Schrijf je in!
Donaties
Als u ons werk zou willen steunen, dan kan dat door een vrijwillige donatie aan onze Stichting TeCiN op: ING bank IBAN: NL 59 INGB 0004 8994 95 onder vermelding: Donatie
Aantal Bezoekers
Vul hier je e-mail adres in en je krijgt als eerste bericht!


 

Editor

Afbeelding Palm OasisGeachte redactie,

Tijdens onze vakantie op Gran Canaria werden wij op 27 december 1998 aangesproken door een jonge man die ons overhaalde om mee te doen aan een loterij.

Aangezien wij volgens de enthousiaste jongeman een winnend lot hadden, werd voor ons een taxi besteld zodat de gewonnen prijs meteen konden worden opgehaald.

Diamond 23 Diamond 2a4Kraskaart 2

Wij werden afgeleverd bij Palm Oasis en onderworpen aan een aantal vragen en naar een ruimte gebracht, waar zich meer mensen hadden verzameld. Na een drankje en een algemene demonstratie kregen we uitleg van een heer over timesharing, die dit als een soort belegging bestempelde.

In de loop der tijd, zo werd gesteld, zou de waarde toenemen en dat zou ons dus een prima investering worden. Vervolgens kregen wij een rondleiding en werden we er helemaal van doordrongen dat Timesharing een goede investering was met het oog op onze toekomst!

De aan ons gekoppelde heer liet ons geen minuut meer alleen en we kregen van hem geen gelegenheid om even samen te overleggen. Wij raakten er steeds meer van overtuigd dat het een prima investering voor de toekomst betrof.

De gehele procedure nam een deel van de ochtend en een groot deel van de middag in beslag………..

Aan het eind van de middag bleek, dat er meteen een aanbetaling van ƒ 4.800,- moest worden uitgevoerd en hieraan hebben wij op 27 december 1998 voldaan. Volgens de aan ons gekoppelde heer konden we indien nodig een lening ter plekke afsluiten voor deze investering, omdat we die toch gemakkelijk konden terug verdienen.

Wij hadden echter op dat moment een aardig bedrag achter de hand en waren na een aantal uren helemaal in de veronderstelling dat het een prima investering betrof…….. Achteraf zo bleek waren we zo bewerkt door de verkoper, die ons zoals al eerder is vermeld geen minuut alleen liet, dat wij tot betaling overgingen.

Palm Oasis heeft ons toen wel nog op ons verzoek een soort formulier meegegeven waarin wij konden laten toetsen of de overeenkomst of delen daarvan onwettig waren, maar bij terug keer in Nederland bleek al spoedig dat het Spaanse recht van toepassing is en kon ons niemand helpen om het contract te toetsen op onrechtmatigheden.

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Recent hebben we navraag gedaan bij de huidige Rechtsbijstandsverzekering m.b.t. hulp bij verkoop maar ook hier werd aangegeven dat ze niets voor ons kunnen betekenen omdat het Spaanse Recht betreft!

Palm Oasis heeft zich, zo blijkt, prima ingedekt tegen eventuele onrechtmatigheden omdat de kopers het contract niet kunnen laten toetsen (Internationaal Recht)!

Tot op heden zijn wij dus gebonden aan een contract waarvan we slechts één keer gebruik hebben kunnen maken en daarna wegens gewijzigde omstandigheden niet meer. Tot en met 2010 hebben wij aan de (jaarlijkse) betalingsverplichtingen voldaan.

Helaas is dit wegens eerder genoemde zeer onprettige omstandigheden niet meer mogelijk. Op 17 april jl. is een aangetekende brief naar Palm Oasis verzonden dat wij zo spoedig mogelijk tot (weder) verkoop willen overgaan. Hierop hebben wij per mail antwoord ontvangen en Palm Oasis heeft aangegeven dat ze weinig tot niets voor ons kunnen doen.

Er wordt heel nadrukkelijk gewezen op onze verplichtingen! Voor ons was dat de druppel en hopelijk kan er worden aangetoond dat Palm Oasis steekjes liet/laat vallen.

Aangezien er sprake is van gewijzigde omstandigheden kunnen we niet langer aan de jaarlijkse verplichting blijven voldoen.

Voor ons is het geen prettig idee dat wij de rest van ons leven hieraan vast zitten en hopen met deze verklaring hieraan een eind te kunnen maken!

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

CLCWeer een bericht van een van onze lezers welke de ervaringen met Club La Costa met ons deelt en wat we u niet willen onthouden , een van de weinige die eindelijk over het schaamte gevoel is heen gestapt, wanneer volgen de rest van de toch vele ontevreden Club La Costa leden ( gedupeerden ).

captura-de-pantalla-2015-09-08-a-las-10-39-10Goedenavond meneer, mevrouw,

Ik was vorig jaar al begonnen met een mail naar u te schrijven (zie hieronder) maar ik dacht eerst nog even goed uit te zoeken of de punten écht niet te verkopen waren…. Nou niet dus! Wat een drama zeg, meermalen contact gehad met Spanje, RDO en internet.

Overal krijg je ‘niet thuis’. Bij de één moet je van te voren bijna € 3.000,- inleggeld neertellen voor ze uberhaubt iets willen ondernemen voor je. En dan vervolgens gewoon niets doen. Maar wel het inleggeld in hun zak steken… Anderen willen de punten wel eventueel kopen maar dan voor € 7,50 per punt.

Dan moet je nog blij zijn ook volgens die firma want het is tenslotte crisis~! Bij Spanje heb ik meermalen aangeklopt (want wat is nu makkelijker dan mijn punten kopen en direct door verkopen aan een ander) ze hebben daar geen weder verkoopafdeling en ze werden zelfs op het laatst een beetje boos omdat ik weer aan de lijn hing.

Ze blijven maar verwijzen naar de website van RDO. En daar worden we niet wijzer van. Verschillende dingen op internet gevonden zoals het forum van Radar. Nou daar word je helemaal niet blij van als je die dingen leest. Ik weet niet meer wat ik moet doen.

RCI_logoDit jaar wilde ik mijn vakantie boeken in de zomervakantie en ze weigeren gewoon iets te zoeken wat bij ons past. Ik heb punten zat, dus dat is het probleem niet. Maar ze sturen je gewoon door naar de RCI en die willen ook meteen dat je lid wordt… We gaan nu niet op vakantie en daar baal ik stevig van.

Alles buiten het hoogseizoen kan geregeld worden maar in de zomervakantie heb je dus pech. Maar aan het einde van het jaar wel weer ruim € 1.400,- vragen voor een bijdrage. Dat kan wel! Ik ben er echt klaar mee. Voor dit geld hadden we iets moois kunnen boeken, maar helaas… Je wordt gestraft als je schoolgaande kinderen hebt.

Als je daar niet aan vast zou zitten kun je voor een schijntje weg en nog vaak ook. Ze hebben best leuke aanbiedingen. Maar niet in de schoolvakanties! En de oudste is 10 en de jongste 6 dus ik zit er nog erg lang aan vast! Dat kan ik financieel echt niet aan om voor “niets” elk jaar de hoge bijdrage te moeten betalen. Het leek allemaal zo mooi…

legal2Ik wil graag meedoen met jullie rechtszaak (of wat het dan ook is) en wil ook mijn inleggeld terug. Ik kan voor dat geld heel veel leuke dingen doen en meer dan mijn inleggeld krijg ik toch niet, heb ik inmiddels wel geleerd na mijn ‘onderzoek’ en verkoopdromen.

Wat word er van mij verwacht? Welke dingen hebben jullie nodig? Kan ik trouwens mijn lidmaatschap opzeggen of moet je actief lid zijn om je geld terug te krijgen. Anders zou ik misschien voor 1 september kunnen opzeggen.

Dan kunnen we wel helemaal niet meer op vakantie maar dan hoef ik ook de jaarlijkse bijdrage niet te betalen… Is dat een optie? Of kan dat wettelijk gezien niet en moet je actief lid zijn? Ik hoor het allemaal graag van u.

Ik zal mij even voorstellen, ik ben xxxxxx xxxxx uit xxxxxxx xxx xxx xxxxxx en wil mij heel graag aansluiten bij jullie en/of jullie actie om het inleggeld terug te krijgen.

Ik heb er heel lang over nagedacht hoe ik dit allemaal op papier moest zetten, het krantenknipsel tig keer gelezen, de blogs doorgenomen van Cees Peek, internet afgezocht naar Timeshare-verhalen etc. etc.

Het is allemaal zoooo herkenbaar en ook bij ons is de Club op die manier in onze maag gesplitst!!

Club La Costa Receptie Clob La Costa Marina del SolMijn Documenten 040

In februari 2002 zijn wij ook gebeld en na de (voor hen) juiste antwoorden gegeven te hebben kregen wij ook te horen dat we een vakantie hadden gewonnen. We moesten naar Airport Rotterdam (zestienhoven) om onze prijs in ontvangst te nemen en daar zouden wij precies te horen krijgen hoe of wat. Precies hetzelfde verhaal én manier als bij Cees Peek (zie blog 30 april: Uitspraak kantonrechter te Haarlem 2002). Zo herkenbaar, of het over ons gaat!

Er kwam die week erna een verzekeringsman praten bij ons thuis en voor we het wisten zaten wij aan een wurgcontract vast van Dexia. De laatste jaren is Dexia ook veel negatief in het nieuws geweest vanwege de beleggingen op basis van geleende bedragen! Wij wisten van niets, wij wilden een belegging op basis van zekerheid (voor zover dat mogelijk is natuurlijk).

Wij wilden in olie en goud beleggen. Niet in de Albert Heijn, ING en nog iets… Totaal om de tuin geleid door die vent. Misschien van ons naïef maar ook na ons verontruste telefoontje dat er wordt belegd met veeeel meeeer geld dan wij hadden afgesproken/geleend wisten ze ons toch over te halen met een heel verhaal om dat contract getekend terug te sturen naar Dexia.

money1Het einde van dit liedje was dat we meer dan € 35.000,- schuld hadden, in plaats van de € 10.000,- voor de lening van de 751 punten voor Club la Costa. Uiteindelijk (in 2004) een 2e hypotheek moeten nemen om van dat gezeik af te komen. Ik sliep niet meer van al die ellende!

We hadden natuurlijk in 2002 een week geboekt naar Fuengirola met de daarbij behorende luxe, heerlijke lunch, rondleiding, aandacht enz. enz. Je (her)kent het wel. Je bent de koninklijke familie zelf! Na de rondleiding krijgen wij een gesprek op het hoofdkantoor en horen we daar dat Discovery Club/RCI niet is wat ze zeggen dat ze zijn… En als we gebruik willen maken in de toekomst van Club la Costa dan moeten wij het contract omzetten in punten voor Club la Costa.

Een heel mooi verhaal. De entourage erom heen was perfect om ingepakt te worden. Je kunt het zo gek niet opnoemen of het was er of werd gehaald voor je. Alles voor een tevreden klant. (zie blog van Cees Peek d.d. 23 september 2010 (stukje in AD) Op dezelfde wijze ingepakt… Zooo herkenbaar!

We hebben inmiddels al wel een paar keer van de vakanties kunnen genieten. Maar nooit het resort of het huis dat wij hadden uitgezocht. Altijd was er wel weer iets dat het niet kon, excuses genoeg maar voor ons onaanvaardbaar! We zitten door schoolgaande kinderen vast aan de schoolvakanties.

Dus één keer in de 2 jaar konden we 1 of (als we geluk hadden) 2 weken naar Spanje. ALTIJD naar een resort waar je verplicht was om minimaal 1,5 uur van je vrije tijd op te offeren aan een rondleiding! En waar ze je (wederom) konden inpakken en overhalen om nog meer punten aan te schaffen voor een hele boel geld!

In 2009 gingen we weer naar Spanje om de punten te verkopen. We hebben het geld thuis hard nodig en voor de jaarlijkse bijdrage aan de kosten van onderhoud konden we zelfs elk jaar van op vakantie. Dan maar geen punten meer, geen luxe vakantie in het buitenland maar desnoods gewoon hier in Nederland; MAAR WEL ELK JAAR en niet één keer in de twee jaar een weekje!

Blijken ze daar in Spanje wel punten te VER-kopen maar IN-kopen van punten, nee, daar doen ze niet aan! Daar moest je bij een speciaal bureau zijn. Resort Development Organisation (RDO) was betrouwbaar. Die moesten we maar mailen. NB: alles gaat in het Engels! Aangezien wij geen ster zijn in het lezen, praten of spreken van de Engelse taal zagen wij alweer een groot probleem aankomen. Club la Costa kon ons hier niet bij helpen, zij hadden geen ‘weder verkoopprogramma’ zoals dat zo mooi heet!

Ook al vond ik het heel vreemd; want hier konden ze mijn punten direct weer doorverkopen aan “een volgend slachtoffer”. Dichter op het vuur konden ze niet zitten. Maar dan kon écht niet volgens haar want daar kregen ze problemen mee en daarom hadden ze dit uitbesteed. Bij voorbaat werd er ook al gezegd dat het niet eenvoudig was om de punten te verkopen. Maar deden we ze onder de prijs van de hand, dan hadden we meer kans…

contractCLC 30 jaarMaar uiteindelijk gingen we met meer punten naar huis in plaats van de punten te verkopen!!! Hoe kunnen ze je inpalmen! En hoe blind konden we zijn voor alle mooie praatjes. Nog een keer de mist in! AAAAAAHH! Ik kan nog boos worden op mezelf. Maar dat komt pas als je weer thuis bent en er eens goed over na gaat denken. Dan besef (met schaamte) je dat je weer in die mooie luxe val bent gelopen.

Het verhaal was nl. dat de punten inmiddels veel meer waard waren geworden door het onder andere het resort in Turkije. BLA BLA BLA… Onze punten waren nu al € 35,25 waard PER PUNT. Dus omgerekend van 751 punten x € 35,25 = € 26.472,75! En omdat Club la Costa dat jaar 25 jaar bestond kon je nu punten erbij kopen voor een ‘schijntje’. Voor € 10.000,- kon je je punten aanvullen tot een gouden lidmaatschap van 1.500 punten.

Met onze opgebouwde schuld van Dexia in ons achterhoofd was een rekensommetje snel gemaakt! Zeg dat één punt € 30,-  waard is, hebben we het hier toch snel over € 45.000,- !!!! Dat is een betere investering dan de belegging destijds bij Dexia… En alle voordelen van een gouden lidmaatschap erbij opgeteld zijn we weer voor de bijl gegaan….

think

Hoe komen we hier uit?? Gelukkig (voor mijn eigen gemoedsrust) ben ik niet de enige die in dit schuitje zit. Ik sluit mij heel graag bij jullie aan. Ik wil wel graag weten hoe jullie de toekomst tegemoet zien? En met hoeveel mensen gaan ‘we’ dit doen? Hoe gaat het allemaal in zijn werk? Bij de inkopende organisatie moesten we een startbedrag neerleggen, maar dat heb ik helemaal niet! Dan moeten eerst die rotpunten verkocht worden!

Ik heb er wel over nagedacht om iemand in te schakelen om de punten via Resort Development Organisation (RDO) te verkopen. Dat heb ik het liefst, omdat je dan je meeste geld eruit kunt halen. Maar wie kan ik dat laten doen? Ik vertrouw inmiddels niemand meer!

Met de hypotheek zijn we ook al een keer goed belazerd wat ons bijna de kop heeft gekost. We zijn te goedgelovig, blijkbaar makkelijk in te palmen met mooie praatjes. Ook al zeggen we thuis dat we het ‘zus of zo’ gaan doen… Maar met schaamte moet ik toegeven dat het altijd anders loopt dan we wilden!!

Ik hoor het graag allemaal en zeg maar welke informatie jullie van ons nodig hebben om wat te kunnen ‘zeggen’ namens ons, dan mail ik het of stuur het op.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

logo ecc 2

04-08-2011

In een eerder alert hebben wij, met betrekking tot timeshare-overeenkomsten, u geïnformeerd over de nieuwe richtlijn 2008/122/EG. Klik op de volgende link voor de alert:

http://www.fraudehelpdesk.nl/nieuwsbericht/Toename_in_het_aantal_vragen_over_timeshare_en_holiday_clubs_tijdens_vakantie

Het Europees Consumenten Centrum (ECC) heeft een aantal meldingen ontvangen van consumenten met een timeshare contract die benaderd zijn door een advocatenkantoor. Graag waarschuwen wij u voor deze zogenaamde advocaten die zich richten op de timeshare business.

Wat houdt timeshare precies in?

Timeshare is het recht om tegen betaling van een bedrag gedurende een bepaalde periode gebruik te maken van een appartement of ander onroerend goed. Het is dus geen eigendom. Behalve de prijs van het gebruiksrecht moet u meestal ook periodiek kosten betalen voor services, onderhoud en administratie. De variant hierop is de holiday club.

Dit is een organisatie die u grote kortingen toezegt op luxe accommodaties, vliegreizen, huurauto’s en cruisevakanties. In de praktijk blijken de beloofde prestaties vaak niet te worden geleverd en bent u uw geld kwijt. Bovendien is het zeer moeilijk om van een timeshare of holiday club contract af te komen.

Advocaten in de timeshare businesscall1

Over het algemeen hanteren deze zogenaamde advocaten de volgende werkwijze. Een consument met een timeshare contract wordt benaderd door een advocatenkantoor. Ze vertellen de consument dat ze een rechtszaak willen beginnen tegen de betreffende timeshare ondernemer om zodoende benadeelde consumenten schadeloos te stellen.

Ze vragen voor hun werkzaamheden, op basis van ‘no cure no pay’, een bepaald percentage (meestal 10 %) van het eventueel door het gerecht toe te kennen bedrag. De consument ontvangt vervolgens een brief dat het gerecht hem/haar een bepaald bedrag heeft toegewezen (bijv. € 27.500,-) Na betaling van het percentage door de consument aan de advocaat, zal het bedrag binnen 8 dagen op de bankrekening van de consument worden overgemaakt.

money1

Hierna ontvangt de consument voortdurend brieven en e-mails dat het bedrag nog niet kan worden vrijgegeven om allerlei redenen. Een paar voorbeelden:

  • Het gerecht heeft besloten dat over het toegekende bedrag 21% IBI-belasting moet worden betaald.
  • Er zijn notariële kosten gemaakt ter afwikkeling en overboeking van het tegoed, of de consument dit ook nog even wil betalen.
  • Het gerecht heeft de overboeking geblokkeerd.
  • Nota voor grensoverschrijdend betalingsverkeer.

Uiteindelijk wordt de consument financieel volledig uitgekleed en ziet de consument zijn/haar geld niet meer terug.

Bovenstaande werkwijze wordt ook gehanteerd door advocaten die zeggen het timeshare contract te kunnen verkopen aan een ander. Deze werkwijze heeft veel weg van recovery fraude.

Bron: ECC juli 2011

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

Bron: http://grancanaria.startpagina.nl/prikbord/13013779/14033624/re-oproep-aan-time-share-houders#msg-14033624

Gepost door: katie ()

Datum: 17 mei 2011 10:01
VERHAAL VAN EEN EX-MEDEWERKER VAN DESIGN VACATION
Ja, mijn mond viel echt open van verbazing toen ik al die (herkenbare) verhalen las. Ik ben in 1998 naar Gran Canaria vertrokken om daar te gaan werken als hostess voor Holland International.
480672aed6
Na een aantal jaren werden Holland International, Arke en Fit vliegreizen overgenomen door de TUI-groep en zo ben ik eigenlijk met de Time-Share business in aanraking gekomen.De TUI-Groep was voor 51% mede eigenaar geworden van Anfi, het meest bekende (maffia) Time-Share resort van Gran Canaria en wij werden geacht hieraan ook mee te werken.
Zoals inmiddels bekend kom je dan echt terecht in een enge sekte, je wordt echt gehersenspoeld, iedere morgen een meeting, trainingen enz.enz. om maar zoveel mogelijk geld uit andermans zakken te kloppen.
Bij Anfi ben ik voor het eerst in aanraking gekomen met Joost, destijds een gewoon verkopertje met een heleboel poeha! Tussen ons boterde het al gelijk niet,
Joost kan namelijk absoluut niet tegen commentaar en kritiek, en zeker niet van vrouwen! Joost stond er wel om bekend goed te verkopen, mede door zijn manier van intimideren en kleineren, mensen waren gewoon bang voor hem en durfde niet te weigeren het contract te tekenen, dat was zijn sterke punt.
contract
Na een flink aantal klachten is Joost ontslagen en is daarna aan het werk gegaan bij Palm Oasis (Maspalomas) samen met zijn Duitse vrouw die toen hoogzwanger was van de derde! Zij werkte daar als Time-Share receptioniste, je weet wel, die meiden die je welkom heten alvorens je aan een gladde praatjesmaker gekoppeld wordt. Daar heeft hij het niet erg lang uitgehouden en is daarna vertrokken naar DWVC, Designer Way Vacation Club (Timelinx), gevestigd in het Green Beach Hotel in Patalavaca, de Time-Share business is namelijk een grote kliek, iedereen kent elkaar en iedereen wisselt regelmatig van locatie.
Toen hij daar weer uitgeboerd was is hij vervolgens vertrokken naar Arguineguin waar hij een een of andere hogere functie kreeg, ik meen dat hij daar Line-Manager was.
In ieder geval had hij daar het een en ander te vertellen, en dat deed hij maar al te graag. Inmiddels was ik, en vele anderen met mij, zeer ontevreden met mijn baan voor de TUI-Groep en ben uit pure noodzaak kort voor Design Vacations gaan werken, gezellig samen met Joost als mijn Manager.
Ik heb daar echt dingen gezien die het daglicht niet konden verdragen, mensen die spoorloos verdwenen, ernstig coke gebruik, intimidatie en zelfs bedreiging en afpersing. Ik heb dit uiteindelijk maar 2 maanden volgehouden en ben van de een op de andere dag niet meer naar mijn werk gegaan. Ik had nog het nodige salaris tegoed maar heb daar, in overleg met Fenja Damsma van het Nederlandse consulaat, van afgezien, dit is veel te gevaarlijk, voordat je het weet lig je verbrand in de bergen!
Chuck ken ik als Chris, hij wordt in Belgie gezocht i.v.m. fraude met het beruchte pyramidespel, Gran Canaria heeft helaas geen uitleveringsverdrag, dus iedereen kan ongestoord zijn gang gaan.
Later ben ik als tolk op de rechtbank gaan werken en heb nog geprobeerd de praktijken van deze bende, met behulp van een rechter, aan te pakken, dit is me helaas (nog) niet gelukt! Inmiddels ben ik bijna een jaar terug in Nederland en heb nog steeds contact met kennissen en vrienden op Gran Canaria.
Ik had (gelukkig) de juiste mentaliteit niet, voelde me constant schuldig, maar de grote bazen van Time – Share laten je constant geloven, dat wat je doet, helemaal geen oplichting is.
Tijdens mijn werk op de rechtbank heb ik heel erg veel dingen verzameld, mijn eigen dossier aangelegd, maar het is vrijwel onmogelijk om hier iets tegen te doen. Er zijn een aantal mensen van DV opgepakt maar stel je daar niet al teveel van voor, deze mensen hebben zoveel geld en macht, terwijl de helft van justitie op Gran Canaria corrupt is, dan valt er heel erg weinig tegen te beginnen.
 Vrouwe Justitiapolicia
Volgende week begint diezelfde club weer onder een andere naam, daar kun je niet tegen opboksen, zo gaat dat al jaren lang. Ze kopen mensen om, met geld is alles te koop op Gran Canaria. Er zijn zelfs gerenommeerde advocaten bij betrokken, kun je nagaan wat een puinhoop het is. Als je ook ziet wat er voor mensen bij dit soort ondernemingen werkzaam zijn, dan schrik je, de meeste van hen zijn op de vlucht en kunnen nooit meer naar hun vaderland terugkeren, zo zwaar crimineel! Gran Canaria ziet Time-Share nog steeds als een hele grote inkomstenbron, zolang dat beeld er blijft komt er nooit een einde aan al deze praktijken en kunnen deze mensen ongestoord hun gang blijven gaan, helaas het is niet anders vrees ik. Het brein achter deze hele organisatie doet zijn werk nog steeds vrolijk in Playa del Ingles, dus stel je daar niet al teveel van voor. Zoals ik al eerder zei, ze gaan gewoon vrolijk verder, desnoods onder een andere naam, dat gaat al jaren zo en niemand die ze tegen houdt.
Mocht je mijn reacties op de web-log willen zetten dan heb ik daar ook geen enkel probleem mee, misschien leest Chuck wel mee, je weet maar nooit wat er nog uit komt.Laat dan alleen mijn naam even weg, lijkt me in dit geval verstandiger, voor de rest mag je wat mij betreft alles gewoon publiceren , het is de waarheid!

Groetjes,

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

Bron: De Telegraaf

 

Timeshare val klapt weer open

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

CLC‘Loverboys’ verkopen vakantiesprookjes

Woensdag 4 augustus 2010 AD Nieuws Door: Ellen den Hollander

UTRECHT – Twintig klanten van Club La Costa voelen zich bedonderd omdat ze vele duizenden euro’s hebben betaald voor schitterende vakantieappartementen die ze nooit gezien hebben. Ze willen hun geld terug, bijna een half miljoen euro in totaal.

UTRECHT – ”Ik werd zomaar gebeld door Club La Costa en kreeg te horen dat ik een prijs had gewonnen: een week vakantie”

Cees Peek (66) en zijn vrouw uit IJsselstein werden acht jaar geleden verleid om lid te worden van ‘vakantieclub Club La Costa (CLC). Ze zijn ‘als gouden leden’ inmiddels € 25.000,- armer zonder dat ze ooit de droomvakanties hebben gevierd die hen zijn voorgespiegeld. Nu bereiden ze met een groep mede-gedupeerden een rechtszaak voor.

“We willen waarschuwen tegen timesharing, waarbij je zogenaamd mede-eigenaar wordt van een vakantie-accommodatie. Ik denk dat er zo’n drieduizend leden zijn van Club La Costa in Nederland. Misschien zijn er ook wel tevreden leden, maar hun verhalen ken ik niet.” In Groot-Brittannië zijn zo’n driehonderd ontevreden klanten die bij elkaar naar schatting nog zes miljoen euro hebben geïnvesteerd.

Soepel

Bij Cees Peek verliep de verkoop soepel: hij en zijn vrouw gingen naar Schiphol, waar zij te horen kregen dat zij van een gratis vakantie op Tenerife of in Mijas aan de Zuid-Spaanse kust bij Fuengirola, konden genieten. Ze kozen voor Mijas waar het hoofdkantoor is gevestigd. “We kregen te horen dat we CLC allerlei soorten vakanties: van cruises tot wintersportvakanties. Het klonk allemaal geweldig.” Het echtpaar koos voor een proeflidmaatschap, waarvoor ze bijna € 4.000,- betaalden.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Ze lieten ons een appartement zien met twee jacuzzi’s en twee badkamers

Het aanbod dat Cees Peek en zijn vrouw tijdens die presentatie kregen, was nog aanlokkelijker: als ze hun proeflidmaatschap zouden omzetten in een bronzen lidmaatschap hadden ze recht op zes weken vakantie, die ze in drie jaar tijd konden opnemen. “Ze hadden ons helemaal ingepakt. Het kon niet op. We werden met een taxi van het vliegveld gehaald en bij de rondleiding over het resort lieten ze ons een appartement zien met twee jacuzzi’s en twee badkamers.”

De verkoopster van CLC Anna Idzerda drong aan. “Zij liet ons geen moment alleen en we moesten per se die dag nog beslissen.” Cees Peek en zijn vrouw tekenden een contract van vijf pagina’s voor het lidmaatschap en moeten nog eens betalen € 11.000,-. “ we kregen geen gelegenheid om de kleine lettertjes door te lezen.

“Als je boekt, is het moeilijk om daadwerkelijk gebruik te maken van je rechten. Dan ben je net te laat of ze doen moeilijk. En als je dan gaat, zit je in een aftands appartement.”

Alle winnaars van een gratis vakantie moeten tijdens hun gratis vakantie altijd een dag vrij houden voor het bijwonen van een presentatie van Club La Costa. Daar zit de fuik, vinden de gedupeerden. Club La Costa spiegelt deelnemers prachtige vakanties voor, die ze kunnen kopen met punten. Het lidmaatschap loopt van brons, via zilver en goud naar platina. Hoe meer punten, hoe luxer accommodatie.

Peek: “Maar jouw punten zijn altijd net onvoldoende om de vakantie te boeken die je wilt. Zodat je weer wordt omgepraat om meer punten te gaan kopen.” De punten blijken in de praktijk onverkoopbaar. Peek moest eerst duizend euro betalen om te kunnen verkopen. “Ik ken schrijnende gevallen van mensen die niet meer van hun punten afkomen.”

Gedupeerde leden vakantieclub

 

Roel Bakels (39) uit Vleuten weet uit ervaring hoe het werkt. “De verkopers vertellen alles wat de klant wil horen om maar te zorgen dat ze tekenen. Het zijn net loverboys, ze verleiden je. Bakels werkte bij de van oorsprong Britse organisatie, nadat hij met zijn vriendin Barbara Wernars (32) bij een verkoopbijeenkomst in Maarssen was geweest. Het duurde een jaar voordat bij hem doordrong bij wat voor organisatie hij werkte. Dat was toen ik er zelf ook in stapte.

Roel en Barbara kochten aanvankelijk geen punten, maar Roel ging in plaats daarvan aan de slag als verkoper voor Club La Costa. Eerst in Nederland, daarna in Tenerife. Ik was heel goed in verkopen en moet tientallen mensen hebben gedupeerd. Heel erg vind ik dat. Zelf ben ik € 15.000,- kwijtgeraakt.

Peek wil zijn geld terug. Hij heeft de Stichting TeCiN (Timeshare en Consument in Nederland) opgericht en is opzoek naar andere gedupeerden. “Wat opvalt is dat de gedupeerden uit alle lagen van de bevolking komen. Mensen hoeven zich niet te schamen: het is ons ook overkomen.”

Alex Carcia manager van de CLC ledenservice in Spanje, herkent zich niet in de klachten van Cees Peek en de andere leden die zich gedupeerd voelen. “ We zijn een verantwoordelijk en gevestigd bedrijf en zijn in de afgelopen 25 jaar onbetwist leider in de industrie. Wij onderhouden en blijven bouwen aan enkele van de mooiste resorts in de industrie.” Volgens Garcia promoot zijn organisatie juist om op de juiste manier zaken te doen in alle geledingen van het bedrijf.

CLC telt wereldwijd zo’n 50.000 leden. Het kantoor in Nederland werd eind 2009 gesloten

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

logo Eagean Blue

Een van onze lezers stuurde ons het volgende verhaal, wij hopen dat er nog vele zullen volgen, zodat de Aegean Blue gedupeerden goed kunnen lezen wat er allemaal gebeurt en zij niet de enige zijn die er ingestonken zijn, maar over hun schaamte heel durven stappen, en contact durven en willen opnemen met ons, om hun verhaal met onze lezers te delen, zodat anderen gewaarschuwd zijn en worden, want in vakantie stemming ben je vatbaar voor deze rioolratten.

Ook wij zijn benaderd door deze criminelen van aegean blue op Rhodos, en ik weet dat er (helaas) veel mensen in trappen, daarom wil ik onderstaand bericht graag met u delen om jullie organisatie sterker te maken om dit soort praktijken te laten stoppen.

Wij waren nog maar 5 minuten in Rhodosstad en werden aangesproken door ene Ecco , deze was bezig met een ” klein onderzoekje” en vroeg ons of hij ons enkele vragen mocht stellen. Mijn vrouw is hierin meestal zeer sceptisch en wilde al doorlopen, maar ik dacht , ach een paar vraagjes, en we kunnen weer verder lopen.
 Diamond2 Personeel van Diamond op straat1Kraskaart 2
Na ( op een slinkse manier) gepolst te zijn hoe onze gezinssituatie eruit zag en wat irrelevante informatie ( althans dat dacht ik) kregen we alle drie een Olympic cold kraskaart met, volgens Ecco, kans op gratis kaartjes voor het treintje dat door de stad rijdt.
Mijn vrouw en ik hadden alle twee een bronzen medaille gekrast en dus ” recht” op een gratis ritje, maar toen mijn dochter van 10 jaar oud klaar was met krassen, werd Ecco “gemeend” enthousiast ” dat meen je niet !!, 3 gouden medailles ??? ” die zitten er maar 1 of 2 in , nu mag je een grote prijs uitzoeken.” en hij noemde de prijzen op waaruit ze mocht kiezen, een video camera, een vakantie, een mp3/mp4 video player of een i-pad.
Welke meid van 10 jaar wil er nou geen i-pad !, ja zei Ecco maar `t zijn niet de allernieuwste modellen, maar dat boeit een kind van 10 natuurlijk niets, ” maar je kunt nu wel een i-pad op gaan halen.”
” ik betaal de taxi” zei Ecco, en je krijgt daar weer een taxi terug , ” taxi” ? vroeg ik hoezo taxi,
Ecco vertelde me dat we de prijs op moesten halen bij Aegean Blue, moest gelijk opgehaald worden, mocht niet later of de volgende dag, en dat de eerste vraag die ze aldaar zouden stellen,was, of we ongeveer 90 minuten de tijd hadden, maar dit was meer om de Duitsers tegen te houden die gelijk de prijzenkast openrukte en dan weer meteen terug gingen.
En hoe hij het voor elkaar kreeg weet ik nou nog niet, maar voordat ik er zelf erg in had zaten wij in een taxi, terug naar waar wij net vandaan kwamen.
In de taxi , hadden wij zelf al het vermoeden dat er een hele grote adder onder het gras zat, en deelde onze dochter al mede dat ze die i-pad waarschijnlijk op haar buik kon schrijven.zeker toen ik het kraslot eens goed bekeek en las ” Please do not scratch the box open or the gift will become invalid.” DO NOT SCRATCH , met daar achter een klein afkrasbaar vakje.
contractEn spraken af dat we alle drie zeer goed op ons hoede moesten zijn. ” `t zal toch geen time-sharing gebeuren zijn ? ” vroeg mijn vrouw . en ik, die altijd dacht , daar trap ik echt niet in , zei ” shit, daar zeg je zoiets “we spraken meteen af om nergens, ook maar een handtekening onder te zetten.
Eenmaal in het complex aangekomen, werd `t al meteen duidelijk, er zaten zeker nog zo’n 10 ” gelukkige” prijswinnaars te wachten. Een (in eerste instantie) zeer vriendelijke Belgische dame, feliciteerde ons, gaf ons iets te drinken en wilde haar verkoop verhaaltje ?? beginnen, na drie zinnen, onderbrak ik haar en vroeg haar of ze alvorens verder te gaan, mij kon garanderen dat mijn dochter zo dadelijk met haar gewonnen i-pad naar buiten zou gaan, nee dat kon ze niet en wilde verder gaan met haar verhaal.
captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53 oplichters.large
Wederom onderbrak ik haar , en vertelde haar dat wat Ecco had gezegd .” je kunt daar je i-pad ophalen” Nu al duidelijk een stuk minder vriendelijk, zei ze dat we dat verkeerd begrepen hadden en wilde voor de derde maal verder gaan met haar verhaal.
Mijn adrenaline zat nu plotseling sky high, en ik voelde mij nu dus echt besodemieterd, ik commandeerde haar direct de General manager er bij te halen , want ik was er nu ook wel terdege van overtuigd dat we zwaar besodemieterd werden. ze zou hem halen, zei ze. maar natuurlijk kwam deze persoon niet opdagen.
Na nog zeker 3 keer terug in dat ” kantoortje” binnen gestapt te zijn en telkens weer te horen kreeg dat hij ” onderweg” was, heb ik de moed opgegeven en GEËIST dat ik m`n retour kaartje taxi naar Rhodos zou krijgen, hier deden ze gelukkig niet moeilijk over , ze wilde wel van mij af. De Taxi werd geroepen, betaald en wij konden in stappen.
Eenmaal in Rhodos terug hoopte ik dat ik die vuile……………….. van een Ecco weer tegen zou komen, nee helaas, wel ben ik een andere colporteur van deze smerige organisatie tegen het lijf aan gelopen. en hem heb ik even duidelijk gemaakt wat ik van deze praktijken vond. ( jammer genoeg was hij op dat moment net niet bezig om een ander koppel te belazeren)
Mijn vrouw schaamde zich geloof ik voor mijn gedrag tegen deze man op straat en mijn dochter werd zelfs bang van mij. ( ze had me nog nooit zo kwaad gezien en wilde het liefst het eerste het beste vliegtuig naar huis terug nemen).
Ik zelf was eigenlijk allang blij dat we het hele spelletje op tijd hadden doorzien, maar baalde als een stekker voor al die anderen die wel hun handtekening achtergelaten hadden.
 think
Ik hoop dat ons verhaal iets kan bijdragen aan de smerige praktijken van o.a. Aegean Blue en wens de Stichting TeCiN veel succes toe deze praktijken te bestrijden
Groet Ruud.

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

captura-de-pantalla-2015-07-06-a-las-14-33-53

Wij vonden een bericht in de Telegraaf van Zaterdag 26 Juli 2010, wat wij onze lezers niet willen onthouden, er wordt duidelijk in gewaarschuwd voor timeshare in de specifieke landen Spanje en Griekenland dat een argeloze toerist gemakkelijk is over te halen om een levenslang contract te tekenen, door op het gevoel van de toerist welke zich in vakantie stemming bevind in te spelen, alle verhalen van gedupeerden zijn exact als dit verhaal van de telegraaf, vanuit de praktijk hebben wij zoveel voorbeelden, welke op onze web site te lezen zijn, zelfs op dit moment en we schrijven hier 12 Augustus 2011, bijna een jaar later is er nog niet veel veranderd bij diverse timeshare organisaties, zoals Club Greece/Aegean Blue/Diamond Resorts, ANFI, Palm Oasis, Club La Costa en noem ze allemaal maar op, ze blijven bijna allemaal halsstarrig volhouden dat hen niets te verwijten valt.

Telegraaf 26-07-2010

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

 

Logo Rechter hamer legal2

van 14 januari 2009
betreffende de bescherming van de consumenten met betrekking tot bepaalde aspecten van overeenkomsten betreffende gebruik in deeltijd, vakantieproducten van lange duur, doorverkoop en uitwisseling
(Voor de EER relevante tekst)
HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD VAN DE EUROPESE UNIE,
Gelet op het Verdrag tot oprichting van de Europese Gemeenschap, en met name op artikel 95, Gezien het voorstel van de Commissie, Gezien het advies van het Europees Economisch en Sociaal Comité (1), Handelend volgens de procedure van artikel 251 van het Verdrag (2),

Overwegende hetgeen volgt:
(1) Sinds de vaststelling van Richtlijn 94/47/EG van het Europees Parlement en van de Raad van 26 oktober 1994 betreffende de bescherming van de verkrijger voor wat bepaalde aspecten betreft van overeenkomsten inzake de
verkrijging van een recht van deeltijds gebruik van onroerende goederen (3), heeft gebruik in deeltijd (timesharing) zich verder ontwikkeld en zijn nieuwe soortgelijke vakantieproducten op de markt verschenen. Deze nieuwe
vakantieproducten en bepaalde aan gebruik in deeltijd gerelateerde transacties, zoals overeenkomsten inzake doorverkoop en inzake uitwisseling, vallen niet onder Richtlijn 94/47/EG. Bovendien is uit de ervaring met de
toepassing van Richtlijn 94/47/EG gebleken dat sommige onderwerpen die er wel al onder vallen, moeten worden geactualiseerd of verduidelijkt om te voorkomen dat producten worden ontwikkeld met het doel de onderhavige
richtlijn te omzeilen.

(2) De bestaande leemten in de regelgeving zorgen voor aanzienlijke concurrentieverstoringen en veroorzaken ernstige problemen voor de consumenten, waardoor de vlotte werking van de interne markt wordt belemmerd.
Richtlijn 94/47/EG moet dan ook worden vervangen door een nieuwe actuele richtlijn. Gezien het groeiende economische belang van het toerisme voor de lidstaten moeten snellere groei en hogere productiviteit in de sector
van gebruik in deeltijd en vakantieproducten van lange duur door middel van de vaststelling van gemeenschappelijke regels gestimuleerd worden.
(3) Om de rechtszekerheid te vergroten en de consumenten en de ondernemingen ten volle te laten profiteren van de voordelen van de interne markt, moeten de desbetreffende wetten van de lidstaten verder worden geharmoniseerd.
Derhalve moeten bepaalde aspecten van de marketing, verkoop en doorverkoop van producten met betrekking tot gebruik in deeltijd en van vakantieproducten van lange duur alsook de uitwisseling van rechten die uit
hoofde van overeenkomsten betreffende gebruik in deeltijd worden genoten, volledig worden geharmoniseerd.
Het mag de lidstaten niet worden toegestaan nationale bepalingen te handhaven of in te voeren die van deze richtlijn afwijken. Bij ontstentenis van dergelijke geharmoniseerde bepalingen moeten de lidstaten de vrijheid houden om nationale wetgeving, mits die in overeenstemming is met het Gemeenschapsrecht, te handhaven of in te voeren. Zo moet het voor lidstaten bijvoorbeeld mogelijk zijn bepalingen te handhaven of in te voeren ten aanzien van de gevolgen van het uitoefenen van het herroepingsrecht in rechtsbetrekkingen die zich buiten het toepassingsgebied van de onderhavige richtlijn situeren of bepalingen waaruit volgt dat geen verbintenis tussen de consument en een persoon die producten betreffende gebruik in deeltijd of vakantieproducten van lange duur verhandelt mag worden aangegaan, noch een betaling tussen hen mag plaatsvinden, zolang de consument de kredietovereenkomst ter financiering van de aanschaf van deze diensten niet heeft ondertekend.

(4) Deze richtlijn mag de lidstaten evenwel niet beletten de bepalingen van de richtlijn overeenkomstig het Gemeenschapsrecht toe te passen op gebieden die niet onder het toepassingsgebied ervan vallen. Daarom kan een lidstaat, met betrekking tot transacties die buiten het toepassingsgebied van deze richtlijn vallen, nationale wetgeving handhaven of invoeren die overeenstemt met een aantal of alle bepalingen van de richtlijn.

(5) De verschillende onder deze richtlijn vallende overeenkomsten moeten duidelijk worden gedefinieerd, op een wijze die voorkomt dat de bepalingen van deze richtlijn worden omzeild. L 33/10 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

(1) PB C 44 van 16.2.2008, blz. 27.
(2) Advies van het Europees Parlement van 22 oktober 2008 (nog niet bekendgemaakt in het Publicatieblad) en besluit van de Raad van 18 december 2008.
(3) PB L 280 van 29.10.1994, blz. 83.
(6) Voor de toepassing van deze richtlijn moet onder overeenkomsten met betrekking tot overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd niet de meervoudige reservering van accommodatie, waaronder hotelkamers, worden verstaan
indien deze meervoudige reservering qua rechten en plichten niet meer inhoudt dan een afzonderlijke reservering. Evenmin moeten onder overeenkomsten met betrekking tot gebruik in deeltijdovereenkomsten gewone
huurovereenkomsten worden verstaan, aangezien het bij deze laatste gaat om één aaneensluitende bezettingsperiode en niet om verschillende periodes.

(7) Voor de toepassing van deze richtlijn moeten onder overeenkomsten betreffende vakantieproducten van lange duur niet gewone klantenbindingsprogramma’s worden verstaan waarbij korting wordt gegeven op toekomstig verblijf in hotels van een bepaalde keten, aangezien het lidmaatschap niet tegen vergoeding wordt verworven of de door de consument te betalen vergoeding niet in de eerste plaats ten doel heeft kortingen of andere voordelen betreffende accommodatie te verkrijgen.

(8) Deze richtlijn dient het bepaalde in Richtlijn 90/314/EEG van de Raad van 13 juni 1990 betreffende pakketreizen, met inbegrip van vakantiepakketten en rondreispakketten (1), onverlet te laten.
(9) Volgens Richtlijn 2005/29/EG van het Europees Parlement en de Raad van 11 mei 2005 betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt („Richtlijn oneerlijke handelspraktijken”) (2) zijn misleidende, agressieve en andere oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten verboden. Gezien de aard van de producten en handelspraktijken bij gebruik in deeltijd, vakantieproducten van lange duur, doorverkoop en uitwisseling is het passend dat meer gedetailleerde en specifieke bepalingen worden aangenomen ten aanzien van informatieverplichtingen en verkoopevenementen. Het moet de consument duidelijk worden gemaakt dat uitnodigingen voor verkoopevenementen een commercieel doel hebben. De bepalingen betreffende de precontractuele informatie en de overeenkomst moeten worden verduidelijkt en geactualiseerd. Teneinde consumenten in de gelegenheid te stellen van de betreffende informatie kennis te nemen alvorens zij de overeenkomst aangaan, dient deze hun via goed toegankelijke middelen ter beschikking te worden gesteld.
(10) Consumenten moeten het recht hebben, dat hen door de handelaar niet mag worden ontzegd, om precontractuele informatie en de overeenkomst te verkrijgen in een door de betrokken consument gekozen en hem vertrouwde taal. Voorts moet het, teneinde de uitvoering en de eventuele gedwongen uitvoering van de overeenkomst te vergemakkelijken, de lidstaten worden toegestaan te bepalen dat ook andere taalversies van de overeenkomst aan de consument worden verstrekt.

(11) Om consumenten in staat te stellen volledig te begrijpen wat hun verplichtingen en rechten op grond van de overeenkomst zijn, moet een termijn worden vastgesteld waarbinnen zij de overeenkomst kunnen herroepen zonder dat zij deze herroeping hoeven te rechtvaardigen en zonder kosten hunnerzijds. Momenteel verschilt de duur van deze termijn van lidstaat tot lidstaat en uit ervaring blijkt dat de bij Richtlijn 94/47/EG bepaalde duur niet lang genoeg is. Deze termijn dient derhalve te worden verlengd, teneinde een hoog niveau van consumentenbescherming tot stand te brengen en voor de consumenten en handelaars meer duidelijkheid te scheppen. De lengte van de termijn en de voorwaarden voor en de gevolgen van de uitoefening van het recht op herroeping dienen te worden geharmoniseerd.

(12) De consument moet beschikken over effectieve rechtsmiddelen ingeval een handelaar de bepalingen betreffende precontractuele informatie of de overeenkomst niet naleeft, met name de bepalingen dat de overeenkomst alle vereiste informatie moet omvatten en dat de consument op het moment van sluiting een exemplaar van de overeenkomst moet ontvangen. Bovenop de rechtsmiddelen die bestaan krachtens de nationale wetgeving, moet de consument een verlengde herroepingstermijn genieten, wanneer de handelaar informatie niet heeft verstrekt. De uitoefening van het herroepingsrecht moet gedurende deze verlengde termijn kosteloos zijn, ongeacht de diensten die de consument eventueel heeft genoten. De verstrijking van de herroepingstermijn belet niet dat de consument een beroep doet op rechtsmiddelen overeenkomstig de nationale wetgeving wegens schending van de informatievereisten.

(13) Verordening (EEG, Euratom) nr. 1182/71 van de Raad van 3 juni 1971 houdende vaststelling van de regels die van toepassing zijn op termijnen, data en aanvangs- en vervaltijden (3) dient van toepassing te zijn op de berekening
van de termijnen in deze richtlijn.

(14) Het verbod op vooruitbetalingen aan de handelaar of aan een derde voordat de herroepingstermijn is verstreken, moet worden verduidelijkt om de bescherming van de consument te verbeteren. Ten aanzien van overeenkomsten
voor doorverkoop moet het verbod op vooruitbetalingen gelden totdat de eigenlijke verkoop heeft plaatsgevonden of de doorverkoopovereenkomst is beëindigd, maar het moet de lidstaten vrij staan om de mogelijkheid tot en de nadere bepalingen betreffende de definitieve betaling aan tussenpersonen in geval van beëindiging van de doorverkoopovereenkomst aan voorschriften te binden.

(15) Voor overeenkomsten betreffende vakantieproducten van lange duur mag bij de prijs die in het kader van een betalingsregeling met termijnen moet worden betaald, rekening worden gehouden met de mogelijkheid dat de na het eerste jaar te betalen bedragen worden aangepast teneinde ervoor te zorgen dat de reële waarde van de betalingstermijnen in kwestie gelijk blijft, bijvoorbeeld om rekening te houden met de inflatie.

(16) Bij herroeping door de consument van een overeenkomst waarbij de prijs volledig of gedeeltelijk is gedekt door een krediet dat door de handelaar of door een derde op grond van een regeling tussen die derde en de handelaar aan de consument is verleend, moet de kredietovereenkomst zonder enige kosten voor de consument worden beëindigd. Dit moet ook gelden voor overeenkomsten betreffende andere hieraan verwante diensten die door
de handelaar of door een derde partij op grond van een regeling tussen die derde partij en de handelaar worden verstrekt. 3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/11
(1) PB L 158 van 23.6.1990, blz. 59.
(2) PB L 149 van 11.6.2005, blz. 22. (3) PB L 124 van 8.6.1971, blz. 1.

(17) De consument mag niet verstoken blijven van de door deze richtlijn geboden bescherming wanneer het op de overeenkomst toepasselijke recht het recht van een lidstaat is. Welk recht op een overeenkomst toepasselijk is, moet worden bepaald volgens de communautaire regels inzake internationaal privaatrecht, in het bijzonder Verordening (EG) nr. 593/2008 van het Europees Parlement en de Raad van 17 juni 2008 inzake het recht dat van toepassing is op verbintenissen uit overeenkomst (Rome I) (1). Volgens deze verordening kan het recht van een derde land toepasselijk zijn, in het bijzonder wanneer consumenten tijdens hun vakantie in een ander land dan het land waar zij normaal verblijven, door handelaars worden benaderd. Zulke handelspraktijken zijn gebruikelijk op het door deze richtlijn bestreken gebied en met de overeenkomsten zijn aanzienlijke geldbedragen gemoeid, en daarom is er een bijkomende waarborg nodig die ervoor zorgt dat de consument, in bepaalde specifieke gevallen, in het bijzonder wanneer rechtbanken in een lidstaat rechterlijke bevoegdheid hebben over de overeenkomst, niet verstoken blijft van de door deze richtlijn geboden bescherming. Deze benadering is in overeenstemming met de bijzondere behoeften inzake consumentenbescherming die voortvloeien uit de ingewikkelde, langdurige en in financieel opzicht belangrijke overeenkomsten die onder het toepassingsgebied van deze richtlijn vallen.

(18) Welke rechtbanken bevoegd zijn voor vorderingen die betrekking hebben op zaken die onder deze richtlijn vallen, dient te worden vastgesteld overeenkomstig Verordening (EG) nr. 44/2001 van de Raad van 22 december
2000 betreffende de rechterlijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van beslissingen in burgerlijke en handelszaken (2).

(19) Om ervoor te zorgen dat de bescherming die consumenten uit hoofde van deze richtlijn wordt geboden, volledig effectief is, met name wat de naleving van de informatievereisten, zowel in de precontractuele fase als in de
overeenkomst, door handelaars betreft, is het nodig dat de lidstaten doeltreffende, evenredige en afschrikkende sancties voor inbreuken op deze richtlijn vaststellen.

(20) Het is nodig ervoor te zorgen dat personen of organisaties die krachtens nationale wetgeving een rechtmatig belang bij de zaak hebben, beschikken over rechtsmiddelen om procedures tegen inbreuken op deze richtlijn in te
stellen.

(21) Het is nodig in de lidstaten geschikte en doeltreffende beroepsprocedures te ontwikkelen voor de beslechting van geschillen tussen consumenten en handelaren. Daartoe moeten de lidstaten de oprichting van openbare of
particuliere instanties voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting aanmoedigen.

(22) De lidstaten moeten ervoor zorgen dat de consumenten efficiënt worden geïnformeerd over de nationale bepalingen tot omzetting van deze richtlijn, en zij moeten de handelaren en de houders van een gedragscode ertoe aanmoedigen om consumenten informatie te verstrekken over hun gedragscodes op dit gebied. Om een hoog niveau van consumentenbescherming te verzekeren kunnen consumentenorganisaties worden geïnformeerd over en betrokken bij het opstellen van de gedragscodes.

(23) Daar de doelstellingen van deze richtlijn niet voldoende door de lidstaten kunnen worden verwezenlijkt en derhalve beter op communautair niveau kunnen worden verwezenlijkt, kan de Gemeenschap overeenkomstig het in artikel 5 van het Verdrag neergelegde subsidiariteitsbeginsel maatregelen nemen. Overeenkomstig het evenredigheidsbeginsel, zoals vastgelegd in bovengenoemd artikel, gaat deze richtlijn niet verder dan wat nodig is om de belemmeringen voor de interne markt weg te werken en een hoog niveau van consumentenbescherming tot stand te brengen.
(24) Deze richtlijn eerbiedigt de grondrechten en strookt met de beginselen die met name in het Europees Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden en het Handvest van de grondrechten
van de Europese Unie zijn neergelegd.

(25) Overeenkomstig punt 34 van het interinstitutioneel akkoord „Beter wetgeven” (3) worden de lidstaten aangespoord voor zichzelf en in het belang van de Gemeenschap hun eigen tabellen op te stellen die, voor zover mogelijk, het verband weergeven tussen de richtlijn en de omzettingsmaatregelen, en deze openbaar te maken,
HEBBEN DE VOLGENDE RICHTLIJN VASTGESTELD:
Artikel 1
Doel en toepassingsgebied
1. Deze richtlijn heeft ten doel bij te dragen aan de goede werking van de interne markt en een hoog niveau van consumentenbescherming tot stand te brengen door middel van de onderlinge aanpassing van de wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen van de lidstaten ten aanzien van bepaalde aspecten van de marketing, verkoop en doorverkoop van producten betreffende gebruik in deeltijd en vakantieproducten van lange duur alsook van overeenkomsten inzake uitwisseling.
2. Deze richtlijn is van toepassing op transacties van handelaren jegens consumenten. Deze richtlijn doet geen afbreuk aan nationale wetgeving:
a) die voorziet in rechtsmiddelen uit het algemeen verbintenissenrecht;
b) die betrekking heeft op de registratie van onroerende of roerende goederen en de overdracht van onroerende goederen;
c) die betrekking heeft op vestigingsvoorwaarden, erkenningsregelingen of eisen inzake vergunningen, en
L 33/12 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009 (1) PB L 177 van 4.7.2008, blz. 6.
(2) PB L 12 van 16.1.2001, blz. 1. (3) PB C 321 van 31.12.2003, blz. 1.
d) die betrekking heeft op het bepalen van de juridische aard van de rechten die het voorwerp uitmaken van de in deze richtlijn bedoelde overeenkomsten.

Artikel 2
Definities
1. Voor de toepassing van deze richtlijn wordt verstaan onder:
a) „overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd”: een overeenkomst met een looptijd van meer dan een jaar uit hoofde waarvan een consument tegen vergoeding het recht verkrijgt om één of meer overnachtingsaccommodaties voor meer dan één verblijfsperiode te gebruiken;
b) „overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur”: een overeenkomst met een looptijd van meer dan
een jaar uit hoofde waarvan een consument tegen vergoeding hoofdzakelijk het recht verkrijgt op kortingen op of
andere voordelen inzake accommodatie, al dan niet tezamen met reizen of andere diensten;
c) „doorverkoopovereenkomst”: een overeenkomst uit hoofde waarvan een handelaar een consument tegen vergoeding bijstaat om een recht van gebruik in deeltijd of een vakantieproduct van lange duur te verkopen of te kopen;
d) „uitwisselingsovereenkomst”: een overeenkomst uit hoofde waarvan een consument tegen vergoeding toetreedt tot een uitwisselingsysteem waarbij hem in ruil voor het feit dat hij tijdelijk aan anderen toegang verleent tot de rechten die hij uit hoofde van zijn overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd geniet, toegang tot overnachtingsaccomodatie of andere diensten wordt geboden;
e) „handelaar”: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt voor doeleinden die betrekking hebben op zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, alsook degene die in naam van of ten behoeve van hem optreedt;
f) „consument”: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
g) „aanvullende overeenkomst”: een overeenkomst op grond waarvan de consument diensten geniet die betrekking hebben op een overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd of een overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur, en die worden verleend door de handelaar of door een derde partij op grond van een overeenkomst tussen deze derde partij en de handelaar;
h) „duurzame gegevensdrager”: een hulpmiddel dat de consument dan wel de handelaar in staat stelt om persoonlijk aan hem gerichte informatie op te slaan op een wijze die deze informatie toegankelijk maakt voor toekomstig gebruik
gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie kan dienen, en die een ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
i) „gedragscode”: een overeenkomst of een aantal niet bij wettelijke of bestuursrechtelijke bepalingen van een lidstaat voorgeschreven regels waarin wordt vastgesteld hoe handelaren die zich aan de code binden, zich moeten gedragen met betrekking tot één of meer bepaalde handelspraktijken of bedrijfssectoren;
j) „beheerder van een gedragscode”: een instantie, bijvoorbeeld een handelaar of een groep handelaren, die verantwoordelijk is voor het opstellen en herzien van een gedragscode en/of voor het toezicht op de naleving ervan door degenen die zich eraan hebben gebonden.
2. Voor de berekening van de looptijd van overeenkomsten betreffende gebruik in deeltijd of betreffende een vakantieproduct van lange duur zoals gedefinieerd in lid 1, onder a) respectievelijk
b), wordt rekening gehouden met iedere bepaling in de overeenkomst die een stilzwijgende of andere verlengingmogelijk maakt.

Artikel 3
Reclame
1. De lidstaten zorgen ervoor dat in iedere reclame wordt vermeld dat de in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie kan worden verkregen, en waar deze kan worden verkregen.
2. Wanneer tijdens een promotie- of verkoopevenement aan een consument persoonlijk een overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd, een overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur, een uitwisselingsovereenkomst of een doorverkoopovereenkomst wordt aangeboden, geeft de handelaar in de uitnodiging duidelijk de commerciële aard en bedoeling van dat evenement te kennen.
3. De in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie dient tijdens het evenement voor de consument voortdurend beschikbaar te zijn.
4. Producten betreffende gebruik in deeltijd en vakantieproducten van lange duur mogen niet als investeringen op de markt worden gebracht of verkocht.

Artikel 4
Precontractuele informatie
1. Geruime tijd voordat de consument door een overeenkomst of een aanbod wordt gebonden, verstrekt de handelaar hem, op een duidelijke en voor hem begrijpelijke wijze, de volgende nauwkeurige en toereikende informatie:
a) indien het gaat om een overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd: via het standaardinformatieformulier in bijlage I, alsook de informatie die is opgesomd in deel 3 van dat formulier;
b) indien het gaat om een overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur: via het standaardinformatieformulier in bijlage II, alsook de informatie die is opgesomd in deel 3 van dat formulier;
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/13
c) indien het gaat om een overeenkomst tot doorverkoop: via het standaardinformatieformulier in bijlage III, alsook de informatie die is opgesomd in deel 3 van dat formulier;

d) indien het gaat om een uitwisselingsovereenkomst: via het standaardinformatieformulier in bijlage IV, alsook de informatie die is opgesomd in deel 3 van dat formulier.
2. De in lid 1 bedoelde informatie wordt kosteloos door de handelaar verstrekt op papier of op een andere duurzame gegevensdrager die voor de consument gemakkelijk toegankelijk is.
3. De lidstaten dragen er zorg voor dat de in lid 1 bedoelde informatie wordt opgesteld in de taal, of een van de talen van de lidstaat waar de consument woont of waarvan hij onderdaan is, naar diens keuze, mits deze een van de officiële talen van de Gemeenschap is.

Artikel 5
De overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd, overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur, uitwisselingsovereenkomst of doorverkoop overeenkomst
1. De lidstaten zien erop toe dat de overeenkomst schriftelijk wordt opgesteld, op papier of op een andere duurzame gegevensdrager, en opgesteld is in de taal of een van de talen van de lidstaat waar de consument woont of waarvan hij onderdaan is, naar diens keuze, mits deze taal een van de officiële talen van de Gemeenschap is. De lidstaat waar de consument woont, kan evenwel voorschrijven dat daarenboven:
a) de overeenkomst in alle gevallen in de of een van de talen van die lidstaat aan de consument wordt verstrekt, mits deze taal een van de officiële talen van de Gemeenschap is;
b) indien het gaat om een overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd van een bepaald onroerend goed, de handelaar de consument een eensluidend verklaarde vertaling verstrekt van de overeenkomst in de taal of een van de talen van de lidstaat waar het onroerend goed gelegen is, mits deze een van de officiële talen van de Gemeenschap is.
De lidstaat op het grondgebied waarvan de handelaar zijn verkoopactiviteiten uitoefent, kan eisen dat de overeenkomst in alle gevallen in de taal of een van de talen van die lidstaat aan de consument wordt verstrekt, mits deze taal een van de officiële talen van de Gemeenschap is.

2. De in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie vormt een integrerend deel van de overeenkomst en wordt niet gewijzigd, tenzij de partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen of de wijzigingen het gevolg zijn van ongewone en onvoorzienbare omstandigheden buiten de macht van de handelaar en waarvan hij de gevolgen niet kan vermijden, zelfs als alle zorg zou zijn betracht. Deze wijzigingen worden, voordat de overeenkomst wordt gesloten, aan de consument meegedeeld op papier of op een andere duurzame gegevensdrager die voor hem gemakkelijk toegankelijk is. Deze wijzigingen worden uitdrukkelijk in de overeenkomst vermeld.

3. Naast de in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie vermeldt de overeenkomst:
a) de identiteit, de verblijfplaats en de handtekening van alle partijen, en
b) de datum en de plaats van sluiting van de overeenkomst.

4. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, vestigt de handelaar uitdrukkelijk de aandacht van de consument op het bestaan van het herroepingsrecht, de duur van de herroepingstermijn bedoeld in artikel 6 en het verbod van vooruitbetalingen tijdens de herroepingstermijn bedoeld in artikel 9. De desbetreffende bepalingen van de overeenkomst worden door de consument afzonderlijk ondertekend. De overeenkomst omvat een afzonderlijk standaardformulier voor herroeping naar het model in bijlage V, dat ten doel heeft de uitoefening van het recht van herroeping overeenkomstig artikel 6 te vergemakkelijken.
5. De consument ontvangt op het moment van sluiting van de overeenkomst een exemplaar of exemplaren van de overeenkomst.

Artikel 6
Herroepingsrecht
1. Bovenop de rechtsmiddelen die de consument krachtens de nationale wetgeving ter beschikking staan in geval van een overtreding van de bepalingen van deze richtlijn, zorgen de lidstaten ervoor dat de consument een termijn van veertien kalenderdagen krijgt om zonder opgave van redenen de overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd, overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lage duur, uitwisselingsovereenkomst of doorverkoopovereenkomst te herroepen.
2. De herroepingstermijn wordt berekend:
a) vanaf de dag waarop de overeenkomst dan wel een bindende voorovereenkomst wordt gesloten, of
b) vanaf de dag waarop de consument de overeenkomst of de eventuele bindende voorovereenkomst ontvangt indien die dag later is dan de onder a) bedoelde dag. L 33/14 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009
3. De herroepingstermijn verstrijkt:
a) indien de consument niet schriftelijk, op papier of op een andere duurzame gegevensdrager, een afzonderlijk, door de handelaar ingevuld standaardformulier voor herroeping, als voorgeschreven door artikel 5, lid 4, is verstrekt, binnen een jaar en veertien kalenderdagen na de in lid 2 van dit artikel bedoelde dag.
b) indien de consument niet schriftelijk, op papier of op een andere duurzame gegevensdrager, de in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie, inclusief het toepasselijke standaardinformatieformulier opgenomen in bijlage I tot IV is verstrekt, binnen drie maanden en veertien kalenderdagen na de in lid 2 van dit artikel bedoelde dag. Voorts voorzien de lidstaten in passende sancties overeenkomstig artikel 15, in het bijzonder voor gevallen waarin de handelaar bij het verstrijken van de herroepingstermijn niet voldaan heeft aan de informatie-eisen krachtens deze richtlijn.
4. Indien de consument schriftelijk, op papier of op een andere duurzame gegevensdrager een afzonderlijk, door de handelaar ingevuld standaardformulier voor herroeping, als voorgeschreven door artikel 5, lid 4, is verstrekt binnen een jaar na de dag bedoeld in lid 2 van dit artikel, begint de herroepingstermijn te lopen vanaf de dag waarop de consument dat formulier heeft ontvangen. Indien de consument schriftelijk, op papier of op een andere duurzame gegevensdrager, de in artikel 4, lid 1, bedoelde informatie, inclusief het toepasselijke standaardinformatieformulier opgenomen in bijlage I tot IV is verstrekt binnen drie maanden na de in lid 2 van dit artikel bedoelde dag, begint de herroepingstermijn te lopen vanaf de dag waarop de consument deze informatie heeft ontvangen.
5. Indien de uitwisselingsovereenkomst aan de consument wordt aangeboden tezamen met en op het zelfde tijdstip als de overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd, geldt voor beide overeenkomsten slechts een enkele herroepingstermijn overeenkomstig lid 1. De herroepingstermijn voor beide overeenkomsten wordt berekend overeenkomstig hetgeen in lid 2 ten aanzien van de overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd bepaald is.

Artikel 7
Voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht.

Wanneer de consument het voornemen heeft het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt hij voor het verstrijken van de herroepingstermijn de handelaar op papier of op een andere duurzame gegevensdrager in kennis van zijn besluit te herroepen. De consument kan daartoe gebruikmaken van het standaardformulier voor herroeping opgenomen in bijlage V, dat de handelaar hem overeenkomstig artikel 5, lid 4, heeft verstrekt. De kennisgeving is tijdig indien zij verzonden is voor het verstrijken van de herroepingstermijn.

Artikel 8
Gevolgen van de uitoefening van het herroepingsrecht
1. Door de uitoefening van het herroepingsrecht door de consument worden de partijen bevrijd van de verplichting om de overeenkomst uit te voeren.
2. Aan de consument die het herroepingsrecht uitoefent, mogen geen kosten worden aangerekend, noch mag deze in enig opzicht aansprakelijk worden gesteld voor diensten die hem voorafgaand aan de herroeping kunnen zijn geleverd.

Artikel 9
Vooruitbetalingen
1. De lidstaten stellen, ten aanzien van overeenkomsten betreffende gebruik in deeltijd, overeenkomsten betreffende vakantieproducten van lange duur en uitwisselingsovereenkomsten, een verbod in op vooruitbetalingen, de verstrekking van garanties, de reservering van geld op rekeningen, de uitdrukkelijke erkenning van schuld of op elke andere vergoeding aan de handelaar of aan derden door de consument vóór het eind van de herroepingstermijn krachtens artikel 6.
2. De lidstaten stellen ten aanzien van doorverkoop overeenkomsten een verbod in op vooruitbetalingen, verstrekking van garanties, reservering van geld op rekeningen, uitdrukkelijke erkenning van schuld of op elke andere vergoeding aan de handelaar of aan derden door de consument voordat de eigenlijke verkoop heeft plaatsgevonden of de doorverkoop overeenkomst op andere wijze wordt beëindigd.

Artikel 10
Specifieke bepalingen over overeenkomsten betreffende een vakantieproduct van lange duur
1. Voor overeenkomsten betreffende vakantieproducten van lange duur dienen de betalingen plaats te vinden volgens een betalingsregeling met termijnen. Iedere betaling van de in de overeenkomst vastgestelde prijs buiten de betalingsregeling met termijnen om is verboden. De betalingen, met inbegrip van de eventuele ledencontributie, worden verdeeld in gelijke jaarlijkse termijnen. De handelaar zendt ten minste veertien kalenderdagen voor elke vervaldag schriftelijk op papier of op een andere duurzame gegevensdrager, een verzoek om betaling.
2. Vanaf de tweede betalingstermijn kan de consument binnen veertien dagen na ontvangst van het betalingsverzoek voor iedere termijn de overeenkomst zonder enige sanctie beëindigen middels een hiertoe strekkende mededeling aan de handelaar. Dit recht laat de rechten tot het beëindigen van overeenkomsten uit hoofde van de bestaande nationale wetgeving onverlet.

Artikel 11
Beëindiging van aanvullende overeenkomsten
1. De lidstaten zorgen ervoor dat, als de consument zijn recht uitoefent om de overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd of de overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur te herroepen, alle hieraan gekoppelde uitwisselingsovereenkomsten en alle andere aanvullende overeenkomsten, automatisch en zonder kosten voor de consument worden beëindigd. 3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/15
2. Onverminderd artikel 15 van Richtlijn 2008/48/EG van het Europees Parlement en de Raad van 23 april 2008 inzake kredietovereenkomsten voor consumenten (1), wordt, indien de prijs volledig of gedeeltelijk is gedekt door een krediet dat door de handelaar of door een derde op grond van een regeling tussen die derde en de handelaar aan de consument is verleend, de kredietovereenkomst zonder kosten voor de consument beëindigd indien de consument zijn recht om de overeenkomst betreffende gebruik in deeltijd, overeenkomst betreffende een vakantieproduct van lange duur, doorverkoopovereenkomst of uitwisselingsovereenkomst te herroepen, uitoefent.
3. De lidstaten stellen gedetailleerde voorschriften voor de beëindiging van dergelijke overeenkomsten vast.

Artikel 12

Dwingend karakter van de richtlijn en toepassing op internationale gevallen
1. De lidstaten zorgen ervoor dat, wanneer het op de overeenkomst toepasselijke recht het recht van een lidstaat is, de
consument geen afstand mag doen van de rechten die deze richtlijn hem verleent.
2. Wanneer het toepasselijke recht het recht van een derde land is, wordt de consument de bescherming die wordt geboden door deze richtlijn, zoals geïmplementeerd in de lidstaat van de rechter, niet ontnomen indien:
— één van de onroerende goederen in kwestie zich op het grondgebied van een lidstaat bevindt, of
— in geval van een overeenkomst die niet rechtstreeks betrekking heeft op onroerend goed, de handelaar zijn handels- of beroepsactiviteit verricht in een lidstaat of deze activiteit met enigerlei middel richt op een lidstaat, en de overeenkomst onder die activiteit valt.

Artikel 13
Gerechtelijke en bestuurlijke handhaving
1. De lidstaten zorgen voor passende en doeltreffende middelen zodat de naleving van deze richtlijn door handelaren in het belang van de consument wordt verzekerd.
2. De in lid 1 bedoelde middelen omvatten bepalingen volgens welke een of meer van onderstaande instanties, als bepaald door het nationale recht, gerechtigd worden zich overeenkomstig het nationale recht tot de bevoegde rechterlijke of bestuurlijke instanties te wenden om de nationale bepalingen ter uitvoering van deze richtlijn te doen naleven:
a) instanties en autoriteiten van de overheid dan wel vertegenwoordigers ervan;
b) consumentenorganisaties die een rechtmatig belang hebben bij de bescherming van de consument;
c) beroepsorganisaties die een rechtmatig belang hebben bij een optreden in rechte.

Artikel 14
Consumentenvoorlichting en buitengerechtelijk beroep
1. De lidstaten nemen passende maatregelen om de consumenten in te lichten over het nationale recht tot omzetting van deze richtlijn en moedigen handelaren en beheerders van gedragscodes waar nodig aan de consumenten in te lichten over hun gedragscodes. De Commissie moedigt aan dat op Gemeenschapsniveau overeenkomstig het Gemeenschapsrecht, in het bijzonder door beroepsorden, -organisaties en -verenigingen, gedragscodes worden opgesteld om de uitvoering van deze richtlijn te vergemakkelijken. Zij moedigt handelaren en hun sectorale organisaties ook aan om de consument over alle dergelijke codes te informeren, inclusief, indien nodig, door middel van een specifieke markering.
2. De lidstaten stimuleren dat er passende en doeltreffende buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedures voor de beslechting van consumentengeschillen op grond van deze richtlijn worden ingevoerd en ontwikkeld, en moedigen, waar passend, de handelaren en hun sectorale organisaties aan de consumenten over het bestaan van zulke procedures in te lichten.

Artikel 15
Sancties
1. De lidstaten voorzien in passende sancties voor het geval dat een handelaar de krachtens deze richtlijn vastgestelde nationale bepalingen niet naleeft.
2. Deze sancties zijn doeltreffend, evenredig en afschrikkend.

Artikel 16
Omzetting
1. De lidstaten dienen uiterlijk op 23 februari 2011 de nodige wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen vast te stellen en bekend te maken die nodig zijn om aan deze richtlijn te voldoen. Zij delen de Commissie de tekst van die bepalingen onverwijld mee. Zij passen die bepalingen toe vanaf 23 februari 2011. Wanneer de lidstaten die bepalingen aannemen, wordt in die bepalingen zelf of bij de officiële bekendmaking daarvan naar deze richtlijn verwezen. De regels voor die verwijzing worden vastgesteld door de lidstaten.
2. De lidstaten delen de Commissie de tekst van de belangrijkste bepalingen van intern recht mede die zij op het onder deze richtlijn vallende gebied vaststellen. L 33/16 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009
(1) PB L 133 van 22.5.2008, blz. 66.

Artikel 17
Evaluatie
De Commissie evalueert deze richtlijn en brengt bij het Europees Parlement en de Raad verslag uit uiterlijk op 23 februari 2014. Zo nodig doet zij nieuwe voorstellen om de richtlijn aan de zich ter zake voordoende ontwikkelingen aan te passen. De Commissie kan de lidstaten en de nationale regelgevingsinstanties om informatie verzoeken.

Artikel 18
Intrekking
Richtlijn 94/47/EG wordt ingetrokken. Verwijzingen naar de ingetrokken richtlijn gelden als verwijzingen naar deze richtlijn en worden gelezen volgens de in bijlage VI opgenomen transponeringstabel.

Artikel 19
Inwerkingtreding
Deze richtlijn treedt in werking op de twintigste dag volgende op die van haar bekendmaking in het Publicatieblad van de Europese Unie.

Artikel 20
Adressaten
Deze richtlijn is gericht tot de lidstaten. Gedaan te Straatsburg, 14 januari 2009.
Voor het Europees Parlement
De voorzitter
H.-G. PÖTTERING
Voor de Raad
De voorzitter
A. VONDRA
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/17

BIJLAGE I
STANDAARDINFORMATIEFORMULIER VOOR OVEREENKOMSTEN BETREFFENDE GEBRUIK IN DEELTIJD
L 33/18 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/19
L 33/20 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

BIJLAGE II
STANDAARDINFORMATIEFORMULIER VOOR OVEREENKOMSTEN BETREFFENDE VAKANTIEPRODUCTEN VAN LANGE DUUR
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/21
L 33/22 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

BIJLAGE III
STANDAARDINFORMATIEFORMULIER VOOR DOORVERKOOPOVEREENKOMSTEN
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/23
L 33/24 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

BIJLAGE IV
STANDAARDINFORMATIEFORMULIER VOOR UITWISSELINGSOVEREENKOMSTEN
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/25
L 33/26 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

BIJLAGE V
AFZONDERLIJK HERROEPINGSFORMULIER OM DE UITOEFENING VAN HET RECHT VAN HERROEPING TE VERGEMAKKELIJKEN
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/27

BIJLAGE VI
CONCORDANTIETABEL VAN DE BEPALINGEN VAN DEZE RICHTLIJN EN RICHTLIJN 94/47/EG
Richtlijn 94/47/EG Deze richtlijn
Artikel 1, eerste alinea Artikel 1, lid 1, en artikel 1, lid 2, eerste alinea
Artikel 1, tweede alinea —
Artikel 1, derde alinea Artikel 1, lid 2, tweede alinea
Artikel 2, eerste streepje Artikel 2, lid 1, onder a)
— Artikel 2, lid 1, onder b) (nieuw)
— Artikel 2, lid 1, onder c) (nieuw)
— Artikel 2, lid 1, onder d) (nieuw)
Artikel 2, tweede streepje —
Artikel 2, derde streepje Artikel 2, lid 1, onder e)
Artikel 2, vierde streepje Artikel 2, lid 1, onder f)
— Artikel 2, lid 1, onder g) (nieuw)
— Artikel 2, lid 1, onder h) (nieuw)
— Artikel 2, lid 1, onder i) (nieuw)
— Artikel 2, lid 1, onder j) (nieuw)
— Artikel 2, lid 2 (nieuw)
Artikel 3, lid 1 Artikel 4, lid 1
Artikel 3, lid 2 Artikel 5, lid 2
Artikel 3, lid 3 Artikel 3, lid 1
— Artikel 3, lid 2 (nieuw)
— Artikel 3, lid 3 (nieuw)
— Artikel 3, lid 4 (nieuw)
Artikel 4, eerste streepje Artikel 5, lid 1, eerste alinea en artikel 5, lid 2, eerste alinea
Artikel 4, tweede streepje Artikel 4, lid 3 en artikel 5, lid 1
— Artikel 4, lid 2 (nieuw)
— Artikel 5, lid 4 (nieuw)
— Artikel 5, lid 5 (nieuw)
Artikel 5, lid 1, inleidende zin Artikel 6, lid 1, eerste alinea
Artikel 5, lid 1, eerste streepje Artikel 6, lid 1 en artikel 6, lid 2
Artikel 5, lid 1, tweede streepje Artikel 6, lid 3 en artikel 6, lid 4
Artikel 5, lid 1, derde streepje Artikel 6, lid 3
— Artikel 6, lid 5 (nieuw)
L 33/28 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009
Richtlijn 94/47/EG Deze richtlijn
Artikel 5, lid 2 Artikel 7
— Artikel 8, lid 1 (nieuw)
Artikel 5, lid 3 Artikel 8, lid 2
Artikel 5, lid 4 Artikel 8, lid 2
Artikel 6 Artikel 9, lid 1
— Artikel 9, lid 2 (nieuw)
— Artikel 10, lid 1 (nieuw)
— Artikel 10, lid 2 (nieuw)
— Artikel 11, lid 1 (nieuw)
Artikel 7, eerste alinea Artikel 11, lid 2
Artikel 7, tweede alinea Artikel 11, lid 3
Artikel 8 Artikel 12, lid 1
Artikel 9 Artikel 12, lid 2
Artikel 10 Artikelen 13 en 15
Artikel 11 —
— Artikel 14, lid 1 (nieuw)
— Artikel 14, lid 2 (nieuw)
Artikel 12 Artikel 16
— Artikel 17 (nieuw)
— Artikel 18 (nieuw)
— Artikel 19 (nieuw)
Artikel 13 Artikel 20
Bijlage Bijlage I
Bijlage, punt a) Artikel 5, lid 3, onder a) en bijlage I, deel 1, eerste rij
Bijlage, punt b) Bijlage I, deel 1, derde rij, en bijlage I, deel 3, punt 1, eerste
streepje
Bijlage, punt c) Bijlage I, deel 1, tweede rij, en bijlage I, deel 3, punt 2,
eerste streepje
Bijlage, punt d), onder 1 Bijlage I, deel 3, punt 3, eerste streepje
Bijlage, punt d), onder 2 Bijlage I, deel 1, vierde rij, en bijlage I, deel 3, punt 3,
tweede streepje
Bijlage, punt d), onder 3 Bijlage I, deel 3, punt 3, derde streepje
Bijlage, punt d), onder 4 Bijlage I, deel 3, punt 3, eerste streepje
Bijlage, punt d), onder 5 Bijlage I, deel 3, punt 3, vierde streepje
Bijlage, punt e) Bijlage I, deel 1, zesde rij, en bijlage I, deel 3, punt 2,
tweede streepje
3.2.2009 NL Publicatieblad van de Europese Unie L 33/29
Richtlijn 94/47/EG Deze richtlijn
Bijlage, punt f) Bijlage I, deel 1, zesde rij, en bijlage I, deel 3, punt 2, derde
streepje
Bijlage, punt g) Bijlage I, deel 3, punt 6, eerste streepje
Bijlage, punt h) Bijlage I, deel 1, vierde rij
Bijlage, punt i) Bijlage I, deel 1, vijfde en zesde rij, en bijlage I, deel 3, punt
4, eerste streepje
Bijlage, punt j) Bijlage I, deel 2, derde streepje
Bijlage, punt k) Bijlage I, deel 2, zevende rij, en bijlage I, deel 3, punt 6,
tweede streepje
Bijlage, punt l) Bijlage I, deel 2, eerste en derde streepje, bijlage I, deel 3,
punt 5, eerste streepje en bijlage V (nieuw)
Bijlage, punt m) Artikel 5, lid 3, onder b)
— Bijlage I, deel 1, achtste rij (nieuw)
— Bijlage I, deel 2, tweede streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 2, vierde streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 3, punt 1, tweede streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 3, punt 4, tweede streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 3, punt 5, tweede streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 3, punt 6, derde streepje (nieuw)
— Bijlage I, deel 3, punt 6, vierde streepje (nieuw)
— Bijlagen II tot en met V (nieuw)
L 33/30 NL Publicatieblad van de Europese Unie 3.2.2009

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

logo Consuwijzer

logo ecc 2

Persbericht | 25-01-2011

Consumenten worden straks beter beschermd als zij een zogeheten timeshare – overeenkomst sluiten of lid worden van een vakantieclub.

Dit blijkt uit een wetsvoorstel van de ministers Opstelten en Verhagen waarmee de Eerste kamer vandaag heeft ingestemd. het gaat om een nieuwe Europese richtlijn over timeshare die in Nederlandse wetgeving wordt omgezet.

De regeling treedt op 23 februari 2011 in werking.

Gerechts logo

Bij timesharing krijgt de consument het recht om elk jaar een week of langer in een vakantiehuisje of een andere accommodatie te verblijven.

Vooral in Spanje en Griekenland, maar ook in Italie, Engeland en Ierland liggen veel vakantieparken waar accommodaties op basis van timesharing worden aangeboden.

Consumenten die lid zijn van een vakantieclub komen in aanmerking voor korting op vakanties.

De oude richtlijn uit 1994 biedt weliswaar bescherming tegen agressieve verkoopmethodes van handelaren in timeshares door de consument bedenktijd te geven en vooruitbetalingen te verbieden, maar sluit niet meer aan bij de huidige praktijk ( want niemand houd zich hieraan ).

Zo zijn er in de afgelopen jaren nieuwe vormen van timesharing op de markt gekomen, die het noodzakelijk maakten om de bescherming van de consument uit te breiden.

Daarom vallen niet langer alleen vakantiehuisjes onder de nieuwe regeling, maar ook de timesharing van boten, caravans of het lidmaatschap van een vakantieclub.

Verder wordt de bescherming uitgebreid naar aan timeshare gerelateerde diensten, zoals assistentie bij de verkoop en uitwisseling van timeshares.

In die gevallen ondersteunt de handelaar de consument bij de overdracht of overname van een timeshare of een vakantieproduct van lange duur.

Daarnaast komen er standaardinformatieformulieren, die het de handelaar eenvoudiger maken om aan zijn informatieverplichtingen te voldoen en de kwaliteit van de informatievoorziening aan de consument te bevorderen.

Ook krijgen consumenten meer bedenktijd na het sluiten van een overeenkomst : 14 in plaats van 10 dagen.

De consumentenautoriteit let op de naleving van de nieuwe regels.

Bron : www.rijksoverheid.nl

Hebt u of een naaste ook een slechte ervaring gehad met een timeshare gerelateerde onderneming als bedoeld in dit artikel, laat het ons weten en met wie, meld het ons per mail : !

TeCiN is er voor U en door U.


Mocht u telefonisch benaderd worden door een ongevraagde beller, dan geven wij u het advies het gesprek zo kort mogelijk te houden, geef maar aan dat u op het punt staat te vertrekken en dat u er momenteel geen tijd voor heeft, maar als ze alles op de mail willen zetten dan kan u er later op terug komen.

Maar let op: … en laat u niet verrassen, want ze zijn slim en aalglad dit soort ratten

Laat het ons direct weten en doe zeer zeker geen betalingen!

U kunt ons mailen op:

customercare@mindtimeshare.com

Bij twijfel neem altijd eerst contact met ons op via de email:

timesharesprookjeofnachtmerrie@gmail.com

© TeCiN 2008, op dit artikel rust copyright.

copyscape-banner-white-200x25

Een gewaarschuwd mens

Gerechtigheid komt
    Translate to:

Categorieën
Archief
Kalender
februari 2018
m D w d v Z Z
« jan    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728