er dien ook nog zogenaamde jaarlijkse Management Fee betaald te worden (dit wordt meestal in verkoop gesprek verzwegen) voor het lidmaatschap en onderhoud van het resort, tevens is het bij wet van 2008 verplicht om een herroepingsformulier aan de koper ter hand te stellen wat een aantal organisaties bewust niet doen of ontkennen dat het moet (ANFI).

Deze stijgen de laatste jaren volgens de gedupeerden aanzienlijk, wat voor de meesten dan ook een reden is om te proberen te verkopen, alleen dan komt pas de aap uit de mouw, het blijkt dan onverkoopbaar te zijn of nog maar een waarde te hebben van ± 10 % op de vrije markt van de geïnvesteerde kosten.

TERUGKOPEN?  dat wordt lastig….

Bij de verkoop wordt meestal ook gezegd door de verkoper(ster) dat ze het wel terug kopen na een aantal jaren en het alleen maar meer waard wordt, maar niets is minderwaar want de verkoper(ster) die het u beloofd heeft is niet meer in dienst en kan dit nooit gezegd hebben want zij hebben geen terug koop organisatie, u kan het door verkopen aan familie of bekenden maar dat kost ook weer geld aan de organisatie voor het op naam stellen.

En dan vervalt het SPROOKJE in een  NACHTMERRIE voor de meesten, wij kennen mensen die er een lening voor af hebben moeten sluiten en die er jaren nadien nog steeds aan moeten aflossen, dit lijd tot zeer schrijnende gevallen van mensen die door de crisis hun baan zijn kwijt geraakt en het maandelijks niet meer op kunnen brengen om aan de aflossing te voldoen.

Max Ombutsman nr.12Wanneer het niet geheel leesbaar is dan kunt u op de onderstaande link klikken dan kunt u het in PDF lezen.

Max Ombutsman nr.12

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

Lees het onderstaand verhaal wat iemand ons stuurde :

ANFI

RCI_logo

 

silverpoint

 Op 10/12/2011 zijn wij op Gran Canaria geweest en aangesproken door iemand van Anfi, wij zijn daar dan een dag geweest, allemaal heel knap natuurlijk en wij wilden daar wel een keer op verlof. Dit was alleen mogelijk door een beperkt membership (zie bijlage in bezit van de Redactie) aan te schaffen voor de prijs van € 3.900,- wat wij dan ook hebben gedaan. Dit was een overeenkomst om 4 keer op verlof te gaan binnen 3 jaar waarvan 1 bij Anfi en onofficieel zouden we misschien wel een keer meer naar Anfi kunnen werd ons toen verteld.

 Wij hebben dan geboekt voor 1 week in Anfi del Mar in oktober 2012, wat allemaal perfect in orde was. Op het einde van oktober heb ik dan kontakt opgenomen met Anfi voor mijn login code op RCI om verdere boekingen te kunnen doen. Ik heb dan van Anfi een RCI nummer gekregen waarmee ik een login kon aanmaken, wat dan ook is gelukt.

Ik heb dan in april telefonisch contact opgenomen met RCI voor een boeking in oktober maar de bestemmingen die ik doorgaf waren niet bestemd voor Anfi leden werd mij toen gezegd, ik kreeg voor de bestemming die ik wilde alleen maar 2 en 3 sterren resorts toegewezen.

Vervolgens heb ik dan kontakt opgenomen met Anfi met de heer R. van Veelen en dit gemeld. Hij zij dat de boeking via hem moest gaan en RCI zou dan wel contact met mij opnemen. Na nog wat mails van mij naar Anfi heeft dan uiteindelijk RCI contact opgenomen en dan kwam het erop neer dat ik op een wachtlijst moest voor de verschillende resorts op deze bestemming want er was geen plaats (natuurlijk niet het was al september), wat ze mij wel doorgaven was terug de 2 en 3 sterren resorts die ze al eens hadden voorgesteld.

Nadat ik terug contact had opgenomen met de heer R. van Veelen kreeg ik plots telefoon van Silverpoint die mij een aantal goede voorstellen deed maar dan wel naar een andere bestemming en ik moest dan wel weer een halve dag een voorstelling bijwonen over Silverpoint. Wij hebben dit dan maar aanvaard daar het inmiddels al september was (we waren al vanaf april bezig met deze boeking en we moesten ook nog een vlucht kunnen boeken).

Alhoewel het dan een andere bestemming was viel het verlof wel mee, buiten die halve dag van de voorstelling waar ze met alle middelen ons probeerden over te halen om in dat puntensysteem te stappen.

Mark-and-John1

 Links John Macdonald voor het pand van SILVERPOINT

Nu ben ik al van 18 november bezig met te proberen een volgende boeking te doen voor in mei wat mij niet lukt (zie bijgevoegde mails in bezit van de redactie)

 Ik heb nog 2 weken te goed ter waarde van in totaal € 1.950,- en in september loopt de overeenkomst af. Ik weet helaas niet meer wat te beginnen, dit is zo oneerlijk, als ik niet kan boeken ben ik mijn € 1.950,- kwijt wat ik zeer spijtig en vooral frustrerend zou vinden.

Noot van de redactie : Het blijkt in de praktijk meestal niet te lukken om een goede boeking te doen bij timeshare organisaties, zij hebben namelijk uw geld al binnen waarom zullen zij zich dan nog druk maken voor hun klanten.

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

VERVOLG:   Hoe konden wij zo dom zijn?

Atlantic Experience logo

Het is alweer een aantal maanden geleden dat ik dit stuk “Hoe konden wij zo dom zijn” naar de stichting TeCiN stuurde voor op de website.

 Wat gebeurde er allemaal in die maanden hierna:

Steeds meer kwam ik erachter dat de verkoop truc van Atlantic Experience ( AE )/Enduria Trav sl een verkoopmiddel is en dat iedereen dit kan overkomen.

Mark van DrevenMark van Dreven

Mark van Dreven pruttelde in een telefoongesprek dat alles over zijn functioneren bij ( AE ) van de website van TeCiN moesten worden afgehaald omdat hij nu geen kans maakte om ergens in Nederland een baan te kunnen krijgen. Uiteraard gingen wij hier niet op in.

Kon mij er niet bij neerleggen en ging mij er steeds meer in verdiepen.

In het contract wat wij van ( AE ) kregen stond RCI vermeld. Geen idee wat dit inhield en wij vroegen het na bij Mindtimeshare in Valencia. In het contract wat wij ondertekend hadden moest tevens condities en voorwaarden van het RCI vermeld zijn. Op aanraden van Mindtimeshare schreef ik maar weer eens naar José van Kampen van ( AE ).

Tijdens het gesprek met Mark van Dreven was er nooit over de RCI gesproken dus ik was benieuwd.

Jose van KampenJosé van Kampen

Angelina van ( AE ) ( José van Kampen was niet meer werkzaam meer bij AE ) belde mij op en deed het volgende voorstel: Zij boden mij een vakantie week aan voor het bedrag wat ik reeds betaald had. Meteen kreeg ik een RCI certificaat met een login. Per email reageerde ik dat wij het zouden bekijken, maar dat we niet direct akkoord konden gaan, omdat ik niet wist wat dit allemaal inhield.

Mijn reactie was het volgende:

 “Bij het openen van de RCI site met mijn code bleek dit toch wel heel anders te zijn. Het Certificaat van het RCI bleek maar tot 29-9-2014 geldig te zijn.
Wij hebben de site ruim bekeken, maar konden nergens meer boeken zonder een upgrade. Bijna alle maanden waren volgeboekt! Als oplossing zou zijn een week vakantie voor € 880,- zonder bijkomende kosten zouden wij kunnen accepteren, dus geen upgrade betalingen, we zijn al genoeg voor de gek gehouden.”

Gingen dus niet akkoord met deze aanbiedingen. Ik had toch alleen om de voorwaarden en condities van het RCI gevraagd.

Angelina van AE begreep niets van mijn kritiek en volgens haar kon ik echt wel boeken zonder bijbetaling.

Een aantal maanden geleden heeft Mw. S. MacDonald, TeCiN timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com, benadert omdat zij graag persoonlijk de zaken netjes wilde afhandelen met gedupeerden.

En ja hoor kreeg weer telefoon vanuit Gran Canaria, nu van Nathalie van Dongen. In dit telefoongesprek vertelde ik haar dat ik alle smoesjes van AE nu wel kende en wij ons geld terug wilden. Inmiddels had een andere familie ook geld teruggekregen.

Zij zou het met Mw. S. MacDonald overleggen en mij terugbellen. Uiteraard bleef het stil van uit Gran Canaria. Schreef dus de volgende brief:

Geachte mevrouw S. MacDonald en mevrouw N. van Dongen,

Naar aanleiding van het telefoongesprek met Mw. van Dongen vorige week, werd mij beloofd dat er over mijn verzoek om het geld terug te ontvangen overlegd zou worden, tot op heden nog geen reactie vernomen.

Zeker na het positieve nieuws wat wij van de familie D. hadden ontvangen, leek het er op dat Atlantic Experience een poging deed om de klanten die hun geld terug wilden ingewilligd zou worden.

Naar aanleiding daarvan zouden wij eindelijk op de site van TeCiN een positief verhaal kunnen plaatsen.

Helaas zijn de ervaringen voor mij en voor de andere gedupeerden, die ook contact met jullie hebben gehad, niet positief.

Snap ook niet dat jullie niet de beleefdheid in acht nemen om even netjes terug te bellen als dit wordt beloofd.

In het verleden kreeg ik de smoesjes dat er iemand ziek was enz. Op dit moment heb ik het gevoel dat ik aan het lijntje wordt gehouden door Atlantic Experience ( voor de zoveelste keer) helaas voor jullie laat ik mij niet aan het lijntje houden, en zeker ook de andere gedupeerden niet, ik blijf toch proberen om tot een voor ons, bevredigend en goed resultaat te komen, en ons recht te halen.

Krijg ik niet binnen een redelijke termijn van 14 dagen bericht van jullie dan zal ik mijn verhaal over deze laatste periode beschrijven en dit laten plaatsen op de website van TeCiN, als ook te sturen naar O.M.I.C. te Madrid en de ECC te Utrecht.

Zal via het timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com de andere gedupeerden vragen ditzelfde te doen.

Ik verzoek u dan ook dit alles per email te beantwoorden binnen 14 dagen na heden, daar ik nu de ervaring heb dat telefonische afspraken met uw organisatie niet worden nagekomen, dus geen zin blijken te hebben.

Onze volgende stap zou kunnen zijn naar de gedeputeerde voor timeshare zaken Dhr. Toine Manders van het Europarlement te Brussel.

 AE probeerde mij te bellen maar ik stond erop alles per email te behandelen. Kreeg toen een email van Nathalie van Dongen dat ik het bedrag gedeeltelijk, vermindert met € 200,- zou terug krijgen op mijn rekening. Er moesten ook nog wat brieven getekend worden betreffende het afsluiten van het RCI certificaat en een brief dat wij verder geen aanspraak meer konden maken op het contract met AE.

De eerste ontbinding brief welke mij werd gestuurd daar stond een hele andere naam in dan Enduria Trav.sl, namelijk VIAJES AMADORES SL. Dit is heel grappig, een van de  andere timeshare bedrijven van de Familie MacDonald.

In een email welke Mw. S. MacDonald aan ons schreef, zegt zij zelf dat zij een klein familie bedrijf zijn. Zoek maar eens goed op internet… Ze hebben er meer.

enduria1John MacDonald (links) en compaan

Er kwam een nieuwe ontbinding brief dus alles maar weer getekend en ja …. het geld werd gedeeltelijk overgemaakt.

Maar ik ben er niet klaar mee.

 Hoe is het mogelijke dat dit soort bedrijven kunnen blijven functioneren en contracten kunnen opstellen, met in onze ogen vreemde condities. Tevens snappen wij niet dat de lokale overheid dit niet aanpakt. Er zijn toch Europese wettelijke regels en bepalingen waaraan ook zij zich moeten houden ( maar ze bedenken keer op keer nieuwe mazen in het wettelijke net ).

Wij hopen dat iemand dit leest en op de hoogte is van Internationaal Recht, Europees recht of iemand kent die hier ons mee wil helpen, zij kunnen zich aanmelden via de email van Stichting TeCiN.

Twee families hebben nu gedeeltelijk hun geld terug gekregen, maar wij weten dat er veel meer gedupeerden zijn ( zelfs in de Scandinavische landen ) die bij ons nog niet bekend zijn, dus.. schaam je niet en vraag hulp, zodat wij gezamenlijk verdere maatregelen tegen dit soort bedrijven kunnen nemen.

Mw. S. MacDonald wil dit persoonlijk afhandelen en netjes regelen dus maak hier gebruik van !!!

Fam.H

Mocht u benaderd zijn door of een contract getekend hebben bij Atlantic Experience, dan horen wij dat graag van u neem contact met ons op via 06-40233375 of per mail

customercare@mindtimeshare.com

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25Een gewaarschuwd mens

    Translate to: