Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank rek. nummer 48.99.495 IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 BIC: INGB NL 2A onder vermelding: Donatie
Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

DIVERSE TS ORGANISATIES

CLCMet deze vraag wordt bedoeld: Als ik nu voor 480 punten per week een bepaald resort bezoek in een bepaalde tijd, kan ik dan over bijvoorbeeld vijf jaar nog steeds naar hetzelfde resort met hetzelfde aantal punten in dezelfde tijd?

Tabel 1 Gegevens Web site 2007 - 2012

 

Clob La Costa Marina del Sol

Voor het beantwoorden van deze vraag zijn gegevens gebruikt van het resort Marina del Sol uit de brochure van CLC van 2004-2005, de Club La Costa website 2008, de CLC “Scheme Regulations” en “Scheme Rules” uit 1998 geraadpleegd. Voor dit resort zijn de punten waardevast gebleven voor de periode van 2004-2012. Vanaf 2007 is te zien dat de weken 9-17 zijn opgesplitst in drie stukken, waarbij de weken voor en na Pasen dezelfde waarde hebben gehouden als voorheen. De Paasweken zijn verhoogd van 480 punten naar 600 punten. In deze periode van twee weken lijkt de vakantie 25% duurder geworden tussen 2005 en 2007, echter in de CLC “Scheme Regulations 1998”, wordt in paragraaf 4.7 reeds gesproken over een extra 25% toeslag voor de Paasperiode (niet duidelijk is of de hier bedoelde Paasperiode een of twee weken is).

In de CLC “Scheme Rules” paragraaf 7 wordt niettemin een clausule opgenomen waarin CLC zich het recht voorbehoudt, de puntenwaardering van een resort te kunnen veranderen. Dit is afhankelijk van de verbetering of verslechtering van het resort en afhankelijk van de toe- of afname in populariteit van een resort.

De verandering in punten mag niet leiden tot het veranderen van het totale aantal punten. Indien in de ene resort de punten omhoog gaan, zal in een andere de punten omlaag moeten gaan.

Het antwoord op de eerste vraag is: Nee, de punten hebben geen last van inflatie. De totale hoeveelheid punten blijft gelijk (bij hetzelfde aantal resorts).

Het antwoord op de tweede vraag is: Dat hangt er vanaf, het is mogelijk dat de puntenwaardering van een specifiek resort op basis van verbetering en populariteit hoger is geworden en u niet meer met dezelfde aantal punten naar dat resort kan.Tabel 2 Gegevens CLC 2004 -2005

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

“Tijdens een spannende ontwikkeling voor de timeshare industrie, (met nieuwe regels voor timeshare en vakantieclubs, Red.) heeft Silverpoint op Gran Canaria zijn paradepaardje, het ‘Silverpoint Experience Centre’ geopend in het bruisende vakantieoord Playa del Inglés,” aldus, de tekst in de eigen prospectus van de onderneming.

enduria1John MacDonald (links) en Mark Cushway bij het ‘Silverpoint Experience Centre’.

Deze nieuwe verkoopvestiging staat onder leiding van de uiterst ervaren verkoopdirecteur John MacDonald, die al ruim 20 jaar thuis is in het vak. Hij had leidinggevende functies bij o.a. Wimpey zowel op Tenerife, evenals op Lanzarote. MacDonald was ook verkoopdirecteur bij Anfi del Mar op Gran Canaria en bekleedde sleutelposities bij Airtours, MacDonald Resorts, Sunterra en Hilton.Silverpoint kantoor

Het verkoopkantoor van de Silver-Point Holiday Club,

gevestigd in het receptie-gebouw van het ‘SunClub’-bungalowcomplex in Playa del Inglés.

MacDonald zegt over dit centrum: “We willen af van het cliché-idee een hoge-druk- verkoopomgeving te zijn. Het is belangrijk voor ons, dat de presentatie en de tijd die klanten bij ons doorbrengen ontspannen, leuk en aangenaam, zijn.”

De Gran Canaria-activiteit van ‘Silverpoint’ is een vernieuwend product – een driejarig-proeflidmaatschap geeft klanten de kans, zich vertrouwd te maken met het kwaliteits- en dienstverleningsniveau wat in verband wordt gebracht met Silverpoint, voordat men zich verbindt aan een volledig Vakantieclub-product.”

Silverpoint Explorer is een prachtig product op de markt. Onze klanten zijn heel tevreden, om mee te doen voor een periode van drie jaar, zodat ze het systeem goed kunnen uitproberen voordat men het volledige product aankoopt”, zegt MacDonald.

“Wij hebben alle vertrouwen in de verkoop van ‘Explorer’, omdat we van mening zijn, dat er werkelijk waar naar geld wordt geboden. Het biedt volop keuzemogelijkheid en flexibiliteit, want de ‘Silverpoint Anchor Resorts’ zijn absoluut eersteklas bestemmingen. De reacties van klanten die hun eerste vakanties bij ons hebben doorgebracht zijn uitsluitend positief,” aldus Macdonald.

De grondgedachte van Silverpoint bij het openen van een vestiging op Gran Canaria is het aanboren van de internationale bevolkingsgroep die deze bestemming bezoekt. Het is een geluk, dat toen MacDonald, ten tijde van de lancering op zoek was naar een nieuwe baan op het eiland, dit al vele jaren zijn thuis en werkplek is. Hij zegt: “Ik was zeer verheugd, te zijn gekozen door Silverpoint, om aan het hoofd te staan van deze fantastische onderneming. Het is een plezier om te werken met een dergelijk professioneel bedrijf, dat zo veel van zijn tijd investeert in het creëren van echt, grote recreatieve producten.

“Ik ben er trots op, betrokken te zijn bij een bedrijf, dat niet alleen 100% voldoet aan de nieuwste Europese Richtlijn, maar wat ook een actief beleid voert, om de consument gerust te stellen. De industrie is aan het veranderen en ik zal me geheel inzetten voor Silverpoint’s eerlijke en ethische bedrijfsvoering met een positieve visie op de toekomst.”

Mark Cusgway, verkoopdirecteur van Silverpoint Leisure, was er snel bij, om MacDonald welkom te heten in het Silverpoint-team. Hij zegt: “John is altijd al een bekende en gerespecteerde figuur geweest in de Europse timeshare. We beschouwen zijn betrokkenheid als een echte machtsovername en kijken uit naar de komende maanden en jaren hoe het het Explorer-product vergaat. We zijn ook enthousiast over de mogelijkheden die dit product ons biedt voor toekomstige leden van de Silverpoint Vacation Club.”

Wilt u meer weten over Silverclub en de recreatie-producten van deze onderneming , neemt u dan een kijkje op: www.silverpoint.com/english/silverpoint/home.aspx

Respect voor de klant
Silverpoint hecht veel belang aan het bieden van de beste toeristische producten ter wereld, door middel van oprecht respect voor de klant en service van het hoogste niveau.

Deze doelstellingen worden bereikt door consequente toepassing van het Silverpoint -mantra; drie aspecten, die samen de kwaliteit van alle Silverpoint-producten garanderen: fantastische mensen die op fantastische locaties werken om onze klanten fantastische reizen te bieden.

John Macdonald is eigenaar van diverse bedrijven in Puerto Rico die vakantieclub-lidmaatschappen verkopen. Hij stapt nu dus ook in dit bedrijf, zie:

www.http://rciventures.com/2011/06/silverpoint-experience-gran-canaria/

Nieuwe regels voor timeshare en vakantieclubs
Neemt u – als (naïeve) potentiële klant in de timeshare en/of de vakantieclub-avonturen, nog vóórdat u ‘zaken’ gaat doen – met dit bedrijf en/of soortgelijke ondernemingen – eerst even een kijkje op o.a.:
www.http://hollandsenieuwe.com/blog/nieuwe-regels-voor-timeshare-en-vakantieclubs_30061

en www.http://hollandsenieuwe.com/timeshare-contract-getekend-spijt-wat-nu_23320

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

CLCDit is een bijdrage van marjory gemaakt op 10-04-2002

Een zonvakantie in Andalusië (Spanje)

Hoe het begon.

call1Augustus vorig jaar ging bij ons de telefoon. Aan de lijn een vriendelijke dame, die me vertelde dat ik als ik een paar vragen correct beantwoordde, ik kans zou maken op een reisje naar de zon. Nou winnen we nooit iets, dus dit amuseerde me wel. En jawel hoor, ik was de gelukkige prijswinnaar van een week verblijf in Spanje. Moest ik alleen even samen met mijn partner naar Schiphol komen om hun verhaal aan te horen en dan konden we de prijs in ontvangst nemen. Ja, ja, zeiden we tegen elkaar, die willen vast iets verkopen. Laten we maar eens gaan kijken.

En toen.

In september hadden we de afspraak op Schiphol. En we waren duidelijk niet de enige prijswinnaars. Aan meer dan twintig tafeltjes werd accommodatie verkocht. Bedenktijd was er niet, want dan kwamen we er niet meer op terug, was de ervaring van de verkoper. Dat zou wel eens kunnen kloppen, dachten wij. Maar omdat de prijsverhouding niet slecht was en wij wel nieuwsgierig waren naar de rest, zeiden we oké.
We kregen nog een week extra en hadden dus acht weken te besteden in 34 maanden tijd.

Wat het lidmaatschap inhield.

Met het contract waren we lid geworden van de  Traveljet Vacation Shop BV en daarmee hadden we recht op verblijf in Club La Costa resorts en in accommodatie die ter beschikking werd gesteld door aan Club La Costa gelieerde vakantieclubs als RCI en ICE, beide gerenommeerde bedrijven op timeshare gebied. Dat klonk prima.

De eerste boeking.

De eerste boeking was aan voorwaarden gebonden. Je kon namelijk alleen maar boeken voor Tenerife of voor Malaga. Wij wilden dus naar Tenerife en onze kinderen wilden mee. Groot was onze verbazing en teleurstelling toen we hoorden dat voor de periode dat wij wilden boeken alles op Tenerife al vol zat. Toch wel gek voor zo’n opgelegde keus ( nee dat was het plan je moest naar het verkoop kantoor te Malaga ). Maar Malaga kon wel en ofschoon het daar in februari wel kouder is dan in Tenerife boekten we dat. De aardige telefoniste beloofde ons een goed appartement en dat maakt dan weer wat goed.

De eerste brief.

Omdat het me niet zinde hoe het met die boeking was gegaan en omdat ik ook geen toegang kreeg tot de website van RCI, omdat ze me daar niet kenden!, schreef ik een e-mail met mijn grieven naar Club la Costa. Na lang wachten en nog maar eens faxen, omdat het mailen geen resultaat gaf, kreeg ik bericht, dat ze alleen andere en latere data konden aanbieden, dat wist ik al, en dat ik bij de klantenservice moest zijn voor m’n ICT-nr.

Je zou toch verwachten dat je dat toegezonden krijgt als je lid wordt van zo’n club.think

Malaga.

In februari togen wij naar Malaga. Het weer was buiten verwachting goed en alle ingrediënten voor een prima verblijf waren aanwezig. We werden keurig afgehaald van het vliegveld, kregen een welkomstgesprek met een drankje en een afspraak voor de volgende dag om het resort en de omgeving wat beter te bekijken.

Club La Costa ReceptieClub La Costa Restaurant EL tajo
De volgende ochtend werden we na een aangeboden ontbijtbuffet naar de markt gebracht om even te zien hoe gezellig het allemaal niet was in Fuengirola. Het bleek de opmaak voor een verkooppraatje. Dat hadden we al vermoed, omdat achterop de reserveringsbevestiging stond te lezen dat alle leden verplicht waren een presentatie bij te wonen op straffe van een fikse boete bij weigering.

 

 

Het verkooppraatje.

En jawel, daar zaten we in de zon naar een verkooppraatje te luisteren over….timesharing.
Dat was gewoon de hele opzet. Je kon een timeshare kopen. We hebben ze de hele rataplan laten showen. Het ziet er prachtig uit, maar je koopt in feite niks. Je koopt punten en die kosten nog heel wat op jaarbasis afgezien van de aankoopprijs. Want daar komt een boekingsbedrag en onderhoud bij. Wij hebben dus maar ‘nee’ gezegd.

De vakantiekoffer

Maar we hadden nog altijd die vakantiekoffer. Nog zeven weken te besteden. En wij hadden grootse plannen. Bij de verkoop op Schiphol was gezegd dat we iedere accommodatie uit de boeken konden kiezen en bij beschikbaarheid zouden we die dan toegewezen krijgen. Nou, dat was een illusie.
De verkoop policy is als volgt: Leden van RCI en aanverwante clubs kunnen twee jaar van tevoren boeken. Zij en de mensen die een timeshare bij Club la Costa hebben gekocht komen het eerst aan de beurt. Mensen van TVS met een vakantiekoffer kunnen pas acht maanden van tevoren boeken. Dan is er dus al heel wat weg. Blijft nog genoeg over, zullen ze bij TVS wel gedacht hebben. Maar dat is niet de basis waarop je zo’n vakantiekoffer koopt.
We willen volgend jaar graag veertien dagen met een camper door Canada. Of we dat ooit zullen beleven bij TVS betwijfelen we. En het staat echt als mogelijkheid op hun website.
Met veel moeite heeft de telefoniste van CLC onze volgende vakantie in Zuid-Afrika kunnen boeken en dan nog niet eens op de door ons gewenste accommodaties. Maar goed, die vakantie gaat gelukkig wel door.

De tweede brief.

Over al deze ergernissen schreven wij een brief aan TVS, per e-mail en per post. We hadden de eerder ervaring van slome reacties en gebrek aan ervaring bij moderne communicatiemiddelen. Dus namen we het zekere voor het onzekere.
Die brief ging 13 maart de deur uit en nog hebben we geen taal of teken van de Club vernomen, dat mag je ook niet verwachten van een onderneming die trots is dat ze 30 jaar bestaan.

CLC 30 jaar

Wie heeft dezelfde ervaring

Nu zijn we benieuwd of er mensen zijn die dezelfde ervaringen hebben en hoe zij ermee zijn omgegaan. Let wel, het gaat niet om timeshare. Dat proberen ze wel te verkopen, maar hier gaat het puur om accommodaties.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53Inmiddels is de website van het vakantiepakketten verkopende bedrijf IHV Spain ook ter ziele. Zou ons vermoeden dan toch juist geweest zijn, dat dit bedrijf een relatie met het malafide timeshare resale bedrijf HBF Trading had? Hiervan is de website ook al een tijdje uit de lucht en dit bedrijf stond op de zwarte lijst! Zouden we dan toch iets bereiken met onze publicaties? Zouden ze het gaan opgeven? Nee hoor, er wordt gewoon onder een andere naam verder gegaan met waarschijnlijk hetzelfde trucje!.

Eerst ( € 1.250,-) betalen en dan kunnen we de timeshare voor u verkopen!

U moet u ook nog naar het land reizen met uw “waardevolle” timeshare eigendomspapieren om die te overhandigen aan de nieuwe koper. En reken er maar op dat de koper dan niet komt opdagen!

Zo hebben we de relatie kunnen vaststellen tussen IHV Spain en Holiday Trading: Beetje dom, maar ze gebruiken hetzelfde faxnummer! Even zoeken naar informatie over Holiday Trading en ja hoor, ook zij willen € 1.250,- voor hun diensten (stond op hun oude website!). Een andere aanbieder die € 1.250,- van u wil ontvangen, voordat er ook maar iets verkocht is, is “Compra Venta International”. Wij vonden van dit bedrijf geen website gegevens, maar hun documentatie lijkt qua inhoud wel heel erg op die van HBF Trading, die ook al € 1.250,- wilde incasseren.

Of het ene bedrijf met het andere te maken heeft, en of het dezelfde eigenaar heeft, doet er voor ons eigenlijk niet toe. Wij willen met deze publicatie een signaal geven dat u niet alles moet geloven wat u ziet op het internet, wat ze u vertellen door de telefoon, of sturen per email.

Laat, indien timeshare bedrijven een hoop geld vragen voor hun diensten, bedrijfsgegevens altijd controleren, ook al worden die op de site gemeld. En als er niets wordt vermeld: vraag dan van te voren om de concept-contracten , die u zou moeten gaan tekenen, zodat u uw onderzoek kunt gaan doen. Leg uw vragen hierover neer bij de ECC of Mindtimeshare ( contact gegevens staan op de website onder belangrijke adressen ), zij hebben de middelen en contacten om hier verder onderzoek naar te doen of maatregelen te nemen.

Natuurlijk zouden wij dan graag de terugkoppeling van u willen hebben om andere mensen mede te delen of ze met een bepaald bedrijf al dan niet in zee kunnen gaan.

Verder blijft de regel van kracht: Betaal NIETS, maar dan ook NIETS van te voren om uw timeshare te verkopen.

money1

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

    Translate to:

Categorieën